Customer Support

4 weken geleden

ZuidHolland, Nederland Carriere Voltijd
Vacaturebeschrijving

Over de functie

Op de afdeling customer support & sales hebben medewerkers diverse verantwoordelijkheden, waaronder het begeleiden van showroombezoeken, het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, het verwerken van orders, en ook het doen van acquisitie. Dit hechte team bestaat uit 17 medewerkers die altijd voor elkaar klaarstaan en gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de werkzaamheden.

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten in de showroom
  • Je neemt telefonisch contact op met klanten om hen uit te nodigen voor een bezoek aan de showroom
  • Je draagt zorg voor ordermanagement, inclusief orderverwerking, transportplanning en opvolging van de orders
  • Je handelt klachten af en zoekt naar passende oplossingen, met als doel een tevreden klant gedurende het gehele bestelproces
  • Als visitekaartje van de organisatie beantwoord je vragen van klanten in de showroom, maar ook telefonisch en via e-mail

De werkdagen zullen van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 16:30 zijn. Na het inwerken is er ook een optie om 2 dagen vanuit huis te werken.

Over het bedrijf

De organisatie is een groothandel met passie voor verlichting en interieur.

Ruim vijftig jaar geleden werd de organisatie opgericht. In een kleine fabriekshal zijn ze gestart met het maken van unieke lampenkappen. Al snel kwamen daar lampen bij zodat ze een totaal verlichtingsconcept konden aanbieden. Na velen jaren actief te zijn op de verlichtingsmarkt hebben ze zich uitbreidt met woonaccessoires en (klein)meubelen. Zo kunnen ze de klanten nog beter bedienen en hebben ze voor ieder wat wils.

Ze weten als geen ander dat thuis de basis is waar mensen zich vaak het fijnste voelen. Een eigen plek ingericht met comfortabele meubelen en sfeervolle verlichting. Daar denken zij graag in mee. Zo reizen ze de hele wereld rond op zoek naar de mooiste verlichting en woondecoratie. Ze zijn dan ook altijd op zoek naar dat ene speciale artikel. Iets waarvan hun hart sneller gaat kloppen: het voelen van een onregelmatig patroon of structuur, een oogverblindende kleur of dat ze geraakt worden door de pure eenvoud van een artikel. Deze momenten leggen ze vast en vertalen ze door in hun producten.

Over de werkgever

Wat wij bieden

Naast een enthousiast team en een dynamische internationale omgeving, bieden wij een baan met veel eigen verantwoordelijkheid, waar ruimte en vrijheid is voor eigen creativiteit en ideeën. Daarnaast bieden wij:

  • Een bruto maandsalaris tussen de €2400 en €3400
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 30% korting op eigen aankopen van het assortiment van het bedrijf;
  • Trainingen via ons online learning platform Goodhabitz: jij mag jezelf blijven ontwikkelen.

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Noordwijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als Customer Support ben je enthousiast en ga jij voor de 100% positieve klantervaring. Er vallen verschillende verantwoordelijkheden onder jou, van het ontvangen van klanten tot aan het beantwoorden van vragen. Je draagt zorg aan de orders, de planning en het opvolgen hiervan.Hoe zie

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Goed werk!Over de functie Op de afdeling customer support & sales...

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Vacaturebeschrijving Gaat er bij jou een lampje branden als wij iemand zoeken die houdt van mooie verlichting, woon accessoires en geschikt is voor de afdeling customer support & sales? Lees dan snel verder en solliciteer voor de functie customer support & sales representative in Noordwijk. Goed werk!Over de functie Op de afdeling customer support & sales...

  • Customer Support Medewerker bij Exact

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...

  • Customer Support Medewerker bij Exact

    1 maand geleden

    Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Noordwijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieOp de afdeling customer support & sales hebben medewerkers diverse verantwoordelijkheden, waaronder het begeleiden van showroombezoeken, het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, het verwerken van orders, en ook het doen van acquisitie. Dit hechte team bestaat uit 17 medewer

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Noordwijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieOp de afdeling customer support & sales hebben medewerkers diverse verantwoordelijkheden, waaronder het begeleiden van showroombezoeken, het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail, het verwerken van orders, en ook het doen van acquisitie. Dit hechte team bestaat uit 17 medewer

  • Customer Support

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Passie voor sfeerverlichting, meubels en woonaccessoires? Versterk het groeiende team als Customer Support & Sales Representative!Over het werk De medewerkers op de afdeling Customer Support & Sales hebben diverse verantwoordelijkheden; het begeleiden van showroom bezoeken, beantwoorden van vragen die telefonisch en per e-mail...

  • Customer Support Specialist Delft

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel interne als externe klanten ondersteunt en coördineert met diverse teams om klanttevredenheid te vergroten? In deze functie rapporteer je aan de Global Sales Support Manager en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het proactief informeren van klanten, en...

  • Customer Support Specialist Delft

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarin je zowel interne als externe klanten ondersteunt en coördineert met diverse teams om klanttevredenheid te vergroten? In deze functie rapporteer je aan de Global Sales Support Manager en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantproblemen, het proactief informeren van klanten, en...

  • Customer Support medewerker bij groot softwarebedrijf

    3 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving DelftIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de...

  • International Sales Engineering and Technical Support Manager

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland SloanLED Europe B.V. Voltijd

    Job Summary The primary function of this position is to provide technical support and training to SloanLED customers, SloanLED sales channel partners, SloanLED sales team, SloanLED customer support team and SloanLED New Products Introduction (NPI) team. This includes understanding the safety agency and electrical installation requirements in the market areas...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht en daarnaast ook goed met systemen? Lees dan gauw verder!Bij onze klant ABB E-mobility zijn we op zoek naar een gedreven customer operations specialist. In deze rol help jij het customer operations team met het correct afhandelen van de binnenkomende verzoeken en vragen

  • Customer Support Medewerker Exact

    4 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...

  • Customer Support Medewerker Exact

    4 weken geleden

    Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...

  • Customer Support Medewerker | Startsalaris van 2500,- bruto per maand

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Voor onze klanten in de zorg ben jij het eerste aanspreekpunt met betrekking tot gebruikersvragen rondom onze softwarepakketten. Heb jij geen ervaring met it-vraagstukken? Geen enkel probleem, je wordt volledig ingewerkt.Dit ga je doenAls Customer support specialist bij onze klant z

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Velsen.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, experience in customer...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij interesse in de automotive sector en ben jij een kei in het onderhouden van klantcontact?! Ga in Hellevoetsluis aan de slag als Customer Service medewerker voor een salaris tot wel € 3200,- per maand! Lees snel verder en begin snel in dit leuke team!Wat bieden wij jouMooi salaris tot € 3200 o.b.v. Ervaring!7 maanden of...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden

    Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Heb jij interesse in de automotive sector en ben jij een kei in het onderhouden van klantcontact?! Ga in Hellevoetsluis aan de slag als Customer Service medewerker voor een salaris tot wel € 3200,- per maand! Lees snel verder en begin snel in dit leuke team!Wat bieden wij jouMooi salaris tot € 3200 o.b.v. Ervaring!7 maanden of...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Velsen-Zuid, Noord-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Velsen.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to inquiries, resolving...