Customer Service

2 weken geleden


Utrecht, Nederland NRG-Office Voltijd

Iets voor jou?

Raak jij enthousiast van een combinatierol waarin zowel hoogwaardige klantenservice als het coördineren van logistieke activiteiten centraal staan? Dan is dit je kans bij Keune Haircosmetics in Soest Hier ligt er een mogelijkheid voor jou om je talent in de schijnwerpers te zetten. In de rol van Customer Service & Logistics Coordinator speel je namelijk een cruciale rol in het vlekkeloos afhandelen van klantbestellingen en het beheren van de logistieke operaties. Als marktleider in de haarcosmetica-branche is er een voortdurende behoefte aan nauwkeurige prognoses en effectieve communicatie met klanten en leveranciers. Sta jij klaar om je organisatorische vaardigheden in te zetten en bij te dragen aan het succes van een toonaangevend bedrijf? Lees verder

Wat ga je doen?

Als Customer Service & Logistic Coordinator ben jij het aanspreekpunt voor de business partners in het buitenland. Je bent het visitekaartje van Keune, ondersteunt daarbij de wereldwijde business partners en tilt het exportproces naar een hoger niveau.

De specifieke taken omvatten onder andere:

  • Coördineren en bewaken van het soepele transport van de producten naar Keune haar gewaardeerde distributeurs over de hele wereld;
  • Zorgen voor naadloze documentatie in samenwerking met douane, inclusief certificering en legalisatie;
  • Actief betrokken zijn bij de communicatie met distributeurs en het snel afhandelen van vragen en verzoeken;
  • Deelnemen aan boeiende projecten en deze efficiënt uitvoeren;
  • Leveren van tijdige en nauwkeurige informatie over orderverwerking en transport;
  • Proactief monitoren van het klantenportfolio en kansen voor groei identificeren;
  • Initiëren van verbeteringen in de logistieke processen om de klanttevredenheid verder te verhogen.

Wat we graag in je zien.

Als we aan jouw (vorige) collega's zouden vragen hoe jij bent op de werkvloer, dan beschrijven ze je met de woorden: commercieel, zelfstandig en klantgericht.
Tevens moet je het als Customer Service & Logistics Coordinator leuk vinden om met allerlei verschillende klanten te werken en daarbij opzoek te gaan naar mogelijkheden om de klantervaring te optimaliseren. Daarbij moet je snel en zorgvuldig kunnen handelen om problemen op te kunnen lossen. Ook is het efficiënt en effectief te werk gaan kernwaarden die van belang zijn in deze snel veranderende omgeving.
Wat we verder graag zien:

  • 32 - 40 uur beschikbaarheid;
  • MBO 4+ werkervaring of een afgeronde HBO- opleiding (bijv. Supply Chain, Logistiek of Bedrijfskunde);
  • 1 à 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie (bijv. Customer Service of Logistiek Planner) óf een sterke affiniteit met Customer Service/ Logistiek.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

Waarom zou je reageren?

Wanneer jij aan de slag gaat als Customer Service & Logistic Coordinator bij Keune in Soest, dan hoef je nooit meer bang te zijn voor een "bad hair day" met de personeelskortingen op de gehele Keune collectie Ook wordt je onderdeel van een fijn team dat bestaat uit: 4 Customer Service & Logistics Coordinators & de Supply Chain Director.
Verder kun je rekenen op:

  • Collega's die elkaar behandelen als familie;
  • Een duurzaamheidsbewuste werkgever;
  • Een inspirerende werkomgeving;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele thuiswerkregeling;
  • Minimaal 27 vrije dagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband);
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een uitstekend salaris tussen de €2700,- en €3500,- afhankelijk van je ervaring (excl. 8% vakantie geld).

Waar kom je te werken?

Keune Haircosmetics is een toonaangevend familiebedrijf met een rijke geschiedenis die teruggaat tot 1922 in Amsterdam. Vandaag, 102 jaar later met een gedrevenheid voor wetenschap, is Keune uitgegroeid tot een van de snelst groeiende merken in professionele haarverzorging en wereldwijd actief in meer dan 85 landen.

Het bedrijf onderscheidt zich door niet alleen hoogwaardige en duurzame producten te produceren, maar ook door een diepgewortelde missie om het beste in mensen naar boven te halen, of het nu gaat om kappers, consumenten of collega's. Onder leiding van Eelco Keune wordt er voortdurend gewerkt aan het versterken van het merk, het bevorderen van een cultuur van samenwerking en duurzaamheid en het bieden van een omgeving waarin talenten zich kunnen ontwikkelen.

Hoe nu verder?

Ben je enthousiast geworden of heb je nog wat vragen? Bel, mail of app mij, Demi Eijkmans, gerust via 06- of via . Ik help je graag op weg


  • Customer service agent

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Hybrid work as parttime German customer service agent near Utrecht! Looking for a talented parttime German Customer Service agent near Utrecht to enhance customer satisfaction! Hybrid working options available! Wat ga je doen?Your job: When you start as German customer service agent near Utrecht, you will use your communication skills, and your customer...

  • Customer Service Advisor

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Key activities and responsibilities:Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service;Enter and monitor all orders in con Key activities and responsibilities:Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service;Enter and monitor all orders in...

  • Customer Service Advisor

    16 uur geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Key activities and responsibilities:Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service;Enter and monitor all orders in Key activities and responsibilities:Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service;Enter and monitor all orders in conjunction...

  • Customer Service Advisor

    3 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.900 - € 3.900

    Job description Key activities and responsibilities: Contact with customers to monitor and verify orders as well as providing a high level of customer service; Enter and monitor all orders in conjunction with customers, planning, shipping, quality and finance teams; Manage and resolve all customer inquiries in a timely manner; Build and maintain strong...

  • Manager Customer Service

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland WE Fashion Voltijd

    YOU WORK FOR WE Als manager van onze Customer Service afdeling ben je continu op zoek naar nieuwe mogelijkheden om de klantervaring te verbeteren. Wij geloven namelijk dat onze klantbeleving nóg beter kan! We gaan verder dan reactief antwoorden en ontwikkelen een proactieve, commerciële en servicegerichte afdeling. Het is hierbij belangrijk om ervoor...


  • Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start hybrid as fulltime German customer service agent near Utrecht! Your experience in customer service is needed! Start in this hybrid position as fulltime German customer service agent near Utrecht! Wat ga je doen?A hybrid position, a salary of up to € 17 per hour and growth opportunities is what you can expect in this position as fulltime German...


  • Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start hybrid as fulltime German customer service agent near Utrecht! Your experience in customer service is needed! Start in this hybrid position as fulltime German customer service agent near Utrecht! Wat ga je doen?A hybrid position, a salary of up to € 17 per hour and growth opportunities is what you can expect in this position as fulltime German...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Extra Talent Voltijd

    Word een cruciaal onderdeel een super dynamisch bedrijf als _Customer Service Medewerker_, waar je 32 tot 40 uur per week diepgaand ingaat op vragen van klanten en leveranciers. Verdien tussen de € € 36.000; - en de € 46.000; - per jaar met tal van groeimogelijkheden en dagelijkse snacks om je te ondersteunen. Mis deze kans niet! **Ons aanbod**: - Een...


  • Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en therapieën voor mensen met een chronische en/of levensbedreigende aandoening. Deze producten worden geleverd aan ziekenhuizen,...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Walters People Voltijd

    Ben jij klantgericht en behulpzaam ingesteld? Wil je graag in een dynamische omgeving werken en ben je niet bang om de telefoon op te nemen of een mail te sturen?Wil je werken binnen een team waarin volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden zijn? Lees dan snel verder!Al decennia lang is deze organisatie één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector....


  • Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...


  • Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO ⏰ Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor...


  • Utrecht, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Locatie: Utrecht Opleidingsniveau: MBO 4 of HBO Uren per week: 32-40 uur Dienstverband: Fulltime Salaris: €2400- €3200 op basis van 40 uur Ontdek de revolutie in de gezondheidszorg! Ben jij klantgericht? Hou jij van dingen uitzoeken en vind jij het leuk om in een internationale setting te werken? Dan is deze baan echt iets voor jou! In...


  • Utrecht, Nederland Pienk Voltijd

    Customer Service Medewerker | Medisch Meerdere functies beschikbaar Wat ga je als customer service medewerker doen? Voor een internationale organisatie in Utrecht-West, is Pienk op zoek naar een energieke Customer Service Medewerker voor de backoffice (B2C). Deze organisatie ontwikkelt medische - gezondheidszorg producten, diensten en...


  • Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Laat je innerlijke fashion liefde los bij Otto en word Customer Service Expert in Malaga vanuit je eigen huis! Als Customer Service Expert bij Otto werk je volledig vanuit huis. Je begint met een fulltime betaalde training van 2 weken op kantoor waarbij we je alles leren om je innerlijke liefde voor mode naar boven te halen, maar natuurlijk ook hoe je door...

  • Customer Service French

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make you a perfect fit for this role. Your familiarity with webcare and social media, coupled with a genuine interest in cycling, enhances your ability to provide...

  • Customer Service Duitstalig

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make you a perfect fit for this role. Your familiarity with webcare and social media, coupled with a genuine interest in cycling, enhances your ability to provide...

  • Customer Service Duitstalig

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make you a perfect fit for this role. Your familiarity with webcare and social media, coupled with a genuine interest in cycling, enhances your ability to provide...

  • Customer Service French

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    We're seeking an enthusiastic and driven professional with a passion for delivering exceptional customer service. Your excellent communication skills, patience, and ability to listen attentively make you a perfect fit for this role. Your familiarity with webcare and social media, coupled with a genuine interest in cycling, enhances your ability to provide...