Medewerker Klantcontact UWV

1 maand geleden


NoordBrabant, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker bij UWV? Als medewerker Klantcontact bij het UWV ben je meer dan alleen een stem aan de telefoon en en maak je dagelijks een positief verschil in het leven van onze klanten. Je staat klaar om uitdagende vraagstukken aan te pakken en je kennis over de WIA-uitkeringen te verdiepen Je staat voor uitdagingen zoals het navigeren door complexe vraagstukken en het bieden van oplossingen die echt impact hebben. We zoeken iemand met een empathisch vermogen, sterke communicatieve vaardigheden en de flexibiliteit om te leren en te groeien binnen onze dynamische organisatie.

Hoofdtaken:

  • Communicatie: helder en empathisch beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Probleemoplossing: analyseren van complexe situaties en toepassen van wet- en regelgeving om de klant te ondersteunen
  • Teamwerk: samenwerken met collega's om de best mogelijke service te bieden
  • Training: actief deelnemen aan een intensieve zesweekse training (30 uur per week) om je vaardigheden te ontwikkelen
  • Flexibiliteit: de mogelijkheid om na de training gedeeltelijk vanuit huis te werken, met behoud van een gezonde werk-privébalans
Wat we je bieden

Bij UWV waarderen we je inzet en bieden we je een pakket aan voordelen die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen.

  • Verdien €17,02 tot €19,00 per uur, afhankelijk van ervaring.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Flexibele werkweek van 24 tot 38 uur.
  • OV-vergoeding: reiskosten worden volledig vergoed.
  • Gedeeltelijke thuiswerkmogelijkheden voor een optimale werk-privébalans.
  • Maak impact met betekenisvol werk.
  • Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingstrajecten.

Wat we van je vragen

Wij zoeken een empathische klantenservice medewerker met een passie voor groei en ontwikkeling.

  • Empathisch, uitstekende communicatievaardigheden
  • Flexibel, leergierig, MBO 4 diploma vereist
  • 24-38 uur per week beschikbaar, vijf dagen inzetbaar
  • Bereid om naar Goes te reizen
  • Woonachtig in Zeeland of directe omgeving
Over het bedrijf

Welkom bij het UWV, waar jouw carrière een betekenisvolle wending neemt. Wij zien werk als een kans om te groeien en een bijdrage te leveren aan een inclusieve maatschappij. Onze cultuur is gefundeerd op ondersteuning en ontwikkeling, met een sterke nadruk op het bieden van kansen. Met innovatieve projecten, een actieve rol in de gemeenschap en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's, zetten we ons in voor jouw succes. Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden dragen bij aan een gezonde werk-privébalans. Ben je klaar om samen met ons een verschil te maken?

Het team

Bij ons team staat jouw groei centraal. We zijn divers, werken nauw samen en delen een rijkdom aan expertise en ervaring. Mentorprogramma's en professionele ontwikkelingskansen zijn hier de norm, zodat jij je volledige potentieel kunt bereiken. Sluit je aan bij ons toegewijde team en ontdek hoe jouw bijdrage een directe impact heeft op de samenleving.


  • Medewerker Klantcontact UWV

    1 maand geleden


    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker bij UWV? Als medewerker Klantcontact bij het UWV ben je meer dan alleen een stem aan de telefoon en en maak je dagelijks een positief verschil in het leven van onze klanten. Je staat klaar om uitda


  • Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk) Uren per week: Minimaal 24 uur tot 38 uur Salaris: €17,02 - €19,00 per uur Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben je niet zomaar iemand die de telefoon opneemt. Je bent de persoon die klanten echt verder helpt in moeilijke situaties. Elke dag is anders en...


  • Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de WIA-uitkering. Jouw werk draait om veel meer dan alleen telefoontjes beantwoorden. Jij bent degene die mensen helpt in onzekere situaties , hen begeleidt door ingewikkelde regels en ervoor zorgt dat ze weer grip krijgen op hun toekomst . Stel je...


  • Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen • Locatie: Goes (deels thuiswerken mogelijk)• Uren per week: Minimaal 24 uur tot 38 uur• Salaris: €17,02 - €19,00 per uur• Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes ben je niet zomaar iemand die de telefoon opneemt. Je bent


  • Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker bij Van Lanschot Kempen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het versterken van hun vertrouwen in onze organisatie. Door goed te luisteren en passende oplossingen te bieden, zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Of het nu gaat om het beantwoorden...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls administratief medewerker bij het UWV ben jij de steun voor onze cliënten, door op tijd de juiste uitkeringen te verzorgen. Je gaat de betalingen van WW aanvragen inregelen en alle wijzingen die daarbij komen kijken. Je analyseert aanvragen en zorgt voor een vlotte a


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenBinnen UWV is het directoraat Bezwaar en Beroep (B&B) het onderdeel waar cliënten terechtkunnen als zij het oneens zijn met een beslissing van UWV. Bij een bezwaar beoordeelt B&B de eerder genomen beslissing opnieuw. In zes districten zetten ongeveer medewerkers zich in o

  • Klantenservice adviseur UWV

    1 maand geleden


    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een baan waar je écht een verschil maakt? Bij UWV in Goes krijg je de kans om mensen te ondersteunen in uitdagende situaties. • Als medewerker Klantenservice ben jij het aanspreekpunt dat helderheid en oplossingen biedt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer he

  • Klantenservice adviseur UWV

    1 maand geleden


    Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een baan waar je écht een verschil maakt? Bij UWV in Goes krijg je de kans om mensen te ondersteunen in uitdagende situaties. Als medewerker Klantenservice ben jij het aanspreekpunt dat helderheid en oplossingen biedt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je iemand met een praktische vraag, de andere keer biedt jouw...

  • Beveiliger UWV Den Bosch

    1 maand geleden


    Noord-Brabant, Nederland Trigion Voltijd

    Het állerleukste aan deze baan? Je impact. Jij creëert veiligheid voor de mensen op jouw locatie. En sluit elke keer met een voldaan gevoel je dienst af. Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je flexibel werkt op jouw voorwaarden! Samen stellen we een rooster op dat perfect bij jou past. Heb je bijvoorbeeld vaste afspraken op bepaalde...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJe gaat aan de slag bij het UWV voor het directoraat ICT Bedrijf, dat verantwoordelijk is voor het beheer en de ontwikkeling van het volledige ICT-landschap van UWV. ICT Bedrijf houdt zich niet alleen bezig met regie- en beleidstaken, maar beheert, ontwerpt en laat ook IC


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenBij de afdeling (HRM, Communicatie en Academie) werk je samen met een team van gedreven professionals. Met ruim medewerkers biedt UWV snelle en hoogwaardige dienstverlening aan cliënten. De Directie Handhaving zorgt voor naleving van wet- en regelgeving, met aandacht


  • Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker bij Van Lanschot Kempen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het versterken van hun vertrouwen in onze organisatie. Door goed te luisteren en passende oplossingen te bieden, zorg je ervoor dat klanten zich gehoor


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij st


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV verzorgt uitkeringen voor bijna 1,2 miljoen Nederlanders die niet kunnen werken. De divisie Uitkeren, met zo'n 5000 medewerkers, zorgt voor snelle en correcte betalingen. Deze professionals werken samen aan een toegankelijke en efficiënte serviceorganisatie die effect

  • Teamcoördinator Klantcontact

    2 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland Eigen Haard Voltijd

    **Jij kan de ster zijn van dit verhaal! Samen met ruim 600 collega’s heb je rechtstreeks invloed op hoe Amsterdam zich in de komende jaren gaat ontwikkelen. Elke dag, in een omgeving die net zo levendig is als onze stad. Kom werken bij één van de grootste woningcorporaties van Nederland en ontdek hoe jij impact kunt maken. Wij zijn Eigen Haard. Bij ons...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV is een onmisbaar onderdeel van de samenleving en werkt voor iedereen op de arbeidsmarkt. Ze zetten zich in om werkloosheid en arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Dat doen ze door vaker de menselijke maat in de dienstverlening toe te passen en verder te verbeteren door


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenUWV is een vitaal onderdeel van de samenleving en werkt voor iedereen op de arbeidsmarkt. Ze zetten zich in om werkloosheid en arbeidsongeschiktheid te voorkomen. Dat doen ze door vaker de menselijke maat in de dienstverlening toe te passen en verder te verbeteren door sa


  • Alkmaar, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van uitkeringsdeskundige Wajong bij UWV Alkmaar? In deze rol ben je een belangrijke schakel in het proces van uitkeringen. Je staat voor uitdagingen zoals het bijhouden van veranderende wetgeving, het werken met strak


  • Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en het bieden van uitstekende service? Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat ze de hoogwaardige dienstverlening ervaren waar ICS voor staat? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Als Klantcontact Medewerker ben jij voor onze zakelijke klanten het...