Klantenservice Medewerker Odido

1 maand geleden

Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

In één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en biedt jij direct een passende oplossing. Odido leidt jou tijdens een volledig betaald inwerktraject van 5 weken volledig op om service gerichte problemen of technische problemen op te kunnen lossen.

Wat wij bieden:

Naast dat jij aan de slag gaat voor een superleuke en bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.

  • Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
    - Ma t/m vrij na 19:00 €19,16;
    - Zaterdag tot 18:00 €21,36 per uur;
    - Zon- en feestdagen €28,42 per uur;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw vanaf jouw 1e werkdag;
  • Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
  • Invloed op je werktijden Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool.
Over het bedrijf:

Odido, je ze kent ze vast wel Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken

Vereisten:

Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor een 5-weekse training van 32 uur per week;
  • Je bent 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00, zaterdag van 09:00 tot 17:30 en zondag van 09:00 - 17:30.
  • Minimaal twee avonden per week tot 20:00 beschikbaar waarvan de vrijdag verplicht is en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.

  • Odido | Sales Service Manager

    7 dagen geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Odido | Sales Service Manager

    2 weken geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Odido | Sales Service Manager

    2 weken geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Odido | Sales Service Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat

  • Customer Succes Medewerker Bij Odido

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Customer Success Medewerker bij Odido ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Jouw taken omvatten het maken van afspraken, het adviseren van klanten, het afhandelen van verzoeken en storingen, en het actief betrokken zijn bij diverse projecten. Jouw inzet zorgt er voor dat alles voor onze klanten, maar ook voor...

  • Technisch Klantenservice Medewerker Odido

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen over...

  • Medewerker Klantenservice in Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd € 14

    Overzicht van de OrganisatieIn een dynamische en innovatieve omgeving werkt u samen met onze collega's aan het creëren van een veiligere, makkelijkere en leukere toekomst voor iedereen. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris van €14,21 bruto per uur (exclusief 8,33%...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd € 14

    Wat ga je doen: In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    1 week geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen...

  • Odido | Traffic Manager

    7 dagen geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij analytisch sterk en werk je graag met data om processen te optimaliseren? Als Traffic Manager binnen ons Workforce Management (WFM) team ben jij centraal verantwoordelijk voor het realtime monitoren en optimaliseren van service levels en bezetting (occupancy). Met jouw beslissingen draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een efficiënte...

  • Odido | Traffic Manager

    2 weken geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij analytisch sterk en werk je graag met data om processen te optimaliseren? Als Traffic Manager binnen ons Workforce Management (WFM) team ben jij centraal verantwoordelijk voor het realtime monitoren en optimaliseren van service levels en bezetting (occupancy). Met jouw beslissingen draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een efficiënte...

  • Odido | Traffic Manager

    2 weken geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij analytisch sterk en werk je graag met data om processen te optimaliseren? Als Traffic Manager binnen ons Workforce Management (WFM) team ben jij centraal verantwoordelijk voor het realtime monitoren en optimaliseren van service levels en bezetting (occupancy). Met jouw beslissingen draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een efficiënte...

  • Odido | Traffic Manager

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij analytisch sterk en werk je graag met data om processen te optimaliseren? Als Traffic Manager binnen ons Workforce Management (WFM) team ben jij centraal verantwoordelijk voor het realtime monitoren en optimaliseren van service levels en bezetting (occupancy). Met jouw beslissingen draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een efficiënte...

  • Odido | HR Services Specialist

    7 dagen geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij een gedreven HR professional die graag de handen uit de mouwen steekt? Wij zoeken per direct een enthousiaste HR Services Specialist om ons dynamische HR Services team te versterken! Lees snel verder en hopelijk spreken wij elkaar snel bij Odido.Dit ga je doenVoor het HR Services team zijn wij per direct op zoek naar een HR Services Specialist voor...