Klantenservice Medewerker Odido

3 weken geleden

Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

In één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en biedt jij direct een passende oplossing. Odido leidt jou tijdens een volledig betaald inwerktraject van 5 weken volledig op om service gerichte problemen of technische problemen op te kunnen lossen.

Wat wij bieden:

Naast dat jij aan de slag gaat voor een superleuke en bekende werkgever, bieden zij jou ook nog eens uitstekende arbeidsvoorwaarden.

  • Een startsalaris van €14,21 bruto per uur, exclusief 8,33% vakantiegeld, en er zijn ook nog toeslagen;
    - Ma t/m vrij na 19:00 €19,16;
    - Zaterdag tot 18:00 €21,36 per uur;
    - Zon- en feestdagen €28,42 per uur;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Pensioenopbouw vanaf jouw 1e werkdag;
  • Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Holland Spoor, ideaal te bereiken met het openbaar vervoer. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v een kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
  • Invloed op je werktijden Elke 5 weken geef jij jouw beschikbaarheid door via een planningstool.
Over het bedrijf:

Odido, je ze kent ze vast wel Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 2000 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van Odido is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken

Vereisten:

Naast jouw passie voor klantcontact en jouw stralende persoonlijkheid vinden wij het volgende belangrijk:

  • Je bent beschikbaar voor een 5-weekse training van 32 uur per week;
  • Je bent 32 uur inzetbaar. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 - 20:00, zaterdag van 09:00 tot 17:30 en zondag van 09:00 - 17:30.
  • Minimaal twee avonden per week tot 20:00 beschikbaar waarvan de vrijdag verplicht is en twee zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Ervaring in een functie waarbij klantcontact centraal staat.

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Jij bent de redding voor tientallen klanten per dag. Wat voor probleem zij ook hebben, jij lost het op als klantenservice medewerker. Klanten die bellen met een vraag of probleem rekenen op je. Voordat de telefoonlijnen opengaan, lees je het laatste nieuws over producten, diensten en actuele storingen. Vanaf de eerste bereikbare minuut...

  • Odido | Sales Service Manager

    20 uur geleden

    den haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Odido | Sales Service Manager

    4 uur geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een gedreven Sales Manager voor ons Customer Operations-team. In deze rol ben jij de drijvende kracht achter de groei van onze klantenkring door klantinteracties effectief om te zetten in succesvolle verkoop.Dit ga je doenAls Sales Manager ben je verantwoordelijk voor het behalen van verkoopdoelstellingen binnen Customer Operations en...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicatieve vaardigheden ben jij een ster in het achterhalen van het probleem en...

  • Customer Succes Medewerker Bij Odido

    7 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als Customer Success Medewerker bij Odido ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Jouw taken omvatten het maken van afspraken, het adviseren van klanten, het afhandelen van verzoeken en storingen, en het actief betrokken zijn bij diverse projecten. Jouw inzet zorgt er voor dat alles voor onze klanten, maar ook voor...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze fu...

  • Technisch Klantenservice Specialist bij Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Over onsBij Odido zoeken we naar technisch onderlegde klantenservice medewerkers die graag klanten helpen met technische vraagstukken.Wij bieden een dynamisch en klantgericht team waarin je complexe problemen oplost.SalarisWe bieden een salaris van € 2.500,- per maand, exclusief eindejaarsuitkering en bovenwettelijke bonussen.FunctieomschrijvingAls...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat

  • Klantenservice Medewerker Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...

  • Klantenservice Medewerker Odido

    2 weken geleden

    Den Haag, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:In één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken hebben met diverse problemen. Dit kan zowel over hun mobiele abonnement als over hun abonnement voor internet en televisie gaan. Dankzij jouw uitmuntende communicat...

  • Technisch Klantenservice Specialist Odido

    3 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Bent u geïnteresseerd in een carrière als technisch klantenservice specialist bij Odido?">Over Odido">Odido is één van de grootste telecomproviders in Nederland voor mobiel, glasvezel en TV voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Wij staan voor menselijk, optimistisch en vooruitstrevend. Dat geldt ook voor onze medewerkers. Binnen Odido geven we...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...

  • Klantenservice Medewerker Technisch Odido

    2 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij technisch onderlegd en wil je graag klanten helpen met technische vraagstukken? Vind je het leuk om complexe problemen op te lossen en wil je werken in een dynamisch en klantgericht team? Kom dan ons team versterken als Technisch Klantenservice Medewerker bij Odido!In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische...