Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
- Telefonisch klantcontact:
- Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, variërend van simpele vragen over vergoedingen tot uitleg over zorgdeclaraties;
- Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;
- Administratieve verwerking:
- Je registreert klantgegevens en gespreksnotities zorgvuldig in het systeem;
- Door jouw accurate administratie zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden;
- Informatieverstrekking (zonder verkoop):
- Klanten benaderen jou met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en andere zorggerelateerde onderwerpen;
- Jij geeft hen duidelijke en begrijpelijke informatie, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.
Als Klantenservice Medewerker bij CZ profiteer je van een helder rooster en een goede balans tussen werk en privé. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen en uur. Avonden en weekenden zijn altijd vrij, waardoor je voldoende tijd hebt voor jezelf, je familie en vrienden.Je rooster ontvang je een maand van tevoren, zodat je ruim op tijd weet waar je aan toe bent. Bovendien bieden wij je de mogelijkheid om na een intensieve interne training van vijf weken deels vanuit huis te werken. Flexibiliteit die past bij jouw levenEen solide start met onze training
Om ervoor te zorgen dat je stevig in je schoenen staat, start je met een uitgebreide interne training. In vijf weken krijg je alle tools en kennis die je nodig hebt om onze verzekerden professioneel en vriendelijk te woord te staan. Met deze sterke basis ben jij klaar om aan de slag te gaan en écht impact te maken.Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijk startsalaris van € 16,65 bruto per uur, waarin groei mogelijk is;
- Flexibiliteit: Werk van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur. Avonden en weekenden altijd vrij;
- Thuiswerken of op kantoor: Jij kiest wat het beste bij je past;
- Zekerheid: Je rooster ontvang je vier weken van tevoren;
- Volledige ondersteuning in je ontwikkeling: Je hebt de mogelijkheid het Wft-Zorgcertificaat op onze kosten te behalen. Dit is natuurlijk een mooie toevoeging aan jouw cv, maar kan er ook voor zorgen dat jij volledig in dienst komt bij CZ
- Je hebt minimaal een afgerond mbo 3 diploma of hoger;
- Bij voorkeur relevante werkervaring (is een Pré);
- Je hebt een proactieve houding en zet graag een stap extra voor de klant;
- Je beschikt over empathie en kunt goed luisteren naar de persoonlijke en soms emotioneel beladen vragen van onze klanten;
- Je bent gedreven om je kennis te ontwikkelen en hoogwaardige service te bieden.
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
1 week geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...
-
Klantenservice Specialist CZ
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdDe geweldige kans om te werken bij YourceBen jij iemand die een verschil wilt maken en met plezier anderen helpt? Dan is deze baan bij Yource in Tilburg iets voor jou! Als Klantenservice Specialist zul je je volledig richten op het ondersteunen van verzekerden. Jij bent de expert wanneer het gaat om klantvriendelijke diensten.Hoe meer jij groeit, hoe meer...
-
Specialist Klantenservice parttime
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdKies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...
-
Specialist Klantenservice parttime
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdKies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...
-
Klantenservice Specialist Parttime
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdKies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;Administratieve verwerking:CZ is een...
-
Administratief specialist Klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdKies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;Administratieve verwerking:CZ is een...
-
Specialist Klantenservice parttime
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Yource VoltijdKies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...
-
Zorgverzekeraar klantenservice specialist
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWe zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die kan werken in onze dynamische en betrokken omgeving.Beschrijving van de rolAls Klantenservice Medewerker bij CZ werk je als verbindende schakel tussen onze organisatie en onze verzekerden. Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen en problemen die onze klanten hebben over hun zorgverzekering.Jouw...
-
Klantenservice Medewerker in Tilburg
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdHeb jij affiniteit met klantcontact en wil je graag een carrière als medewerker klantenservice? Zoek je werk dat aansluit bij jouw interesse en expertise? Dan is dit de perfecte kans! Bij Yource kom je werken in een dynamische en betrokken omgeving waar welzijn en klantgerichtheid centraal staan. Als klantenservice medewerker ben jij de verbindende schakel...
-
Leidinggevende Klantenservice
21 uur geleden
Amsterdam, Nederland Picnic VoltijdIn een notendop Sta jij graag midden in de actie, houd je het overzicht en neem je razendsnel beslissingen? Dan is de rol van Leidinggevende Klantenservice bij Picnic jouw volgende uitdaging! Als Leidinggevende Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor complexe klantvragen en zorg jij ervoor dat onze klantenservice operatie soepel verloopt....
-
Leidinggevende Klantenservice
17 uur geleden
Amsterdam, Nederland Picnic VoltijdIn een notendop Sta jij graag midden in de actie, houd je het overzicht en neem je razendsnel beslissingen? Dan is de rol van Leidinggevende Klantenservice bij Picnic jouw volgende uitdaging! Als Leidinggevende Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor complexe klantvragen en zorg jij ervoor dat onze klantenservice operatie soepel verloopt....
-
Klantenservice Specialist
1 dag geleden
Amsterdam, Nederland Unique Werk op afstand Freelance VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch...
-
Klantenservice Specialist Puzzelboekjes
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWerk bij Randstad NederlandOnze klant, een bekende fabrikant van puzzelboekjes, zoekt voor haar vestiging in Nederland een Klantenservice Specialist. Als Klantenservice Specialist word je de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je hebt een sterk klantgericht mindset en bent iemand die er belang aan hecht dat klanten tevreden zijn.SalarisWe bieden een...
-
Klantenservice Specialist
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch als digitaal, vanuit het kantoor in Amsterdam of vanuit huis. Je...
-
Klantenservice Specialist
18 uur geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch als digitaal, vanuit het kantoor in...
