Klantenservice Specialist CZ

1 week geleden


Amsterdam, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Het startsalaris? Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Met jouw klantvriendelijkheid, empathisch vermogen en deskundigheid zorg je voor een positieve ervaring bij iedere interactie. Geen dag is hetzelfde: elke klant en situatie vraagt om een persoonlijke en op maat gemaakte aanpak.
  • Telefonisch klantcontact:
    • Je beantwoordt vragen van klanten via de telefoon, variërend van simpele vragen over vergoedingen tot uitleg over zorgdeclaraties;
    • Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;
  • Administratieve verwerking:
    • Je registreert klantgegevens en gespreksnotities zorgvuldig in het systeem;
    • Door jouw accurate administratie zorg je ervoor dat klanten snel en efficiënt geholpen worden;
  • Informatieverstrekking (zonder verkoop):
    • Klanten benaderen jou met vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en andere zorggerelateerde onderwerpen;
    • Jij geeft hen duidelijke en begrijpelijke informatie, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.
Voor welk bedrijf werk je?CZ is een organisatie met een missie: hoogwaardige zorg toegankelijk maken voor iedereen. Als onderdeel van ons team werk je in een dynamische en betrokken omgeving waar welzijn en klantgerichtheid centraal staan. Samen maken we écht het verschil voor onze verzekerden.Werk met structuur én flexibiliteit
Als Klantenservice Medewerker bij CZ profiteer je van een helder rooster en een goede balans tussen werk en privé. Je werkt van maandag t/m vrijdag tussen en uur. Avonden en weekenden zijn altijd vrij, waardoor je voldoende tijd hebt voor jezelf, je familie en vrienden.Je rooster ontvang je een maand van tevoren, zodat je ruim op tijd weet waar je aan toe bent. Bovendien bieden wij je de mogelijkheid om na een intensieve interne training van vijf weken deels vanuit huis te werken. Flexibiliteit die past bij jouw levenEen solide start met onze training
Om ervoor te zorgen dat je stevig in je schoenen staat, start je met een uitgebreide interne training. In vijf weken krijg je alle tools en kennis die je nodig hebt om onze verzekerden professioneel en vriendelijk te woord te staan. Met deze sterke basis ben jij klaar om aan de slag te gaan en écht impact te maken.Wat bieden wij?
  • Een aantrekkelijk startsalaris van € 16,65 bruto per uur, waarin groei mogelijk is;
  • Flexibiliteit: Werk van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:30 uur. Avonden en weekenden altijd vrij;
  • Thuiswerken of op kantoor: Jij kiest wat het beste bij je past;
  • Zekerheid: Je rooster ontvang je vier weken van tevoren;
  • Volledige ondersteuning in je ontwikkeling: Je hebt de mogelijkheid het Wft-Zorgcertificaat op onze kosten te behalen. Dit is natuurlijk een mooie toevoeging aan jouw cv, maar kan er ook voor zorgen dat jij volledig in dienst komt bij CZ
Wat vragen wij?
  • Je hebt minimaal een afgerond mbo 3 diploma of hoger;
  • Bij voorkeur relevante werkervaring (is een Pré);
  • Je hebt een proactieve houding en zet graag een stap extra voor de klant;
  • Je beschikt over empathie en kunt goed luisteren naar de persoonlijke en soms emotioneel beladen vragen van onze klanten;
  • Je bent gedreven om je kennis te ontwikkelen en hoogwaardige service te bieden.
Hoe kun je solliciteren?Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen en écht impact te maken? Solliciteer dan vandaag nog en wordt Klantenservice Medewerker bij CZ in Tilburg Samen zorgen we ervoor dat hoogwaardige zorg voor iedereen toegankelijk blijft.

  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van anderen en altijd net dat beetje extra biedt? Zoek jij een baan waarin je écht het verschil kunt maken? Bij CZ in Tilburg krijg je de kans om te werken in een uitdagende en betekenisvolle rol, waarbij je verzekerden ondersteunt in hun zoektocht naar toegankelijke, hoogwaardige zorg. Kies...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    De geweldige kans om te werken bij YourceBen jij iemand die een verschil wilt maken en met plezier anderen helpt? Dan is deze baan bij Yource in Tilburg iets voor jou! Als Klantenservice Specialist zul je je volledig richten op het ondersteunen van verzekerden. Jij bent de expert wanneer het gaat om klantvriendelijke diensten.Hoe meer jij groeit, hoe meer...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven; Administratieve verwerking: CZ is...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;Administratieve verwerking:CZ is een...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Kies zelf of je parttime of fulltime aan de slag gaat. Een aantrekkelijke € 16,65 bruto per uur, met volop doorgroeimogelijkheden.Als Klantenservice Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen CZ en onze verzekerden. Je biedt heldere uitleg over polisvoorwaarden en zorgvergoedingen, zonder medisch advies te geven;Administratieve verwerking:CZ is een...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn op zoek naar een Klantenservice Specialist die kan werken in onze dynamische en betrokken omgeving.Beschrijving van de rolAls Klantenservice Medewerker bij CZ werk je als verbindende schakel tussen onze organisatie en onze verzekerden. Je bent het aanspreekpunt voor alle vragen en problemen die onze klanten hebben over hun zorgverzekering.Jouw...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland AUTO1 Group Voltijd

    Beschrijving van de baan:Klantenservice Specialist bij AUTO1 Group.Als Klantenservice Specialist word je een essentieel onderdeel van ons team. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van topklasse klantenservice en garantie dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen.We zoeken iemand die creatief is, flexibel kan werken en over sterke communicatieve...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance Voltijd

    Ontdek je toekomst als Klantenservice Specialist bij L'Oréal We zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke specialist die wil werken aan de klanttevredenheid van L'Oréal. Als Klantenservice Specialist bij ons team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen per telefoon, mail en social media.Wie ben jij? Jouw sterkste...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in een nieuw en innovatief product binnen de financiële dienstverlening? Als Klantenservice Specialist ben jij hét gezicht en de stem van Tikkie, en bied je klanten een eersteklas ervaring via diverse kanalen. Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het geven van informatie over Tikkie en ons nieuwe...


  • Amsterdam, Nederland Yource Voltijd

    Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in een nieuw en innovatief product binnen de financiële dienstverlening? Als Klantenservice Specialist ben jij hét gezicht en de stem van Tikkie, en bied je klanten een eersteklas ervaring via diverse kanalen. Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en het geven van informatie over Tikkie en ons nieuwe...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland KWF Voltijd

    We zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice Specialist om ons team te versterken. Als klantenservice specialist word je het visitekaartje van KWF en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.De taak:Bij KWF willen we de impact van kanker op individuele patiënten, hun naasten én de samenleving als geheel terugdringen. Daarom zoeken wij...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Bent u een echte sneakerfan en heeft u ervaring met klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar u!Als Sneaker Klantenservice Specialist bij ons team bent u verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan onze B2B-klanten. U voert diverse administratieve taken uit, waaronder:Het invoeren van bestellingen in ons systeem;Het opstellen, versturen en...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantcontact? Als Klantenservice Specialist draag je bij aan het onderhouden van sterke relaties met klanten. Je helpt hen met vragen over financiële bankzaken en biedt oplossingen voor hun problemen. Je werkt zowel telefonisch