Service Platform Manager
2 weken geleden
- Het beheer en de optimalisatie van het klantenserviceplatform (bijv. CRM-systeem).
- Ontwikkelen en implementeren van nieuwe functionaliteiten om de klantbeleving te verbeteren.
- Monitoren van prestaties, analyseren van klantdata en op basis hiervan proactieve aanpassingen doen.
- Coördineren en samenwerken met interne teams, zoals IT en klantenservice, om soepele workflows te garanderen.
- Adviseren van het managementteam over innovatieve mogelijkheden en verbeterkansen.
- Beheren van het budget en resources voor platformgerelateerde projecten.
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Marketing of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol, met affiniteit voor platformbeheer, klantenservice of projectmanagement.
- Ervaring met het opzetten en optimaliseren van serviceprocessen en het aansturen van teams.
- Sterk in het analyseren van klantdata en ervaring met tools zoals Google Analytics, CRM-systemen en projectmanagementsoftware.
- Uitstekende communicatieve en coördinerende vaardigheden, zowel intern als extern.
Locatie: Utrecht
-
Service Platform Manager
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Jij zorgt ervoor dat er snel en effic...
-
Service Platform Manager
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Jij zorgt ervoor dat er snel en effic...
-
Service Platform Manager
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nu!De functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Jij zorgt ervoor dat er snel en efficiënt ingespeeld kan worden op de behoeften van de klanten....
-
Manager Klantenservice
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform.
-
Manager Klantenservice
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Dit doe je door processen te verbeteren, nieuwe technologieën te implementeren en nauw samen te...
-
Manager Klantenservice
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Dit doe je door processen te verbeteren, nieuwe technologieën te implementeren en nauw samen te...
-
Manager Klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Digitallstars VoltijdIntroductieBen jij de ervaren Service Platform Manager die de klantenservice naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nuDe functieAls Service Platform Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van het klantenserviceplatform. Dit doe je door processen te verbeteren, nieuwe technologieën te implementeren en nauw samen te...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de ScanGo soepel verloopt. Je houdt de statisti...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou? Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statisti...
-
Platform Engineer
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Tergos VoltijdFreelance Platform Engineer About the Role We are looking for an experienced Platform Engineer to build and maintain a developer-centric Platform as a Service (PaaS) . Working closely with the Solution Architect and Enterprise Architects , you will develop a robust infrastructure supporting automation workflows, DevOps tools, and cloud platforms ...
-
Manager Service
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AH 8640 VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je precies...
-
Manager Service
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland AH 8640 Voltijd< Div> Carri& Egrave;Re met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.< Br> < Br> Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan& Amp;Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik...
-
Manager Service
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...
-
Manager Service
6 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app, zodat je precies...
-
Service Delivery Manager
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ICT - ICS Voltijd"De bewaking van de geleverde diensten zodat klanten kunnen vertrouwen op onze betrouwbare dienstverlening, dat is jouw verantwoordelijkheid als Service Delivery Manager ICT domein. De Service Delivery Manager bij SPIE ICS stuurt inhoudelijk op de uitvoering en is tevens verantwoordelijk voor het beheren van alle service contracten en overeenkomsten met...
-
Senior Service Delivery Manager
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ICT - ICS VoltijdDe bewaking van de geleverde diensten zodat klanten kunnen vertrouwen op onze betrouwbare dienstverlening, dat is jouw verantwoordelijkheid als Service Delivery Manager ICT domein. De Service Delivery Manager bij SPIE ICS stuurt inhoudelijk op de uitvoering en is tevens verantwoordelijk voor het beheren van alle service contracten en overeenkomsten met...
