Klantadviseur ABN AMRO

7 uur geleden


Diemen, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt samen in een middelgroot team en krijgt een gedegen inwerktraject van twee maanden.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: telefonisch bespreken van betalingsachterstanden met klanten en het vinden van passende oplossingen.
  • Analyse: klantdossiers doorgronden om de oorzaak van financiële problemen te achterhalen.
  • Gesprekstechnieken: toepassen van technieken zoals open vragen stellen, samenvatten en empathie tonen.
  • Herkenning: signaleren van (verborgen) schuldensituaties en financiële problematiek bij klanten.
  • Teamwerk: samenwerken met collega adviseurs om klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.
Wat we bieden

Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving waar jouw groei centraal staat.

  • Bruto uurloon van €16,80 plus 8,33% vakantiegeld
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Reiskostenvergoeding en gratis online leeromgeving
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden bij ABN AMRO
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken.

  • MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar vanaf 4 november
  • Ervaring met telefonisch werk is een pré
  • Motivatie om klanten echt verder te helpen
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
  • Computervaardigheden en multitasking
  • Wft basis (of bereid om te behalen)
  • Je bent in de mogelijkheid om een training te volgen van 8 weken fulltime.
Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een toonaangevende bank die zich richt op het leveren van uitstekende klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, streven we ernaar om financiële oplossingen te bieden die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid.

Bij ABN AMRO krijg je de kans om deel te nemen aan baanbrekende projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.

Wil jij bijdragen aan onze missie en jezelf verder ontwikkelen binnen een dynamisch team?


  • Klantadviseur bij ABN AMRO

    4 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk als Klantadviseur bij ABN AMROBij ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je taken en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten van ABN Amro. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    2 uur geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBij ABN AMRO zoeken we een klantadviseur die zich inzet voor het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol in het voorkomen en oplossen van betalingsachterstanden. Je bent in staat om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt samen in een...

  • Klantadviseur bij ABN AMRO

    5 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten van ABN Amro. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En

  • Klantadviseur ABN AMRO

    3 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    19 uur geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur Collections draag je bij aan het helpen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Geen klantsituatie is hetzelfde, dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Je past verschillende gesprekstechnieken toe, analyseert de situatie. Je combineert inlevingsvermogen...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    2 weken geleden


    Diemen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich inzet voor onze zakelijke klanten. Als klantadviseur ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Je taken en verantwoordelijkhedenJe ontvangt vragen en problemen van onze zakelijke klanten en help je ze oplossingen aan te bieden.Je werkt...

  • Klantadviseur Restructuring

    4 maanden geleden


    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Klantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    2 weken geleden


    Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt dit je interessant?...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    DIEMEN, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    1 week geleden


    Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingIk hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    1 week geleden


    Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt dit je interessant?...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    1 week geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en klachten van...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    6 dagen geleden


    Diemen, Nederland USG People Werk op afstand Freelance Voltijd

    Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te...


  • Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...


  • Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jou salaris naar opleiding en ervaring 32-40 uur per week thuiswerk- en reiskostenvergoeding hybride werken: vanuit huis en kantoor Werken bij ABN AMROwie ben jij Als...


  • Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...