Klantadviseur ABN AMRO

2 weken geleden


DIEMEN, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je werkt samen in een middelgroot team en krijgt een gedegen inwerktraject van twee maanden.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: telefonisch bespreken van betalingsachterstanden met klanten en het vinden van passende oplossingen.
  • Analyse: klantdossiers doorgronden om de oorzaak van financiële problemen te achterhalen.
  • Gesprekstechnieken: toepassen van technieken zoals open vragen stellen, samenvatten en empathie tonen.
  • Herkenning: signaleren van (verborgen) schuldensituaties en financiële problematiek bij klanten.
  • Teamwerk: samenwerken met collega adviseurs om klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen.
Wat we bieden

Bij ABN AMRO krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende werkomgeving waar jouw groei centraal staat.

  • Bruto uurloon van €16,80 plus 8,33% vakantiegeld
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Reiskostenvergoeding en gratis online leeromgeving
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
  • Professionele ontwikkelingsmogelijkheden bij ABN AMRO
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken.

  • MBO werk- en denkniveau
  • Beschikbaar vanaf 4 november
  • Ervaring met telefonisch werk is een pré
  • Motivatie om klanten echt verder te helpen
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
  • Computervaardigheden en multitasking
  • Wft basis (of bereid om te behalen)
  • Je bent in de mogelijkheid om een training te volgen van 8 weken fulltime.
Over het bedrijf

ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een toonaangevende bank die zich richt op het leveren van uitstekende klantbeleving. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op innovatie, streven we ernaar om financiële oplossingen te bieden die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en duurzaamheid.

Bij ABN AMRO krijg je de kans om deel te nemen aan baanbrekende projecten en jezelf continu te ontwikkelen. We investeren in onze medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsprogramma's en stimuleren een gezonde werk-privé balans. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap maakt ons een unieke werkgever.

Wil jij bijdragen aan onze missie en jezelf verder ontwikkelen binnen een dynamisch team?

Salarisomschrijving

16.8 - 0

Uren: Fulltime Dienstverband: vaste baan Vaardigheden
  • Je beheerst Nederlands
Opleiding MBO Wat wij bieden Salaris: maximaal € 16,80 Contract: vaste baan
  • Klantadviseur ABN AMRO

    1 week geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    2 weken geleden


    Diemen, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur Collections draag je bij aan het helpen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Geen klantsituatie is hetzelfde, dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Je past verschillende gesprekstechnieken toe, analyseert de situatie. Je combineert inlevingsvermogen...

  • Klantadviseur Restructuring

    3 maanden geleden


    Diemen, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Klantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    4 uur geleden


    Diemen, Nederland Randstad Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt dit je interessant?...


  • Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...


  • Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...


  • Diemen, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een klantadviseur betalingsachterstanden die zich inzet voor klanten met betalingsachterstanden bij ABN AMRO. Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het adviseren en ondersteunen van klanten bij het oplossen van hun betalingsproblemen.Wat Wij AanbiedenSalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantadviseur betalingsachterstanden bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en coachen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Je zult dagelijks contact hebben met klanten om hun financiële problemen op te lossen en samen tot een duurzame oplossing te komen.VerantwoordelijkhedenVoer gesprekken...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...

  • Klantadviseur Collections

    4 weken geleden


    Diemen, Nederland ABN Amro Voltijd

    Klantadviseur CollectionsIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousaiste en gedreven klantadviseur Collections die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klant van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Collections binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...


  • Diemen, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap!wat bieden wij...