Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je klanten van ABN AMRO bij het op orde brengen van hun financiële situatie, waarbij je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.
Jij als Klantadviseur Collections bij ABN AMRO:
- Dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen;
- De oorzaken van betalingsachterstanden achterhalen en samen met de klant zoeken naar duurzame oplossingen;
- Motiverende gesprekstechnieken toepassen om de klant te ondersteunen in het herstellen van hun financiële situatie;
- Analyseren van klantsituaties en het bespreekbaar maken van mogelijke consequenties van financiële keuzes;
- Samenwerken met collega-adviseurs binnen de afdeling om de klant zo goed mogelijk te helpen;
- Werken volgens strikte processen en afspraken, inclusief geplande pauzes.
Je werkt als Klantadviseur Collections in één van onze drie identieke teams binnen de afdeling Debt Collections. Nieuwe medewerkers worden over deze teams verdeeld. Je werkt twee dagen per week op kantoor, met een wekelijkse startbijeenkomst op dinsdag of donderdag. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk. Je werktijden zijn flexibel, maar vallen binnen de openingstijden van 8:30 tot 17:00 uur.
- Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
- Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
- Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
- Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
- Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
- Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
Jouw Persoonlijkheid:
- Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
- Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
Jouw kennis en ervaring:
- Jouw beschikbaarheid vanaf de start van dit project op 04-11-2024;
- Mbo werk- en denkniveau;
- Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Handig met systemen en goed in multitasking;
- In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Wil jij een cruciale rol spelen in het helpen van klanten met financiële problemen en werken in een uitdagende en dynamische omgeving? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons toegewijde team bij ABN AMRO Debt Collections. We kijken uit naar jouw sollicitatie
-
Klantadviseur Collections
3 weken geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdKlantadviseur CollectionsIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousaiste en gedreven klantadviseur Collections die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klant van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Collections binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Restructuring
3 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN AMRO VoltijdKlantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur Collections draag je bij aan het helpen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Geen klantsituatie is hetzelfde, dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Je past verschillende gesprekstechnieken toe, analyseert de situatie. Je combineert inlevingsvermogen...
-
Klantadviseur Restructuring
2 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdKlantadviseur RestructuringIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...
-
Klantadviseur ABN AMRO
3 dagen geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
22 uur geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachters
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 week geleden
DIEMEN, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...
-
Klantadviseur
1 maand geleden
Diemen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in DiemenBen jij klantgericht en heb je affiniteit met kredietverlening? Word fulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in Diemen!Wat ga je doen?Als fulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in Diemen help je klanten met betalingsachterstanden op hun lening of hypotheek. Door telefonisch contact op te...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Diemen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur debiteuren bij ABN AMRO in DiemenBen jij klantgericht, empathisch en help en motiveer je graag mensen? Word fulltime klantadviseur schuldhulpverlening bij ABN AMRO in Diemen!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur schuldhulpverlening bij ABN AMRO in Diemen help je klanten met betalingsachterstanden op hun lening of...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachters
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland RandStad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland RandStad VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoedinghybride werken: vanuit huis en kantoorWerken bij ABN AMROwie ben jijAls klantadviseur betalingsachterstanden...
-
Klantadviseur Restructuring, WFT Basis, Hypotheken en Vermogen
5 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT-diploma’s (Basis, Hypotheken, Vermogen) op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen jouw volgende...
-
Hoofd Onboarding
2 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdHoofd Onboarding & Collections | International Card Services B.V.In het kortBen jij een strategische denker en sterk in uitvoering? Wil je meebouwen aan het ICS van de toekomst? Dan ben jij het nieuwe MT lid dat we zoeken binnen COO. Het primaire doel van deze rol is ervoor te zorgen dat ICS een strak gerunde operatie heeft met betrekking tot de Onboarding,...
-
Klantadviseur Betalingsachterstanden, ABN AMRO
6 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad Nederland Werk op afstand Freelance VoltijdWil jij mensen helpen die een betalingsachterstand hebben opgelopen? Dan ben je bij team Early bij ABN AMRO aan het juiste adres. Lees gauw verder!wat bieden wij jousalaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekthuiswerk- en reiskostenvergoeding
-
Klantadviseur Bewindvoering
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdWerk je graag bij een bank in een baan met een maatschappelijke touch? Dan is deze rol bij ABN AMRO iets voor jouDe afdeling Bewindvoering bij ABN AMRO is op zoek naar nieuwe collega's voor 32 tot 40 uur per week. Het kantoor is gelegen aan de Wisselwerking 58 in Diemen. Enthousiast? Lees dan gauw verderwat bieden wij joureiskostenvergoeding en laptop in...
