Klantadviseur Collections ABN AMRO
2 dagen geleden
- Dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen;
- De oorzaken van betalingsachterstanden achterhalen en samen met de klant zoeken naar duurzame oplossingen;
- Motiverende gesprekstechnieken toepassen om de klant te ondersteunen in het herstellen van hun financiële situatie;
- Analyseren van klantsituaties en het bespreekbaar maken van mogelijke consequenties van financiële keuzes;
- Samenwerken met collega-adviseurs binnen de afdeling om de klant zo goed mogelijk te helpen;
- Werken volgens strikte processen en afspraken, inclusief geplande pauzes.
- Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
- Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
- Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
- Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
- Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
- Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
- Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
- Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
- Jouw beschikbaarheid vanaf de start van dit project op ;
- Een beschikbaarheid vanaf 32 uur per week;
- Mbo werk- en denkniveau;
- Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Handig met systemen en goed in multitasking;
- In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
-
Klantadviseur Collections
4 weken geleden
Diemen, Nederland ABN Amro VoltijdKlantadviseur CollectionsIn het kortWij zijn op zoek naar een enthousaiste en gedreven klantadviseur Collections die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klant van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Collections binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland Yource Group VoltijdBen jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
2 dagen geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...
-
Klantadviseur Restructuring
3 maanden geleden
Diemen, Nederland ABN AMRO VoltijdKlantadviseur Restructuring (Diemen) **In het kort**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen. Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de...
-
Klantadviseur ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur Collections draag je bij aan het helpen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Geen klantsituatie is hetzelfde, dus het is belangrijk om de oorzaak van de achterstand te achterhalen. Je past verschillende gesprekstechnieken toe, analyseert de situatie. Je combineert inlevingsvermogen...
-
Klantadviseur, ABN AMRO
5 uur geleden
Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdIk hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En
-
Klantadviseur ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om...
-
Klantadviseur Collections ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachters
-
Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group VoltijdOverzicht van de functieAls Klantadviseur Collections bij ABN AMRO speel je een cruciale rol in het herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. Je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.VerantwoordelijkhedenDagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben...
-
Klantadviseur Restructuring
1 dag geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro VoltijdOverzichtWe zoeken een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Je WerkAls klantadviseur behandel je klanten met een betalingsprobleem op een hypotheek, krediet of combinatie van beide, waarvoor geen...
-
Klantadviseur, ABN AMRO
2 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdIk hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En heb je ook direct contact met hen. Lijkt dit je interessant?...
-
Klantadviseur ABN AMRO
2 weken geleden
DIEMEN, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...
-
Diemen, Nederland RandStad VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap!wat bieden wij...
-
Diemen, Nederland RandStad VoltijdBen jij er klaar voor om klanten met schulden écht te helpen? Durf jij het aan om op een empathische manier door te vragen en inzicht te krijgen in hun financiële situatie? En heb je de WFT basis diploma op zak? Als het antwoord 3 x 'ja' is, dan is de rol van Klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen wellicht jouw volgende stap!wat bieden wij...
