Medewerker Frontoffice parttime

1 maand geleden

Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten.

Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet je klantvragen door in de organisatie. Tevens heb je een signaalfunctie wanneer je problemen bij klanten waarneemt. Je doel is het tijdig en correct afhandelen of doorzetten van klantvragen met een tevreden klant tot gevolg.

De hoofdtaken zijn o.a.:

  • Klantcontact: bied ondersteuning via telefoon, e-mail en face-to-face gesprekken
  • Probleemoplossing: handel problemen/klachten en vragen efficiënt en professioneel af
  • Administratie: beheer klantgegevens en verwerk administratieve taken nauwkeurig
  • Teamwerk: werk samen met collega's om de beste service te bieden
  • Flexibiliteit: pas je gemakkelijk aan bij veranderende omstandigheden en verschillende werkzaamheden
Wat we je bieden
  • Maandsalaris tussen €2600 en €2800 op basis van jouw ervaring.
  • Tijdelijke aanstelling tot april 2025 met mogelijkheid tot verlenging.
  • Parttime functie voor 24 uur per week.
  • Trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw carrière te bevorderen.
  • Werken in een dynamisch team met een cultuur van samenwerking en klantgerichtheid.
Functie-eisen -Je hebt een MBO+ of HBO werk- en denkniveau, je bent klant- en servicegericht en hebt een zelfstartende houding.
-Je bent elke maandag en dinsdag de gehele dag beschikbaar en de woensdagmiddag en donderdagmiddag
-Je bent in staat om precies te achterhalen wat de vraag van de klant is en hoe je deze het beste kunt beantwoorden, daarnaast heb je ook persoonlijke aandacht voor de klant en geef je klanten een warm thuisgevoel.
-Jij staat voor iedereen open en behandelt iedereen gelijk.
-Omdat je nauw samenwerkt met je collega’s, is het een vereiste dat je een teamplayer bent.
-Je geeft actief feedback aan collega’s en vraagt hier ook om.
-Daarnaast kun je snel schakelen en weet je op piekmomenten als geen ander de rust te bewaren.
-Het werken met een pc is voor jou iets vanzelfsprekends.
-Verder heb je een uitstekende kennis van de Nederlandse taal zowel in woord als geschriftOver het bedrijf

Het bedrijf is gevestigd  in het hart van Enschede en biedt  een inspirerende werkomgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. 

Het team
Je komt terecht in een dynamisch team met een rijke diversiteit en een sterke focus op samenwerking. Onze teamleden beschikken over een breed scala aan expertise en ervaring, wat zorgt voor een dynamische werkomgeving.

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Een hr-medewerker frontoffice werkt in de dienstverlening en ondersteunt defensieonderdelen met personele dienstverlening. Zij ontvangt, registreert en beantwoordt vragen, verzoeken en klachten van medewerkers, evenals contacten met uitvoerende P&O-diensten. De afdeling werkt binnen de Divisie Personeel & Organisatie Defensie (DPOD) ressorterend onder het...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Een hr-medewerker frontoffice werkt in de dienstverlening en ondersteunt defensieonderdelen met personele dienstverlening. Zij ontvangt, registreert en beantwoordt vragen, verzoeken en klachten van medewerkers, evenals contacten met uitvoerende P&O-diensten. De afdeling werkt binnen de Divisie Personeel & Organisatie Defensie (DPOD) ressorterend onder het...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Je gaat aan de slag als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Hier hel jij medewerkers met vragen en verzoeken op het gebied van verlof, ziekte, salaris, etc. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is. Bovendien ontzorg je collega's door ondersteuning te bieden in transactie gerelateerde taken...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Je gaat aan de slag als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Hier hel jij medewerkers met vragen en verzoeken op het gebied van verlof, ziekte, salaris, etc. Je bent het aanspreekpunt voor medewerkers en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is. Bovendien ontzorg je collega's door ondersteuning te bieden in transactie gerelateerde taken...

  • Frontoffice Medewerker

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Saxion Voltijd

    **Dit ga je doen als Frontoffice Medewerker**: Je verstrekt informatie aan studenten, collega's en andere relaties en behandelt hun vragen per mail, telefoon en aan de frontoffice-balie in Enschede en/of Deventer. Daarnaast voer je zelfstandig diverse werkzaamheden van de frontoffice uit en ben je tevens op onderdelen verantwoordelijk voor de coördinatie....

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een ve

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Bekijk deze uitdagende baan bij Ministerie van Defensie We zijn op zoek naar een Medewerker Frontoffice die zich graag richt op de dienstverlening en het adviseren van medewerkers. Als Medewerker Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het registreren van gegevens en het ondersteunen van medewerkers in hun dagelijkse...

  • HR Medewerker Frontoffice: Personeelsbeheer Specialist

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Werk bij Ministerie van Defensie als HR Medewerker Frontoffice Bij het Ministerie van Defensie werken we dagelijks aan vrede en veiligheid. Als HR Medewerker Frontoffice draag je bij aan de personele gereedstelling van Defensie en het uitvoeren van goed werkgeverschap. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van beleidsontwikkeling,...

  • Medewerker Frontoffice

    3 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een veilig Nederland. Een dag bij het frontoffice: Elke...

  • Medewerker Frontoffice Parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functie Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwens

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    ENSCHEDE, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een veilig Nederland.Een dag bij het frontoffice:Elke dag start...

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een veilig Nederland.Een dag bij het frontoffice:Elke dag start...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwens

  • Medewerker Frontoffice parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenAls parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties....

  • Medewerker Frontoffice parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooraltelefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat jevragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat deklantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet je...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    2 weken geleden

    Enschede, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is, zet...

  • Medewerker Frontoffice parttime

    1 maand geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls parttime medewerker Front Office handel je alle eerstelijns klantcontacten af, vooral telefonische klantcontacten en daarnaast schriftelijke klantcontacten. Dit betekent dat je vragen van klanten waar mogelijk zelfstandig beantwoordt, daarbij inventariseert wat de klantwensen zijn en deze omzet in concrete acties. Waar het nodig is,...