Customer Service Medewerker bol

1 maand geleden


Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Customer Service Medewerker bij bol


In deze rol bied je ondersteuning aan de zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'bol.-bedrijf'. Je werkt minimaal 32 uur per week, waarbij je de helft van de tijd op het kantoor in Utrecht aanwezig bent. De startdatum is in januari.


Als Customer Service Medewerker bij bol. op de afdeling Partner Service ben jij de schakel tussen bol. en de externe verkopers (partners) die hun producten via de bol.-website aanbieden. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 120 collega's.

De afdeling Partner Service staat bekend om de ontspannen en prettige werksfeer. Voor wie dat leuk vindt, zijn er op woensdag en vrijdag gezellige borrels bij bol.


Dit ga je doen als Customer Service Medewerker bij bol:

  • Communicatie: als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen van zakelijke partners via telefoon, e-mail en chat.
  • Ondersteuning: je lost problemen op en biedt praktische oplossingen aan die bijdragen aan het succes van de partners op het platform.
  • Advies: je voorziet partners van de juiste informatie en adviezen voor een optimale prestatie.
  • Samenwerking: je neemt actief deel aan teamoverleggen om de dienstverlening continu te verbeteren.
  • Ontwikkeling: je blijft op de hoogte van de laatste e-commerce trends om onze partners zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen.

Wat we je bieden Wat we je bieden als Customer Service Medewerker bij bol:
  • Startsalaris van €3.045 bruto per maand o.b.v. 40 uur
  • Werkweek van 32 tot 40 uur
  • Thuiswerkvergoeding en volledige OV-vergoeding
  • Focus op jouw ontwikkeling d.m.v. groeipaden
  • Uitzicht op een contract bij bol.com
  • Keuze uit wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
  • Een behulpzaam en gezellig team
  • Gratis fitness, bootcamps en yogasessies
Functie-eisen

Wat we van je vragen als Customer Service Medewerker bij bol:

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Beschikbaar in januari voor 32-40 uur per week
  • Ervaring in servicegerichte functies gewenst
  • Thuiswerkmogelijkheid na inwerktraject
Over het bedrijf Als Customer Service Medewerker bij bol. ga je werken in het bruisende Utrecht. Bol. is een vooraanstaande online retailer in zowel Nederland als België. Bol is opgericht in 1999 als een bescheiden online boekhandel en heeft zich ontwikkeld tot een uitgebreid e-commerceplatform met een divers aanbod aan producten, variërend van boeken tot elektronica, mode, speelgoed en meer.
Als platform biedt bol. de mogelijkheid voor andere bedrijven om hun producten te verkopen, waardoor het een essentiële partner is geworden voor talloze ondernemingen. Echter, deze zakelijke partners hebben vaak vragen of ondersteuning nodig, en dat is waar jij als Klantenservice partners van bol. in actie komt

Voor deze functie zul je werken op locatie in Utrecht (omgeving Zeist, Hilversum, Nieuwegein, Amersfoort en Amsterdam) en is er een mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na het inwerktraject.

  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Zoek dan niet verder! Bol is een toonaangevend bedrijf in Nederland en biedt jou de kans om een Customer Service Expert te worden en in een wereld vol mogelijkheden te stappen. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,00 per uur en flexibele we


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    OverzichtBol is al sinds 1999 een toonaangevende speler in de e-commerce. Als Customer Service Medewerker werk je op de bruisende afdeling Partner Service, dé plek waar zakelijke partners ondersteuning krijgen om succesvol te ondernemen via Bol.


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Customer Service Medewerker ben jij dé schakel tussen Bol en de zakelijke partners (externe verkopers) die via het platform producten aanbieden. Jij ondersteunt deze partners bij al hun vragen en uitdagingen en helpt hen succesvol te zijn op het grootste e-commerceplatform van Nederland en België. Je werkt minimaal 32 uur per week,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yource Voltijd € 16

    Wij zijn op zoek naar een uitstekende CUSTOMER SERVICE EXPERT in onze vestiging te Utrecht. Als expert in klantenservice zorg je ervoor dat klanten professioneel en vriendelijk behandeld worden via diverse communicatiekanalen.Bij Bol werk je met moderne technologie om de beste diensten aan te bieden. Hierbij kun jij jouw kennis, vaardigheden en enthousiasme...

  • Klantadviseur Bol Utrecht

    5 dagen geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Zoek dan niet verder! Bol is een toonaangevend bedrijf in Nederland en biedt jou de kans om een Customer Service Expert te worden en in een wereld vol mogelijkheden te stappen. Met een aantrekkelijk startsalaris van €16,00 per uur en flexibele werktijden is dit een uitgelezen kans om jouw carrière naar...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij Bol word je een belangrijk onderdeel van het dynamische team. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je helpt hen met uiteenlopende vragen en uitdagingen, van simpele inlogproblemen tot complexe kwesties. Jouw geduld en servicegerichtheid maken het verschil en dragen bij aan...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van hun succes op het bol-platform. Met jouw servicegerichtheid en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de groei van Bol en de tevredenheid van hun partners. Je staat klaar om zowel eenvoudige als...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker bij Bol word je het aanspreekpunt voor de zakelijke partners. Je beantwoordt hun telefoontjes en e-mails, biedt op maat gemaakte oplossingen en advies, en onderhoudt de relatie om klanttevredenheid te waarborgen. Je registreert interacties en draagt bij aan het verbeteren van de processen. Je werkt samen met een...

  • Product Strategist

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    About UsBol is a pioneering retail tech platform that has evolved continuously to delight and grow its customer base.


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenZoek je een baan waar je echt het verschil maakt voor ondernemers? Als klantenservice medewerker Bol word je het aanspreekpunt voor zakelijke partners en help je hen succesvol te zijn op het platform. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de groei van Bol en de tevredenheid van de partners. Met...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland JAM Voltijd

    Kom jij met jouw klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid het team versterken? Word Customer Service Medewerker in Utrecht!Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij deze Fintech (Financiële technologie) organisatie. Dagelijks sta

  • Klantenservice Bol.

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als partnerservicemedewerker draag je bij aan het succes van Bol door uitstekende service te bieden aan onze zakelijke klanten. Je staat voor de uitdaging om niet alleen vragen te beantwoorden, maar ook om relaties te versterken en te groeien in een dynamische e-commerce omgeving. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Wil jij klanten blij maken met jouw hulp?Groei in een topteam! Reageer nu!Over onze klantOnze opdrachtgever is een bekend bedrijf in de technologiesector, actief in zowel de particuliere als zakelijke markt. De customer service afdeling is verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en het oplossen van vragen en problemen. Binnen het bedrijf heerst...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland IQ Select Voltijd

    Kom aan boord bij ons transportbedrijf in de omgeving van Utrecht, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken!In deze rol sta je aan het begin

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls customer service medewerker heb je zowel telefonisch als per mail contact met de klanten. Daarnaast verwerk je de klantorders in het SAP-systeem. Je werkt veel samen met de collega's van de klantenservice afdeling, maar je hebt ook nauw contact met de collega's van de verkoop, inkoo

  • Klantenservice Bol.

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls partnerservicemedewerker draag je bij aan het succes van Bol door uitstekende service te bieden aan onze zakelijke klanten. Je staat voor de uitdaging om niet alleen vragen te beantwoorden, maar ook om relaties te versterken en te groeien in een dynamische e-commerce omgev