DHL Express Backline Adviseur Fulltime

1 maand geleden


Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te bewaren tijdens piekmomenten. Jouw klantgerichtheid, uitstekende communicatieve vaardigheden en vermogen om in teamverband te werken zijn essentieel voor deze functie.

Wat je gaat doen:

  • Track en trace: beheer de zendingen en zorg voor tijdige updates naar de klanten.
  • Probleemoplossing: identificeer en los leveringsverstoringen op in samenwerking met interne teams en klanten.
  • Data-invoer: voer klantverzoeken, e-mails en activiteiten nauwkeurig en efficiënt in de systemen uit.
  • Communicatie: verstuur heldere en correcte schriftelijke communicatie naar klanten volgens DHL-richtlijnen.
  • Maatwerk: ontwikkel gepersonaliseerde oplossingen die aansluiten bij het beleid en de aanwijzingen van het management.
Wat we je bieden

Bij DHL Express zet jouw carrière niet stil; hier krijg je de ruimte om te groeien en je ambities waar te maken.

  • Salaris €15,92 per uur, excl. vakantiegeld en -uren. (Afhankelijk van ervaring evt. meer)
  • Tijdelijk contract, met perspectief op vast.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime optie.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken voor werk-privébalans.
  • Dynamische rol in internationaal team.
  • Kansen voor ontwikkeling bij logistieke marktleider.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte en veerkrachtige teamspeler.

  • Fulltime beschikbaarheid (of 32 uur)
  • Klantgerichte, communicatieve instelling
  • Uitstekend in Nederlands communiceren
  • Stressbestendigheid in dynamische situaties
  • Proactieve en collaboratieve teamgeest
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldleider in logistiek met een rijke geschiedenis van verbindingen leggen tussen mensen en bedrijven in meer dan 220 landen. Gevestigd in Amersfoort, zetten zij zich in voor uitmuntende klantenservice en innovatie, met een sterke focus op duurzaamheid en positieve milieu-impact. De kernwaarden omvatten teamwork, respect en resultaatgerichtheid, wat het een betrouwbare partner maakt voor de klanten.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team en samen onze toekomst vormgeven?



  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat vo


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...

  • Backline Klantenservice DHL

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleem

  • Klantenservice Backline DHL

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke da


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen.

  • Klantenservice Backline DHL

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Over onsKen je de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Backline Klantenservice specialist bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en flexibiliteit kunnen tonen.SalarisWe bieden een salaris tussen €45.000 -...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uit

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communic

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden.Wat ga je doen?Als backline adviseur klantenservice neem je contact op met klanten om hun vragen en problemen op te lossen. Je bent de eerste...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving? Als backline adviseur klantenservice ben je een belangrijke schakel in de communicatie met onze klanten. Je staat midden in de actie en zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt en effectief worden opgelost. Dit vraagt om jouw klantgerichtheid, communicatieve vaardigheden,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJij gaat aan de slag bij DHL Express, een wereldwijd bekend bedrijf dat in meer dan 220 landen pakketten bezorgd! Nu kunnen wij jou natuurlijk vertellen wat werken voor DHL zo geweldig maakt. Maar dat laten wij liever over aan een van jouw collega’s, namelijk Daniel:

  • Logistiek Beheerder Utrecht

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    We zoeken een ervaren Logistiek Beheerder voor ons Service Center in Utrecht. Als leidinggevende ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van sorteerprocessen om te zorgen dat de service van DHL Express naar een hoger niveau wordt gehaald.Salaris:Met jouw ervaring en kennis kun je verwachten een bruto maandsalaris tussen €3735 en €5000...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische werkomgeving? Als backline adviseur klantenservice ben je een belangrijke schakel in de communicatie met onze klanten. Je staat midden in de actie en zorgt ervoor dat klantvragen efficiënt en effectief worden opgelost.

  • Logistieke Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combineert jouw sterke communicatieve vaardigheden met een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Waar je bij uitstek pastBij DHL Express in Amersfoort word je aangemoedigd om een profiel te ontwikkelen dat voldoet aan jouw talenten en ambities. Je bent gefocust op het verstrekken van klantbelevingen van een hoge kwaliteit, waardoor onze klanten ons vertrouwen als logistieke partner behouden.

  • Logistieke Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische logistieke omgeving waar jouw bijdrage direct invloed heeft op de klanttevredenheid? Als tweedelijns klantenservice medewerker bij DHL Express ben je de schakel die onze klanten helpt bij complexe vraagstukken. Je combi