Customer Service Medewerker

2 maanden geleden


Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Raaak personeel Voltijd
Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede beheersing van deze taal van groot belang.Je belangrijkste taken omvatten het leveren van uitstekende klantenservice via e-mail, telefoon en chat, waarbij 90% van de meldingen en vragen per e-mail binnenkomt. Je bouwt en onderhoudt sterke klantrelaties, gebruikt je luistervaardigheden om de juiste vragen te stellen en zo de behoeften van de klant te achterhalen. Daarnaast zorg je ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden gedocumenteerd.In deze rol breng je je teamspirit mee naar een team van vier personen. Je werkt graag met doelen, zoals klanttevredenheid, responstijd en oplossingspercentage, en je werkt goed in een snel veranderende omgeving. Een goede beheersing van de Engelse taal is essentieel, en kennis van Nederlands, Spaans of Portugees is een pluspunt.Organisatie- en afdelingomschrijvingJe komt te werken bij een grote logistieke dienstverlener die volop kansen biedt om jezelf te ontwikkelen. Dit zou wel eens het begin kunnen zijn van een veelzijdige carrière binnen dit ;Je gaat deel uitmaken van een team van vier personen, waarin Engels de voertaal is vanwege je collega's uit Portugal en Spanje. Het is daarom belangrijk dat jullie goed met elkaar kunnen communiceren. Aanvankelijk werk je van uur tot uur, maar er is ruimte om je werktijden wat aan te passen en eventueel vanuit huis te werken.Als jij een klantgerichte Customer Service Medewerker bent die goed gedijt in een dynamische omgeving en een passie heeft voor het leveren van uitmuntende service, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.Dit vragen we
  • Minimaal MBO werk- en denk niveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring met klantenservice in een snelle omgeving
  • Goede communicatieve vaardigheden met het vermogen om complexe informatie duidelijk en beknopt over te brengen
Dit krijg je
  • Salaris tot € 3700 bruto per maand op basis van 40 uur
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen
  • 5 ADV dagen
  • Winstuitkering van max 3% bij positieve bedrijfsresultaten
  • Goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding of een NS Business card (gratis parkeerplaats en bushalte voor de deur)
  • Na inwerkperiode mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken (max 2 dagen)
  • Een functie voor lange termijn met uitzicht op een vast dienstverband
  • Een organisatie waar verschillende groei mogelijkheden zijn

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doenIn jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerker op de Air Export-afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor exportklanten en speel je een essentiële rol bij het oplossen van problemen en beantwoorden van vragen. Omdat de meeste klanten in het Engels communiceren, is een goede

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland RAAAK Personeel Voltijd

    Dit ga je doenIn jouw nieuwe rol als Customer Service Medewerker ga je aan de slag op de afdeling Air Export ben jij het eerste contact voor de exportklanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen.De meeste klanten die jij te woord staat zullen


  • Schiphol Rijk, Haarlemmermeer, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Als Customer care medewerker Automotive ga jij klanten begeleiden met het financieren en leasen van hun gebruikte of nieuwe voertuigen. Dit alles bij Mobilize FS, de dochteronderneming van de Renault GroepOver de functieAls Customer care medewerker Automotive ga je aan de slag bij Mobilize FS. Dit is een dochteronderneming van de Renault Groep en huisbankier...


  • Schiphol Rijk, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Als Customer care medewerker Automotive ga jij klanten begeleiden met het financieren en leasen van hun gebruikte of nieuwe voertuigen. Dit alles bij Mobilize FS, de dochteronderneming van de Renault GroepOver de functieAls Customer care medewerker Automotive ga je aan de slag bij Mobilize FS. Dit i

  • Guest Service Supervisor

    5 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Hilton Amsterdam Airport Schiphol Voltijd

    A Guest Service Supervisor with Hilton Amsterdam Airport Schiphol supervises Reception operations to ensure consistently-delivered exceptional customer service to Guests, especially as service affects the information provided by Team Members to assist with Guest enquiries.What will it be like to work for this Hilton Brand?One of the most recognized names in...


  • schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenCEVA Logistics is a leading player in supply chain management, providing comprehensive logistics solutions worldwide. We serve a diverse customer base and are known for our focus on innovation, sustainability, and customer satisfaction. Our office in Schiphol-Rijk has an

  • Medewerker Service

    3 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Transdev Voltijd

    Wil jij de zichtbare gastheer of -vrouw zijn waar chauffeurs en reizigers zich veilig bij voelen en wil jij écht impact maken op het openbaar vervoer in Noord Holland? Als medewerker Service & Veiligheid BOA III bij Transdev - het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland - is geen dag hetzelfde en krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid.Wat ga je...

  • Service medewerker Platform

    2 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Steek je graag de handen uit de mouwen, werk je graag buiten en ben je fysiek sterk? Dan is de rol van Service Medewerker – Platform bij Viggo perfect voor jou. Jij bent de spil in de operatie rond aankomende en vertrekkende vliegtuigen.Klaar om je carrière te laten opstijgen? Stap aan boord bij

  • Service Coördinator

    1 week geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Nice to know (you) Premium Services is onderdeel van Schiphol Commercial Terminal Services. Premium Services is verantwoordelijk voor de operatie, ontwikkeling, realisatie en commercieel management van de premium producten: het Service Programma Privium en het VIP centre. Van reiziger tot medewerker: we vinden het erg belangrijk dat iedereen zich op...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkzaam als receptioniste, klantenservice medewerker, front office medewerker of...

  • Transcon Agent

    3 weken geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doenTranscon verwijst naar onze wegtransportafdeling. Een zending komt niet zomaar aan op een luchthaven, bij een rederij, distributiecentrum of winkel. Er gaat natuurlijk een heel proces aan vooraf! Hiervoor beheert Expeditors een groot netwerk van wegvervoerders (carriers). De wegtransportafdeling coördineert alle zendingen van en naar...

  • Medewerker Service

    3 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Transdev Voltijd

    Wil jij de zichtbare gastheer of -vrouw zijn waar chauffeurs en reizigers zich veilig bij voelen en wil jij écht impact maken op het openbaar vervoer in Noord Holland? Als medewerker Service & Veiligheid BOA III bij Transdev - het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland - is geen dag hetzelfde en

  • Air Import Agent

    5 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doenWe Importeren talloze producten in Europa. Als Import Customer Service Agent en je verantwoordelijk voor het efficiënt laten verlopen van het importproces, terwijl je uitzonderlijke service aan onze klanten biedt. Deze functie is beschikbaar op ons kantoor op Schiphol

  • Planner Service coördinator

    5 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland De Technische Detacheerder BV Voltijd

    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.High level of the Dutch language in word and writing is required for this position.Bij voorkeur woonachtig in Nederland. Preferably living in the Netherlands.Functie omschrijving Je zorgt ervoor dat je collega’s door middel van service en kwaliteit onze klanten een...

  • Medewerker Algemene Dienst

    2 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Ibis Styles Amsterdam Airport Voltijd

    Ben jij de Medewerker Algemene Dienst die service verleend met een glimlach, waar gastvrijheid door de aderen stroomt en die graag deel wil uitmaken van het hipste hotel op Schiphol? Als Medewerker Algemene Dienst houd jij je bezig met alles wat met dagelijks onderhoud en algemene dienst te maken heeft. Het is belangrijk dat je goed in staat bent om...

  • Allround F&B Medewerker FT/PT

    5 maanden geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Steigenberger Airport Hotel Amsterdam Voltijd

    Het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en passievolle nieuwe collega’s! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving met een ‘Schiphol-vibe’.Wil je graag meewerken aan het succes van het Steigenberger Airport Hotel Amsterdam? Lees dan snel verder. De functieVoor onze dynamische F&B afdeling...


  • Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls facilitair logistiek medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf. Je zult te maken krijgen met diverse uitdagingen, zoals het beheren van inkomende en uitgaande zendingen en het onderhouden van contacten met leveranciers en interne klanten. Een scherp oog voor detail, uitstekende organisatorische...

  • Medewerker algemene dienst

    3 dagen geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland Compass Group Voltijd

    Voor onze mooie innoverende en vooruitstrevende locatie op Schiphol zoeken wij een flexibele Algemene dienst medewerker. Ben jij de die persoon die het leuk vind om samen te werken met meerdere collega’s en ben je in het bezit van zeer positieve motivatie, dan ben jij degene die wij zoeken?!Wat ga je doen?De diverse werkzaamheden zijn erg afwisselend en...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Expeditors Voltijd

    Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice bij Expeditors ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende service! De klant staat bij Expeditors altijd op nummer één! Dus deel je deze passie en ben je momenteel werkza

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wil je een uitdagende baan met veel klantcontact en een salaris van €3100 per maand? In deze fulltime functie als Customer Care Specialist krijg je de kans om je communicatieve en probleemoplossende vaardigheden volledig in te zetten. Daarnaast werk je bij een internationaal bedrijf waar je volop mo