Huidige banen gerelateerd aan Backline Adviseur Klantenservice - Arnhem, Gelderland - ASA Talent

  • Backline Adviseur Customer Service

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankzij jouw analytisch vermogen kun je vraagstukken en problemen snel...

  • Backline Adviseur Customer Service

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankz

  • Backline medewerker

    1 maand geleden

    ARNHEM, Gelderland, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Je komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij DHL Express in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega’s zoek jij altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en c

  • Backline Adviseur Customer Service

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankzij jouw analytisch vermogen kun je vraagstukken en problemen snel doorgronden en...

  • Klantenservice medewerker backoffice

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je k

  • Backline Klantensupport DHL Express

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe v

  • Klantenservice medewerker backoffice

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties waarbij jouw...

  • Klantenservice medewerker backoffice

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties...

  • Medewerker backline

    4 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingJe komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij Olympia in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega's zoek jij altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's die net even wat meer uitzoekwerk nodig hebben dan...

  • Klantenservice Medewerker Backoffice

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties waarbij jouw...

  • Medewerker backline

    3 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe gaat werken bij een internationale logistieke organisatie via Olympia. De organisatie werkt aan innovatieve logistieke oplossingen en is marktleider in de sector. Ze opereren in 220 landen en hebben een sterke aanwezigheid in Nederland. Je gaat in een enthousiast en leuk team van klantenservice medewerkers werken. Je wordt ingewerkt op...

  • Medewerker backline: Klantenservice specialist bij DHL Express

    4 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingJe komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij DHL Express in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega's zoek jij altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's die net even wat meer uitzoekwerk nodig hebben...

  • Backline Klantensupport DHL Express

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. Jouw analytische...

  • Backline Klantensupport DHL Express

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als Klantenservice Backline Medewerker bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun verzendingen. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden....

  • Klantenservice Medewerker Backoffice

    2 maanden geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express ben je het kloppende hart van onze klantenservice. In deze rol ben je de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie, waarbij jouw inzet direct bijdraagt aan de klanttevredenheid en het succes van ons bedrijf. Je krijgt te maken met uitdagende vraagstukken en complexe situaties...

  • Medewerker Klantenservice Backoffice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe gaat werken bij een internationale logistieke organisatie via Olympia. De organisatie werkt aan innovatieve logistieke oplossingen en is marktleider in de sector. Ze opereren in meer dan 220 landen en zijn belangrijk in de logistieke sector. In Nederland heb je 1500 collega's verspreid over het hele land. Ze hebben twee kantoren: in...

  • Klantenservicemedewerker Backoffice: Een uitdagende rol bij Olympia

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingJe komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij Olympia in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega's zoek je altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's die net even wat meer uitzoekwerk nodig hebben dan de...

  • Prijzen- en Klantenservice Specialist

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland AUTO1 Group Nederland Voltijd

    Prijzen en Klantenservice SpecialistWe zoeken een gepassioneerd iemand die autokennis heeft en ons als prijs- en klantenservice adviseur kan ondersteunen.Als Prijzen- en Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten bij het maken van verkoopadvertenties. Je zorgt ervoor dat onze klanten een prettige verkoopervaring...

  • Klantenservicemedewerker Backoffice: Een Challengende Functie bij Olympia

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingJe komt te werken op de Backline afdeling van de klantenservice bij Olympia in Arnhem. In een team met gedreven en gezellige collega's zoek je altijd naar de beste oplossing voor de klanten.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers van klanten en collega's die net even wat meer uitzoekwerk nodig hebben dan de...

  • Klantenservicemedewerker Backoffice

    5 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe gaat werken bij een internationale logistieke organisatie via Olympia. De organisatie werkt aan innovatieve logistieke oplossingen en is marktleider in de sector. Ze opereren in meer dan 220 landen en zijn een belangrijke speler in de logistieke sector. In Nederland heb je 1500 collega's verspreid over het hele land. Ze hebben twee...

Backline Adviseur Klantenservice

2 maanden geleden

Arnhem, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd
Wat je gaat doen

Ben jij analytisch sterk, werk je graag in een dynamische omgeving en zoek je flexibiliteit om gedeeltelijk thuis te werken? Solliciteer dan nu op de functie van Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express in Arnhem**


Als Klantenservice Backline Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor (internationale) bedrijven die klant zijn bij DHL Express. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service via e-mail en andere customer service systemen. Dankzij jouw analytisch vermogen kun je vraagstukken en problemen snel doorgronden en oplossen.


Taken en verantwoordelijkheden:



  • Track en tracen van zendingen via aangewezen systemen
  • Voorzien van relevante informatie aan klanten en interne organisatie
  • Behandelen, aanvullen en sluiten van verzoeken, e-mails en aanvragen
  • Versturen van schriftelijke correspondentie aan klanten

Werkomgeving en voordelen:



  • Dynamische en uitdagende werkomgeving
  • Mogelijkheid om 50% van de tijd vanuit huis te werken
  • Ontwikkeling van klantenservicevaardigheden
  • Balans tussen werk en privé

Werktijden:



  • 32-40 uur per week
  • Maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Wacht dan niet langer en solliciteer op deze dynamische functie bij DHL Express

Wat we je bieden

Als Backline Adviseur Klantenservice bieden wij jou de volgende aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:



  • Competitief salaris: Een aantrekkelijk salaris van €15,92 per uur exclusief vakantieuren 10% en vakantiegeld 8,33%;
  • Flexibiliteit: De mogelijkheid om 50% van de tijd vanuit huis te werken, waardoor je een goede balans kunt vinden tussen werk en privé.
  • Dynamische werkomgeving: Een stimulerende en afwisselende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: Kansen om je klantenservicevaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen DHL Express.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: Inclusief reiskostenvergoeding van €0,23 per km en volledige OV vergoeding;
  • Een contract voor bepaalde tijd bij ASA Talent met kans op overname;
  • Team en cultuur: Werken in een enthousiast en ondersteunend team binnen een internationale organisatie.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan nu op de functie van Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express

Functie-eisen

Je bent geschikt als Backline Adviseur Klantenservice als je jezelf herkent in de onderstaande punten:



  • Je bent fulltime beschikbaar (of 32 uur)
  • Klantgericht: Je hebt een klantgerichte houding en bent altijd bereid om dat extra stapje te zetten voor de klant;
  • Communicatief vaardig:** Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en kunt helder en effectief communiceren met klanten en collega's;
  • Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met druk en weet in een dynamische omgeving het overzicht te behouden.
  • Teamspeler: Je werkt graag samen met anderen en kunt goed functioneren binnen een team.
  • Flexibel: Je kunt je makkelijk aanpassen aan veranderende omstandigheden en bent bereid om zowel op kantoor als thuis te werken.
  • Ervaring: Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke rol binnen de klantenservice.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan nu op de functie van Klantenservice Backline Advisor bij DHL Express

Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat.


In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven. Vanuit ons depot in Breda, vlakbij Tilburg, zorg jij ervoor dat alle pakketten veilig en op tijd bij de klanten aankomen. DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken.


Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd. Als chauffeur bij ons team ervaar je hoe het is om een glimlach op iemands gezicht te toveren


Wij geloven in gelijke kansen en nodigen iedereen uit om te solliciteren.