Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Opleiding
MBO
Functie-eisen
Functie-eisenAls klantenservice medewerker herken je jezelf in het volgende profiel:
- je bent empathisch, stressbestendig en kan goed luisteren;
- ervaring in de klantenservice is een enorme pre;
- je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, als in het Engels;
- je bent 24 - 40 uur beschikbaar per week.
Belangrijk
- Je bent flexibel inzetbaar in zowel de ochtenden, middagen, avonden en weekenden, de openingstijden zijn van het contactcenter zijn van 6 uur 's ochtends tot 23 uur 's avonds;
- In week 30 t/m week 33 (22 juli tot en met 18 augustus) heb je geen vakantie gepland staan, dit is echt een piekmoment op de afdeling.
Ervaring
Tot 3 jaar
Talen
- Je beheerst Nederlands
Salaris
€ 16,60 tot € 18,54
Uren
Parttime
Dienstverband
fulltime, parttime
VacaturebeschrijvingOver de functie
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie in de zomerperiode? Staat vriendelijkheid en behulpzaam bij jou bovenaan? Lees dan snel verder
We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor 24-40 uur in Leiden. Jouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch helpen van gestrande verzekerden, die jouw hulp heel goed kunnen gebruiken. Denk aan:
- Telefoontjes afhandelen, die over medische vraagstukken kunnen gaan, zoals een gebroken been;
- Telefoontjes afhandelen over meer technische vraagstukken, zoals blikschade bij een auto-ongeluk, een lekke band of een lege accu;
Je luistert naar de verzekerde en ontzorgt hen van de praktische zaken en samen ga je op zoek naar de beste oplossing Geen ervaring? Twijfel niet om te solliciteren, je wordt goed opgeleid in de eerste weken dat je begint.
Bij deze uitdagende parttime baan is geen dag hetzelfde Je kan al voor 24 uren per week aan de slag Wil je in de zomerperiode het liefste fulltime werken? Ook dat is mogelijk
Wat we biedenAls jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bieden wij jou het volgende:
- een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur;
- daarboven op komt een onregelmatigheidstoeslag tussen de 28% en 65 %, afhankelijk van de tijdstippen waarop je werkt;
- natuurlijk krijg jij een reiskostenvergoeding;
- de mogelijkheid om een vaste vrije dag bespreekbaar te maken;
- een tijdelijk dienstverband.
Vind je het zo leuk en wil je blijven? Dan is er wellicht de mogelijkheid om door te stromen in één van de vaste teams
Functie-eisenAls klantenservice medewerker herken je jezelf in het volgende profiel:
- je bent empathisch, stressbestendig en kan goed luisteren;
- ervaring in de klantenservice is een enorme pre;
- je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands, als in het Engels;
- je bent 24 - 40 uur beschikbaar per week.
Belangrijk
- Je bent flexibel inzetbaar in zowel de ochtenden, middagen, avonden en weekenden, de openingstijden zijn van het contactcenter zijn van 6 uur 's ochtends tot 23 uur 's avonds;
- In week 30 t/m week 33 (22 juli tot en met 18 augustus) heb je geen vakantie gepland staan, dit is echt een piekmoment op de afdeling.
De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan ze 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.
Ben jij op zoek naar een baan met inhoud met een goed salaris en wil je deel uitmaken van een hecht team? Ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken? Dan kunnen wij jouw hulp goed gebruiken
Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale met een kantoor in Leiden. Het hogere doel van de organisatie is: "Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal."
Zij helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Jij gaat ook werken op het kantoor in Leiden, ideaal want je bent in 2 minuten lopen op het kantoor vanaf Leiden centraal. Daarnaast is er een parkeergarage, maar hierin geldt vol is vol. Perfect te bereiken vanuit Den Haag, Alphen aan den Rijn en Hoofddorp.
Salarisomschrijving
16.6 - 18.54
Over de werkgeverOver het bedrijf
De beste hulp bieden op het moment dat het er écht toe doet, overal ter wereld. Bij Eurocross staan ze 24 uur per dag klaar om mensen te helpen.
Ben jij op zoek naar een baan met inhoud met een goed salaris en wil je deel uitmaken van een hecht team? Ben je klaar om de professionele hulpverlener in jezelf te ontdekken? Dan kunnen wij jouw hulp goed gebruiken
Eurocross Assistance is een wereldwijd opererende alarmcentrale met een kantoor in Leiden. Het hogere doel van de organisatie is: "Wij zorgen voor zekerheid in onzekere situaties. Altijd en overal."
Zij helpen met betrokkenheid en persoonlijke aandacht. Dat betekent dat werknemers van Eurocross met hart en ziel hun werk doen. Hulpverlenen vraagt om vakmanschap. Iedere hulpverlener wordt uitgedaagd zijn/haar talenten optimaal te benutten om de klant zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Jij gaat ook werken op het kantoor in Leiden, ideaal want je bent in 2 minuten lopen op het kantoor vanaf Leiden centraal. Daarnaast is er een parkeergarage, maar hierin geldt vol is vol. Perfect te bereiken vanuit Den Haag, Alphen aan den Rijn en Hoofddorp.
Wat wij bieden
Wat we bieden
Als jij aan de slag gaat als klantenservice medewerker bieden wij jou het volgende:
- een aantrekkelijk salaris van €16,60 per uur;
- daarboven op komt een onregelmatigheidstoeslag tussen de 28% en 65 %, afhankelijk van de tijdstippen waarop je werkt;
- natuurlijk krijg jij een reiskostenvergoeding;
- de mogelijkheid om een vaste vrije dag bespreekbaar te maken;
- een tijdelijk dienstverband.
Vind je het zo leuk en wil je blijven? Dan is er wellicht de mogelijkheid om door te stromen in één van de vaste teams
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? Heb je de ambitie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien? Dan biedt de positie van klantenservice medewerker bij bol. in Utrecht wellicht de perfecte kans voor jou. In deze functie draag je bij aan het succes van de grootste online winkel van Nederland door dagelijkse...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA VoltijdAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA VoltijdBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een lege accu, jij...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
3 weken geleden
Leiden, ZH, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservic
-
Summerjob medewerker klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA VoltijdHey daar Op zoek naar een dynamische vakantiebaan voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jouWij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar klantenservicemedewerkers/klantadviseurs voor de zomerperiode, die zich willen inzetten voor het bieden van uitstekende service aan reizigers...
-
Summerjob medewerker klantenservice
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenHey daar! Op zoek naar een dynamische vakantiebaan voor deze zomer? Wil je niet alleen geld verdienen, maar ook actief bezig zijn? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar klantenservicemedewerkers/klantadviseurs voor de zomerperiode, die zich willen inzetten voor het bieden van uitstekende...
-
Klantenservice medewerker
1 dag geleden
Leiden, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen je per direct beschikbaar en enthousiast om weer deel uit te maken van het studentenleven? Dan is deze tijdelijke functie misschien iets voor jou. Heb je interesse om studenten te ondersteunen bij hun huisvestingsvragen? Wacht dan niet langer en solliciteer snel voor de positie van klantenservic
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkMet jouw klantgerichte en vriendelijke karakter sta jij de klanten te woord. Op een correcte wijze beantwoord jij vragen en zorg je dat de klanttevredenheid hoog blijft. Je helpt de klanten op weg door ze te voorzien van advies op maat. In deze functie bel je actief met klanten. Deze klanten hebben al eens een afspraak bij het bedrijf gehad, jij...
-
Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening
3 weken geleden
Leiden, ZH, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodge
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Ervaring 0 tot 1 jaar Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 14,48 Uren 32 - 38 Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een service gerichte baan waarin je zowel inkomende als uitgaande gesprekken voert met klanten?Over het werk Met jouw klantgerichte en vriendelijke karakter...
-
Klantenservice medewerker, Wonen en werken in Portugal
2 weken geleden
Leiden, ZH, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland VoltijdTijd voor een nieuw avontuur? Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die in Lissabon willen wonen en werken. Het fijne aan de vacature is dat alles voor je geregeld wordt. Enthousiast geworden lees dan snel verder!wat bieden wij joualtij
-
Klantenservice medewerker zomerbaan parttime
3 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende rol waarin je gestrande reizigers in nood kunt ondersteunen? Als Parttime Klantadviseur ben jij de held die assistentie biedt aan vakantiegangers die te maken hebben met voertuigpech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken arm of technische problemen, jij staat klaar om...
-
Klantenservice medewerker alarmcentrale
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenWij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die klaarstaan om gestrande reizigers te helpen tijdens hun zomeravonturen! In deze boeiende parttime functie van minimaal 24 uur per week ben jij de held die ondersteuning biedt aan mensen die vastzitten in het buitenland, of het nu gaat om medische noodgevallen of technische problemen met...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor het klantcontactcentrum zoeken we een nieuwe collegawat bieden wij jouopdracht tot oktober 2024 met kans op verlenging Gemeente Leiden Parttimewie ben jijJij bent klantgericht, bent altijd op zoek naar de vraag achter de vraag. Je zorgt dat de Leidenaar zich gehoord, gezien en geholpen voelt. Je vindt het leuk om hen via de telefoon zo goed mogelijk van...
-
Callcenter medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker! Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar een klantenservice baan, elke dag staat in het teken van het helpen van mensen in...
-
Callcenter medewerker
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA VoltijdBen jij er helemaal klaar voor om in jouw vakantie de held van de zomer te worden? Let dan goed op, want deze kans krijg je niet vaker Wij zoeken toppers die per direct kunnen beginnen aan een nieuw zomers avontuur. Werken bij onze klant is namelijk niet zomaar een klantenservice baan, elke dag staat in het teken van het helpen van mensen in nood. In deze...
-
Klantenservice medewerker alarmcentrale reizen
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenZoek jij een zomerbaan? En ben jij klaar om in actie te komen wanneer mensen jou het hardst nodig hebben? Als Hulpverlener International Assistance in Leiden sta je paraat om te helpen, zelfs in de meest onverwachte situaties. Stel je voor: het eerste telefoontje van de dag komt binnen. Aan de andere kant van de lijn hoor je een gestreste...
-
Klantenservice medewerker alarmcentrale
4 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA VoltijdWij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die klaarstaan om gestrande reizigers te helpen tijdens hun zomeravonturen In deze boeiende parttime functie van minimaal 24 uur per week ben jij de held die ondersteuning biedt aan mensen die vastzitten in het buitenland, of het nu gaat om medische noodgevallen of technische problemen met hun voertuig.Geen...