Customer Service Medewerker

4 weken geleden


Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd
OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en je continu blijven ontwikkelen? Dat kan Tevens kent het bedrijf uitstekende arbeidsvoorwaarden, de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken en een moderne werkomgeving.
Deze werkgever is een hele bekende naam in de automotivebranche. De organisatie deelt haar specialisme, vakkennis en ruim 50 jaar ervaring vanuit hun moderne hoofdkantoor in Amersfoort. De diversiteit binnen het grote team van ruim 550 medewerkers is enorm, maar één ding heeft iedereen gemeen: de passie voor automotive. Ook is er veel ruimte voor persoonlijke groei en ontspanning Zo hebben zij een eigen opleidingshuis, is er een gameroom, zijn er meerdere personeelsuitjes per jaar, kan je sporten met jouw collega's en krijg je kortingen op hun productenFunctieAls Customer Service Medewerker (WFT) ben jij zowel de vraagbaak als adviseur voor de klant Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (particulier en zakelijk), tussenpersonen en dealers van verschillende bekende ;

Samen met een gedreven en enthousiast team (ca. 10 fte) ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van een diversiteit aan inkomende verzoeken en vragen ( telefonisch, maar ook per mail) op het gebied van verzekeringen, financiële producten en financieringen. Als vanzelfsprekend verricht je ook diverse administratieve werkzaamheden, zoals het afhandelen van contracten, vragen om codes/netto saldo, het verstrekken van omruilcertificaten en klantmutaties (IBAN- en adreswijzigingen).

Daarnaast krijg je de kans om een bijdrage te leveren in projecten en actief verbeteringen/innovaties te signaleren en op te pakken, die bijdragen tot een betere klantbediening, een betere kwaliteit én meer efficiency.Functie-eisen
  • Een afgeronde mbo-4 of hbo opleiding, bij voorkeur richting commercie of bank- en verzekeringen.
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring als Customer Service Medewerker, Klantenservice Medewerker, Customer Care Medewerker, Sales Support Medewerker, Backoffice Medewerker, Callcenter Medewerker, Commercieel Medewerker Binnendienst of vergelijkbaar.
  • Liefst in bezit van WFT basis en/of WFT Consumptief Krediet of de bereidheid om deze op korte termijn op kosten van de werkgever te behalen.
  • Communicatief (zowel mondeling als schriftelijk) en administratief sterk.
  • Een servicegerichte, flexibele en proactieve ;
Daarnaast ben je voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar (maandag is een vaste kantoordag), vind je het geen probleem om circa 1x per maand op zaterdag te werken en woon je in de omgeving van Amersfoort.

Ook studenten met een tussenjaar, die tijd over hebben naast hun (af)studeren of starters met een afgeronde hbo-opleiding richting IVA, Commerciële Economie, Bedrijfskunde, Financial Services Management of vergelijkbaar, nodigen wij van harte uit om te solliciteren.Aanbod
  • Een uitdagende baan als Customer Service Medewerker (WFT) met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een bruto maandsalaris tot circa € ,- (fulltime). Het exacte salaris wordt afgestemd op jouw opleidingsniveau, WFT certificeringen en werkervaring.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • 5 atv-dagen (uitbetaald in geld).
  • Een 13e maand.
  • Een reiskostenvergoeding a € 0,21 per km woon-werkverkeer (max. 25 km enkele reis).
  • Een thuiswerkvergoeding a € 2,15 per dag.
  • Sporten met jouw collega's.
  • Tijd voor ontspanning in de gameroom.
  • Leren via hun eigen online academy (bij indiensttreding).
  • Een collectieve zorgverzekering en korting op financieringen/verzekeringen (bij indiensttreding).
  • Een informele cultuur, met ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
SollicitatieKGU Recruitment daagt je uit
Enthousiast over de vacature? Herken je jezelf in het profiel? Waar wacht je nog op? Solliciteer nu via de Paarse button en wie weet wordt deze vacature jouw nieuwe baan.


  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    3 weken geleden


    AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden


    AMERSFOORT, UT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voo

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden


    Amersfoort, UT, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Ben jij op zoek naar uitdagende rol met veel klantcontact? Vind jij het leuk om naast customer service ook binnendienst taken te doen? Dan ben jij wellicht de medewerker klantenservice in Amersfoort die wij zoeken. Het betreft een fulltime functie voor 36 uur per week. Amersfoort, regio Utrecht.IntroductieDit bedrijf is een sales- en servicebedrijf dat...

  • Senior Customer Service

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en heb je zowel telefonisch als per e-mail contact met hen. Ook ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van bestellingen. Waar nodig zet je klantvragen door naar andere interne afdelingen. Je registreert alle contactmomenten in het systeem en speelt een actieve...

  • Customer Care

    4 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...

  • Customer Care

    3 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Amersfoort.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information.The ideal candidate should have excellent communication and...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Bureau Veritas Voltijd

    Customer Service MedewerkerAls back office medewerker werk je fulltime op de back office van Fire, vanuit ons kantoor in Amersfoort. In deze functie ligt jouw primaire focus op het plannen van inspecties van brandveiligheidssystemen, het verwerken van rapportages en het maken van offertes. Daarnaast kan op termijn jouw takenpakket uitgebreid worden in lijn...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Senior Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en heb je zowel telefonisch als per e-mail contact met hen. Ook ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van bestellingen. Waar nodig zet je klantvragen door naar andere interne afdelingen. Je registreert alle contactmomenten in het systeem en speelt een...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Amersfoort.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our customers. The Customer Relations Specialist will be the primary point of contact for customers and will be responsible for responding to customer inquiries,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Assistance Analyst to join our team in Amersfoort.The successful candidate will be responsible for providing customer service and technical support to our customers. The ideal candidate should have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The Customer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Anva BV Voltijd

    _Zit het in jouw DNA om klanten optimaal te ondersteunen? Heb je ervaring in het leveren van support op IT- / softwareproducten? Ben je communicatief vaardig en kun je door de juiste vragen te stellen snel tot de essentie komen? Dan adviseren we je om zeker verder te lezen_Het betreft een vaste functie voor 32-40 uur per week op onze vestiging in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Heb je affiniteit met design en vloeren? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies wat je zoekt. NB: this position requires level C1 Dutch fluency both written and spoken. Direct op contract bij Lab21 Toegankelijk en hecht klantenservice team Als klantenservice medewerker...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de klantenservice? Heb jij affiniteit met design en vloeren? Dan is deze functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies iets voor jou. NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. Direct op contract bij Lab21 Toegankelijk en hecht klantenservice team Als klantenservice...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de klantenservice? Heb jij affiniteit met design en vloeren? Dan is deze functie van klantenservice medewerker bij Lab21 precies iets voor jou. NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. Direct op contract bij Lab21 Toegankelijk en hecht klantenservice team Als klantenservice...

  • Service Coordinator

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yokogawa Voltijd

    This is what you are going to do as a Service CoordinatorAs part of the Systems and Service Sales team, the Service Coordinator takes care of our installed base at and service deliveries to our customers. Your primary objective is to control the proper execution of Service Level Agreement (SLA). You proactively help to build and maintain the relationship on...

  • Service Adviseur

    1 week geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland NEFKENS Natuurljik Voltijd

    Position OverviewIn this role, you'll act as the middleman between customers and the workshop. You listen to and understand customer concerns, and effectively communicate them to the workshop. Customers don't come to you for no reason; they want their car serviced or repaired promptly. With your expertise and empathy, you reassure customers and explain the...