Klantenservice Specialist E-commerce
1 maand geleden
Als Partner Specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een callcenter of klantenservice is mooi meegenomen, maar geen must.
Wat je gaat doen:
- Klantcontact: beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van zakelijke klanten.
- Oplossingen: bieden van advies en op maat gemaakte oplossingen voor diverse vraagstukken.
- Relatiebeheer: onderhouden van klantrelaties en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Documentatie: registreren van klantinteracties in ons systeem.
- Procesverbetering: proactief signaleren van verbeterpunten en bijdragen aan het optimaliseren van onze processen.
Als Partner Specialist bij Bol bieden wij jou het volgende:
- Een basisuurloon van €17,50, exclusief vakantiegeld en vakantie-uren
- Een thuiswerkvergoeding van €40 bij een fulltime dienstverband
- De mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken
- Volledige vergoeding van openbaar vervoer
- Keuze tussen wekelijkse of maandelijkse uitbetaling
- Een tijdelijk contract met kans op vaste aanstelling
- Een gratis pendeldienst tussen Utrecht Centraal en ons kantoor
- Talrijke kansen voor professionele groei en ontwikkeling
- Een inclusieve werkomgeving waar je jezelf kunt zijn en je meteen welkom voelt
- Gratis bootcamps, yogasessies en toegang tot de fitnessfaciliteiten
Wij zoeken een communicatief vaardige en klantgerichte HBO'er voor ons dynamische team.
- HBO werk- en denkniveau vereist
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- Beheerst Nederlands en Engels uitstekend
- Klantgericht met proactieve houding
- Callcenter ervaring is een plus
Bol, gevestigd in het levendige Utrecht, is een toonaangevende online retailer die sinds 1999 een breed scala aan producten aanbiedt. Met een missie om de meest klantgerichte onderneming van Nederland en België te zijn, zetten we in op innovatie, samenwerking en duurzaamheid als onze kernwaarden.
Onze unieke cultuur stimuleert open communicatie en creativiteit, en biedt ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Medewerkers genieten van flexibele werkopties, gezondheidsprogramma's en teamuitjes, wat bijdraagt aan een gezonde werk-privébalans. Bol is een plek waar jouw groei hand in hand gaat met het bedrijfssucces.
Zie jij jezelf al bijdragen aan onze missie en tegelijkertijd jezelf ontwikkelen in een dynamische omgeving? Waar wacht je nog op?
-
E-Commerce Specialist
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland HAIX Group VoltijdAbout this role:We are seeking a highly skilled E-Commerce Specialist to join our team at HAIX Group. As a key member of our digital marketing team, you will be responsible for the overall appearance and user experience of our webshop, company website, and Google/Meta ad campaigns.Your key responsibilities:Ensure the webshop content is up-to-date and...
-
Klantenservice Specialist E-commerce
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdAls Partner Specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Ervaring in een callcenter of...
-
Klantenservice Specialist E-commerce
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijvingAls Partner Specialist bij ASA Talent speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling....
-
Magento Developer E-commerce
2 dagen geleden
Rhenen, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland WR.nl VoltijdVaste baan: Magento Developer | € - € Onze klant is een toonaangevend e-commerce specialist die zich richt op het bouwen van high performance Magento, Shopware en Headless webshops. Met een focus op innovatie en duurzaamheid, biedt dit bedrijf een dynamische werkomgeving waar creativiteit wor
-
E-Commerce Specialist
9 uur geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland HAIX Benelux B. V. VoltijdJob Summary:We are seeking an experienced E-Commerce Specialist to join our team at HAIX Benelux B. V. as a Digital Marketing Expert. The successful candidate will be responsible for the appearance of our webshop, company website, and Google/Meta ad campaigns in collaboration with our German Digital Marketing team.Key Responsibilities:Ensure that webshop...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou! Voor onze klant in Utrecht zijn wij vanaf augustus opzoek naar Klantenservice Medewerkers. Als Klantenservice Medewerker Bol voor de Partner afdeling, speel je een belangrijke...
-
Digital Commerce Specialist
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled E-commerce Manager to join our team at Undutchables. As a key member of our international business development team, you will be responsible for driving the growth and success of our e-commerce operations.Key ResponsibilitiesStrategic Planning: Develop and implement comprehensive e-commerce strategies to drive...
-
Medewerker Klantenservice
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls medewerker klantenservice bij Bol word je een onmisbare schakel in het succes van ons dynamische e-commerce platform. Je gaat aan de slag in een omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan de tevredenheid en het succes van onze zakelijke partners. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling sta je klaar om...
-
Medior E-commerce Consultant
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Brandsom VoltijdOverzicht van de FunctieWe zoeken een Medior Marketplace Consultant die onze klanten helpt om succesvol te verkopen op marketplaces zoals Amazon, Zalando en andere lokale marketplaces.VerantwoordelijkhedenBepaal de content- en advertentiestrategie voor onze klanten op marketplaces.Leid een team van Marketplace Specialisten die je ondersteunen bij het...
-
Klantenservice Specialist E-commerce
1 maand geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Partner Specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, sterke communicati
-
Partner Specialist Zakelijk BOL( Hybride vanaf 32 uur)
4 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in jouw professionele leven? Ben jij een persoon die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Zo ja, dan is de functie van Bol Partner Specialist precies wat je zoekt!In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten verkopen. Jij helpt hen bij het...
-
Zakelijk klantadviseur e-commerce
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische e-commerce wereld? Als partner specialist bij Bol speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze zakelijke partners. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beantwoorden en de klanttevredenheid te verhogen. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau,...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk Bol Hybride
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in jouw professionele leven? Ben jij een persoon die goed kan samenwerken met zakelijke partners? Zo ja, dan is de functie van Klantenservice Medewerker Zakelijk bij Bol precies wat je zoekt!In deze functie ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor alle partners die via Bol hun producten verkopen....
-
Operations Manager
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Naya VoltijdAbout Naya & ArcNaya & Arc is a dynamic and innovative company that specializes in tech innovation. Founded by three entrepreneurs in the Netherlands, the company has grown to a team of 25 and is renowned for its groundbreaking products, including the Naya Create keyboard ecosystem and the Arc Pulse phone case.As a company, Naya & Arc values accountability,...
-
Interim SEO Specialist voor E-commerce Organisatie
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters VoltijdFunctieomschrijvingWe zoeken een ervaren SEO Specialist voor een van de grootste E-commerce organisaties van Nederland. Als Interim SEO Specialist zul je een cruciale rol spelen in het optimaliseren van onze online aanwezigheid.VerantwoordelijkhedenMaken van een SEO-analyse en het vertalen van deze analyse naar een SEO-plan voor de klant;Intern gebruik van...
-
Klantenservice specialist
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland RandStad VoltijdBen jij gepassioneerd door technologie en klantgerichtheid? Wij zijn op zoek naar een klantenservice specialist voor een vooraanstaand softwarebedrijf. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan gebruikers van onze software en help je hen bij het oplossen van hun problemen. Je maakt deel uit van een dynamisch en professioneel...
-
Partner Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Partner Specialist draag je bij aan de groei en klanttevredenheid van onze zakelijke partners bij Bol. Je staat voor de uitdaging om uiteenlopende klantvragen te behandelen en passende oplossingen te bieden. Hierbij zijn sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling essentieel. Je werkt samen met diverse afdelingen,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA VoltijdBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional die opzoek is naar een nieuwe rol binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij een geweldige kans voor jou Voor onze klant in Utrecht zijn wij vanaf augustus opzoek naar Klantenservice Medewerkers.Als Klantenservice Medewerker Bol voor de Partner afdeling, speel je een belangrijke rol bij het...
-
Klantenservice Specialist
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd € 2.600 - € 3.200We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als puzzelkampioen in dienst bij Tempo-Team ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en andere contactmomenten met onze klanten.Wat bieden wij jou?Een startsalaris van € 3200 per maandEen flexibele werkregeling van 32 tot 40...
-
Klantenservice Specialist Bol
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdVacatureomschrijving Wat je gaat doenAls Klantenservice Specialist bij Bol ben je de schakel tussen de zakelijke partners en ons platform. Je biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en vragen, waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantgerichte benadering van groot...