Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker

1 maand geleden

Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

Introductie40 uur | €3700,- tot €3800,- | Amstelveen | VastOmschrijving

Je krijgt een leuke afwisselende functie. De verhouding is ongeveer 50/50. De ene helft ben je de Sales Advisors aan het helpen met het behalen van de doelstellingen, de andere helft ben je bezig met het onderzoeken en het maken van analyses voor dit team. Hieronder lees je meer over de taken en verantwoordelijkheden die horen bij deze vacature Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker:

Sales Support Trainer:

  • Je verzamelt, ontwerpt en/of ontwikkelt verschillende trainingen voor de verbetering van de service en klanttevredenheid. Deze trainingen kunnen gaan over de producten, systemen of processen. Maar ook voor de ontwikkeling van de soft skills;
  • Je hebt contact met de managers om na te gaan waar op dit moment de opleidingsbehoeften en -vereisten zitten;
  • Je evalueert de programmaresultaten en ontwikkelingsstrategieën.

Kwaliteitsmedewerker:

  • Je meet statistieken en voert procesbeoordeling uit om na te gaan of er binnen de belangrijkste processtappen inefficiëntie zit;
  • Je zet je constant in om de workflow te verbeteren als het gaat om kwaliteit en efficiëntie;
  • Je onderzoekt of het klantbehandelingsproces naar verwachting verloopt.

Verder heb je wekelijks een meeting met de Teamlead Sales om de bevindingen en ontwikkelingen van de Sales Advisors te bespreken.

Functie-eisen

Je bent beschikbaar voor 40 uur in de week. Bij deze vacature Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker herken jij jezelf in de volgende punten:

  • Je bent in bezit van een Bachelorsdiploma of -denkniveau door relevante werkervaring;
  • Je hebt ca. 3 tot 4 jaar werkervaring in een relevantie functie;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engelse is een pre. Je bent in staat om te communiceren op elk niveau binnen de organisatie;
  • Je kan goed op details letten en bent dus analytisch sterk. Bij pieken kan je goed het overzicht bewaren. Verder zet jij je graag in om anderen te helpen met hun ontwikkeling;
  • Je bent flexibel om een enkele keer ook in avond- en/of weekenddiensten te werken om voor de Sales Advisors waar te nemen (bv. in het geval van ziekte of hoge werkdruk).
Arbeidsvoorwaarden

Je komt te werken in een leuk team dat bestaat uit een team van 13 Sales Advisors en gaat met al je collega's nauw samenwerken. Binnen de organisatie zijn er veel mogelijkheden beschikbaar om aan je eigen ontwikkeling te werken. Verder kan je bij deze vacature Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

  • Een brutosalaris van rond €3700,- o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je werkervaring;
  • Standaard heb je 26 vakantiedagen, maar je hebt de mogelijkheid om max. 5 vakantiedagen bij te kopen;
  • Mogelijkheid en de ruimte voor eigen ontwikkeling;
  • Je ontvangt ook een reiskostenvergoeding van €0,21 per gereden kilometer en een fijne pensioenregeling.

Deze vacature is op basis van Werving en Selectie. Dit betekent dat je direct in dienst komt van de organisatie

  • Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker

    4 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielJe bent vast nieuwsgierig naar deze vacature Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker en de organisatie erachter. Onze vestiging in Nijkerk staat klaar om al je vragen te beantwoorden. Laat ons je alles vertellen en bel ons op 567 of stuur een e-mail.Jouw taken en verantwoordelijkhedenDeze functie biedt een goede afwisseling. Ongeveer de...

  • Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    BedrijfsprofielJe bent vast nieuwsgierig naar deze vacature Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker en de organisatie erachter. Onze vestiging in Nijkerk staat klaar om al je vragen te beantwoorden. Laat ons je alles vertellen en bel ons op 567 of stuur een e-mail.Jouw taken en verantwoordelijkhedenDeze functie biedt een goede afwisseling. Ongeveer de...

  • Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker

    1 maand geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Introductie40 uur | €3700,- tot €3800,- | Amstelveen | VastOmschrijving Je krijgt een leuke afwisselende functie. De verhouding is ongeveer 50/50. De ene helft ben je de Sales Advisors aan het helpen met het behalen van de doelstellingen, de andere helft ben je bezig met het onderzoeken en het maken van analyses voor dit team. Hieronder lees je meer over...

  • Sales Support Trainer/ Kwaliteitsmedewerker

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Kamphorst Personeel Voltijd

    Introductie40 uur | €3700,- tot €3800,- | Amstelveen | VastOmschrijving Je krijgt een leuke afwisselende functie. De verhouding is ongeveer 50/50. De ene helft ben je de Sales Advisors aan het helpen met het behalen van de doelstellingen, de andere helft ben je bezig met het onderzoeken en het maken van analyses voor dit team. Hieronder lees je meer over...

  • PS Sales Consultant

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland opentext Voltijd

    OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • PS Sales Consultant

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland opentext Voltijd

    OPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...

  • Corporate Sales Manager NL

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Nestle Voltijd

    Corporate Commercial Manager NL, this is your challengeAs Corporate Commercial Manager NL you will lead a team of Customer Development Leads and be part of the Commercial Management Team. Together with the other team members and the Commercial Director BNL, you will be responsible for developing and implementing the overall Sales strategy. You are an...

  • Corporate Sales Manager NL

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Nestle Voltijd

    Corporate Commercial Manager NL, this is your challengeAs Corporate Commercial Manager NL you will lead a team of Customer Development Leads and be part of the Commercial Management Team. Together with the other team members and the Commercial Director BNL, you will be responsible for developing and implementing the overall Sales strategy. You are an...

  • Area Sales Representative Growth Markets ATR

    6 dagen geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Japan Tobacco International (JTI) Voltijd

    We are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for the consumers to choose from. This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We believe that when they are free to be themselves, and they are given the opportunity...

  • Sales Forecasting and Business Data Analyst

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland HPE Voltijd

    Sales Forecasting and Business Data Analyst - (Dutch speaker) Graduate Program This role has been designed as ''Onsite' with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...

  • Sales Forecasting and Business Data Analyst

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland HPE Voltijd

    Sales Forecasting and Business Data Analyst - (Dutch speaker) Graduate Program This role has been designed as ''Onsite' with an expectation that you will primarily work from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...

  • Pega Business Architect

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Atos Voltijd

    Eviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 53...

  • Pega Business Architect

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Atos Voltijd

    Eviden is an Atos Group business with an annual revenue of circa € 5 billion and a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 53...

  • Field Marketing Advisor

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Japan Tobacco International (JTI) Voltijd

    We are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for the consumers to choose from. This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We believe that when they are free to be themselves, and they are given the opportunity...

  • Field Marketing Advisor

    4 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Japan Tobacco International (JTI) Voltijd

    We are JTI, Japan Tobacco International, and we are present in 130 countries. We have spent years innovating, creating new and better products for the consumers to choose from. This is our business. But not only. Our business is our people. Their talent. Their potential. We believe that when they are free to be themselves, and they are given the opportunity...

  • Nutrition Executive

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Nestlé Nederland BV Voltijd

    Nutrition Executive (Melaka)Position SnapshotLocation: Melaka/ Johor, MY Company: Nestlé Malaysia (Nestle Infant Nutrition)Full-time Bachelor's Degree (Dietetics) 2+ years of experiencePosition SummaryJoining Nestlé means you are joining the largest Food and Beverage Company in the world. At our very core, we are a human environment – passionate people...

  • Nutrition Executive

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Nestlé Nederland BV Voltijd

    Nutrition Executive (Melaka)Position SnapshotLocation: Melaka/ Johor, MY Company: Nestlé Malaysia (Nestle Infant Nutrition)Full-time Bachelor's Degree (Dietetics) 2+ years of experiencePosition SummaryJoining Nestlé means you are joining the largest Food and Beverage Company in the world. At our very core, we are a human environment – passionate people...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkDe klant is koning, dat is jouw motto. Daarom is deze functie als administratief medewerker jou op het lijf geschreven. Je komt op de backoffice te werken geef jij eerstelijns-support aan klanten. Daarnaast verzorg jij de gehele administratieve afhandeling van service orders. Je maakt service orders aan en boekt deze terug indien nodig. Ook maak...

  • Business Commercial Analyst – Intern

    3 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland HPE Voltijd

    Business Commercial Analyst – Intern (based in Netherlands) This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...

  • Business Commercial Analyst – Intern

    2 weken geleden

    Amstelveen, Noord-Holland, Nederland HPE Voltijd

    Business Commercial Analyst – Intern (based in Netherlands) This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on...