Front Office Trainee

1 maand geleden

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland voco™ The Hague Voltijd

voco® The Hague, an IHG Hotel


About us voco® The Hague

If there’s one thing we know, it’s that a great host is at the heart of every great stay. And it might be stating the obvious, but at home or in a hotel, we think the trick to being a great host is understanding what your guests want and when they want it. Knowing when to add those little touches and small thoughtful gestures that make every stay special and when to take a step back.

Our guests are mostly pretty unstuffy and laid-back. And while they may not be looking for us to hang onto their every word, they do want us to be there when they need us to be. So, at voco™, we find the right balance. The perfect mix of thoughtful, easy-going but attentive service, that allows our guests to get on with relaxing.

Destination: voco® The Hague

Come on into an iconic former bank building where offices and ATMs have made way for a brand-new hotel. First impression? 204 elegantly furnished rooms, 7 floors and a warm welcome from your future team.

Ready to land this job?

  • Maintaining a high level of guest satisfaction through actively communicating with the guests before, during and after the stay.
  • Ensuring the quality of the hotel product is always at the highest possible level.
  • Making sure all procedures are followed according to voco™ brand standards and IHG guidelines.
  • Working systematically according to a checklist that includes all tasks for the Front Desk.
  • Ensuring all procedures regarding safety & security are followed closely.
  • Communicating all pertinent information related to the expected arrival and departure of VIP’s and key guests. And ensure all special guest requests are communicated to the right departments.
  • Promoting teamwork and lifestyle service through daily communication and coordination with other teams.
  • Working in various shifts including morning, day, evening and nightshifts on weekdays and in the weekend.
  • Living the voco™ brand with pride, passion & energy. Creating & inspiring others to deliver memorable branded guest experiences.
  • Ad-hoc duties as required – unexpected moments when we have to pull together as a team to get a task done.
  • Your own project from school


Did you bring everything?

  • Passion for hospitality
  • An amazing sense of creativity.
  • Strong organizational skills.
  • Pro-active attitude and eye for detail with a natural drive for continuous improvement.
  • A naturally outgoing and friendly personality with a passion for service excellence in order to consistently deliver and demonstrate voco™ service standards to our voco™ hosts.
  • Excellent communication skills in English. Another language is always a plus

So, can we get you an upgrade?

  • You’ll be part of the voco® life
  • Staff and friends & family discount at 6000+ IHG hotels worldwide. You’ll be able to stay at hotels for a discounted rate and you’ll get 50% discount on your restaurant and bar bill
  • Special friends & family discount for stays at voco The Hague including breakfast
  • Overnight stay at voco® The Hague as part of your onboarding
  • We have a staff canteen in which we serve staff meals
  • Curious about different departments? We offer cross trainings
  • To stay fit we offer a 20% discount on your contract with Trainmore + 1 Euro discount for every time you go
  • Discount on a collective health insurance
  • Your staff uniform will be washed by the hotel
  • There will be staff parties, events and departmental outings
  • You’ll be working in a passionate and ambitious team
  • You’ll have the opportunity to take part in trainings and workshops
  • You’ll be working for an international hotel chain in the heart of The Hague


The world is at your feet

Whoever you are, whatever you love doing, bring your passion to voco® The Hague and IHG and we will make sure you will have room to be yourself. Send your resume and motivation letter to HR and they will contact you to finalize your trip to voco® The Hague.


Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today and let's #GoFurtherTogether.

  • Front Office Trainee

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes Voltijd

    Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...

  • Front Office Trainee

    4 dagen geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes Voltijd

    Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...

  • Front Office Trainee

    2 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes Voltijd

    Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...

  • Front Office Trainee

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes Voltijd

    Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...

  • Front Office Trainee

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hotel Des Indes Voltijd

    Hotel Des Indes is het meest iconische en luxe hotel in Den Haag en omstreken. Wij zijn op zoek naar professionals die ons jonge en dynamische team willen versterken. Wij bieden een omgeving waar collega's bevoegd zijn, zichzelf kunnen ontwikkelen en waar waardering naar elkaar wordt uitgesproken. Wij – en hopelijk straks jij – zijn trots om onze...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Oproepkracht front office

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag?Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag. Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 50 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste oproep medewerker Front Office die met...

  • Assistant Front Office Manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hilton The Hague Voltijd

    Hilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...

  • Medewerker Front Office

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...

  • Stagiaire Front Office

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Medewerker Front Office

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...

  • Stagiaire Front Office

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Leerzame Front Office stage

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen Voltijd

    Onderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...

  • Leerzame Front Office stage

    2 maanden geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Den Haag Scheveningen Voltijd

    Onderdeel van Den Haag, gelegen aan de kust en wanneer je daar binnenrijdt tussen de trambanen door en luistert naar het dialect (gaan=gaen) weet je direct: ik ben op Scheveningen (ja, je woont immers op Scheveningen, niet in). Waar je tijdens het eten van jouw ijsje dient op te passen voor levend geschut: de meeuwen die boven jou vliegen vinden dat ook een...

  • Front Office Medewerker

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Voor ons prachtige hotel in Scheveningen zijn wij op zoek naar enthousiaste nieuwe collega voor het Front Office team. Iemand die ernaar streeft om de gast de best mogelijke service te verlenen. Dit doe je natuurlijk samen met je collega's van het Front Office team. In deze functie ben je het visitekaartje van ons hotel en zorg je er dagelijks voor dat...

  • Front Office Supervisor

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Hou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou!Waar kom ik te werken?Het Europa Hotel is in het voorjaar van 2023 compleet gerenoveerd. Hoe leuk is het om in een gerenoveerd hotel te werken met een...

  • Front Office Shiftleader

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...

  • Front Office Shiftleader

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Plus Plaza Den Haag Voltijd

    In de functie van Shiftleader FO ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega's met het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en...

  • Parttime Front Office Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300

    Opleiding Functie-eisen Om in aanmerking te komen voor de functie van Front Office Medewerker, voldoe je aan de volgende eisen: Enige werkervaring als receptionist(e) of horeca is een pre; Je bent 4 dagen per week voor ongeveer 5/6 uur per dag beschikbaar, dinsdag is je vrije dag; Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid van de Nederlandse en Engelse...

  • Junior Front Office Medewerker

    1 week geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd

    **Functieomschrijving*******- Taken- 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:- het met alle collega's samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren...