Contractmanager Serviceafspraken

3 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd
Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.
Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?

In de rol van Contractmanager Serviceafspraken schakel je met verschillende partijen. Je wilt altijd de beste serviceafspraken maken voor de productgroepen die jij onder je hoede hebt. Jij onderhandelt met in- en externe stakeholders en zet de afspraken op papier. Dit zijn altijd afspraken waar onze klanten heel blij van worden. Bijvoorbeeld een kapotte TV die vliegensvlug weer gerepareerd bij de klant aan de muur hangt. Je houdt het overzicht of de door jou gemaakte afspraken juist worden uitgevoerd. Op basis van data analyseer je of processen goed verlopen en spot je verbeteringen. Bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat minder producten uiteindelijk de prullenbak in moeten.

Dit vind je leuk om te doen
  • Met collega's en leveranciers onderhandelen en afspraken maken over de service richting onze klanten.
  • Informatie ophalen bij collega's binnen onze operatie, back office, commerciële teams en bij ;
  • Relaties opbouwen. Dagelijks schakel je met veel verschillende partijen.
  • Het aanspreekpunt zijn als het gaat om service, zowel intern als ;
  • Op basis van data analyseren of processen goed verlopen en mogelijke veranderingen initiëren.


Hier herken jij jezelf in
  • Een HBO-diploma.
  • Sterke communicatieskills. Je kan goed met verschillende partijen schakelen, ook in het Engels.
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een commerciële rol waarin je contact hebt met externe partijen.
  • Begrijpt snel hoe processen werken en kan je afspraken hierop aanpassen.
  • Houdt wel van puzzelen en analyseren, want hierdoor kom je uiteindelijk tot het beste resultaat.
  • Ervaring met contracten opstellen en werken met data tools.


Dit zoek jij verder in een baan
  • Geld.
  • Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan ;
  • Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
  • Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
  • Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
  • Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
  • 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
  • Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
  • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek word je elke dag een beetje beter.
  • Korting op alle spullen die we verkopen.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is. Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?In de rol van Contractmanager Serviceafspraken schakel je met verschillende partijen.Je wilt altijd de beste serviceafspraken maken voor de productgroepen die jij onder je hoede...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een cruciale schakel in de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wanneer een defect product wordt geretourneerd, zorg jij voor de juiste reparatie afspraken met diverse merken en leveranciers. Je houdt het proces nauwlettend in de gaten en grijpt in waar nodig.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?In de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Een product is defect en geretourneerd aan Coolblue? Jij zorgt voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers van jouw productgroepen, en monitort of deze afspraken ook worden nageleefd.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?Wil jij een essentieel onderdeel zijn van de goede service waar Coolblue bekend om staat? Krijg...


  • Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken? In de rol van Contractmanager Serviceafspraken schakel je met verschillende partijen. Je wilt altijd de beste serviceafspraken maken voor de productgroepen die jij onder je hoede hebt. Jij onderhandelt met in- en externe stakeholders en zet de afspraken op papier. Dit zijn altijd afspraken waar onze...

  • Contractmanager Energie

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.

  • Ict Professional

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sportbedrijf Rotterdam Voltijd

    Full-time - Regio Rotterdam***De baan**:Bij Sportbedrijf Rotterdam brengen wij mensen in beweging. Zelf zitten we ook nooit stil. We zijn continue in ontwikkeling en zoeken een proactieve Servicemanager ICT die mee wil meebewegen. In deze rol word je onderdeel van team Facilitair binnen de afdeling Kwaliteit & Support. Samen met je collega's zorg je voor...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is. Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is. Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is. Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is. Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een essentieel onderdeel van de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wordt een defect product geretourneerd? Dan zorg jij voor de juiste reparatieafspraken met de merken en leveranciers. Je monitort het proces en grijpt in als dat nodig is.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue?In de...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? Wil jij een essentieel onderdeel zijn van de goede service waar Coolblue bekend om staat? Krijg je energie van schakelen met verschillende partijen en de beste afspraken maken voor de door jou beheerde productgroepen? En kan je goed overzicht houden of de door jou gemaakte afspraken juist worden...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? Wil jij een essentieel onderdeel zijn van de goede service waar Coolblue bekend om staat? Krijg je energie van schakelen met verschillende partijen en de beste afspraken maken voor de door jou beheerde productgroepen? En kan je goed overzicht houden of de door jou gemaakte afspraken juist worden...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Als Contractmanager Serviceafspraken ben jij een cruciale schakel in de goede service waar Coolblue om bekend staat. Wanneer een defect product wordt geretourneerd, zorg jij voor de juiste reparatie afspraken met diverse merken en leveranciers. Je houdt het proces nauwlettend in de gaten en grijpt in waar nodig.Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken...


  • Rotterdam, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Contractmanager Serviceafspraken bij Coolblue? Wil jij een essentieel onderdeel zijn van de goede service waar Coolblue bekend om staat? Krijg je energie van schakelen met verschillende partijen en de beste afspraken maken voor de door jou beheerde productgroepen? En kan je goed overzicht houden of de door jou gemaakte afspraken juist...