Servicedesk Medewerker 1e Lijns Cloud

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd
Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze diensten via een beschermd online werkplek in de cloud. Onze klanten profiteren van onze expertise en maatwerkoplossingen om hun IT-infrastructuur te optimaliseren en te beheren. Sluit je aan bij ons gedreven team en lever een significante bijdrage aan ons succes en dat van onze klanten.Functie:
  • Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken
  • Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals
  • Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets)
  • Oplossen van incidenten
  • Bewaken van de voortgang van tickets
  • Uitleg geven over Microsoft 365 en Multi-Factor Authentication
  • Samenwerken in een hecht supportteam
Functie eisen:
  • MBO 4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Support/Servicedesk Engineer
  • Certificaat op Microsoft Fundamentals level of de bereidheid deze binnen 6 maanden te behalen
  • Kennis van Microsoft 365 en algemene kennis van cloudoplossingen
  • Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling
Aanbod:
  • Marktconform salaris tussen € ,- en € ,- bruto per maand 40 uur
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid voor hybride werken
  • € ,- studiebudget voor persoonlijke en professionele groei
  • Een laptop en telefoon, ook voor privégebruik
  • De mogelijkheid tot ‘workation’: werken vanaf je favoriete bestemming
  • Een stimulerende en gezellige werkomgeving in coole kantoren
  • Leuke teamuitjes en internationale reizen
  • Werken binnen een hecht team met volop ontwikkelingskansen
Sollicitatie:Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.Andere vacatures: Servicedesk Medewerker, Support Engineer, Helpdesk Medewerker, IT Support, Klantenservice ICT

  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 1e Lijns | € - € Dit toonaangevend IT-bedrijf, gevestigd in het hart van Rotterdam, is gespecialiseerd in een breed scala aan IT-diensten zoals IT Management, IT Support, IT Strategie, IT Consultancy, en Adoptie. Het innovatieve team biedt al deze


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat ga je precies doen?Ondersteunen van Servicedesk Medewerkers 1e lijn, zelfstandig oplossen van complexe tickets/ICT vraagstukken, analyseren en documenteren van complexere incidenten, het bewaken van de voortgang van tickets, bewaken van de team KPI's van het supportteam, bewaken van het volgen van processen en procedures, en het installeren (en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze cloud-gebaseerde werkplek zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wat is de rol van de Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft?Als Servicedesk Medewerker 1e Lijns Microsoft bij WR Solliciteren ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT-gerichte zaken. Je zal klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en webportals, klanten te woord staan en het afhandelen van ICT-vragen,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Overzicht:Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zoeken wij een gedreven 1e lijns servicedesk medewerker. Jij bent de eerste aanspreekpunt voor klanten met ICT gerelateerde vragen en problemen.Salaris:We bieden een marktconform salaris tussen €2.500,- en €2.900,- bruto per maand, gebaseerd op 40 uur werk.Functiebeschrijving:Als 1e lijns servicedesk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WR.nl Voltijd

    Vaste baan: Servicedesk Medewerker 2e Lijns | € - € Deze werkgever is een toonaangevende ICT-dienstverlener in Rotterdam die volledige IT-oplossingen biedt. Het team bestaat uit deskundige professionals die een breed scala aan diensten aanbieden, van IT-strategie tot dagelijkse support. Onze


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Solliciteren Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker om ons team te verstrekken met je kennis en vaardigheden.Je taken:Ondersteunen en ontzorgen van klanten met betrekking tot ICT gerichte zaken Ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en webportals Klanten te woord staan en het afhandelen van ICT vragen, verzoeken en incidenten (tickets) Oplossen...

  • 1e Lijns Support Medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    FunctieomschrijvingAls 1e lijns support medewerker bij Aanzet Werving & Selectie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, registreren en categoriseren van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail of ticketsysteem. Je moet in staat zijn om klanten te communiceren en een positieve gebruikerservaring te...

  • 1e lijns support medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    Functieomschrijving 1e lijns support medewerker direct in dienstOnze 1e lijns support medewerkers maken onderdeel uit verschillende IT-omgevingen die in grootte variëren van 5-500 werkplekken. Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, neemt als eerste de telefoon op en los


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Werken bij JobfinityWe zoeken een professionele servicedesk specialist in Rotterdam. Het gaat om een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding, MCSA certificering en minimaal 2 jaar ervaring op een servicedesk.SalarisEen marktconform salaris tussen €2000 - €2500 per maand, aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    We zijn op zoek naar een ervaren Profesioneeel Servicedesk medewerker in Rotterdam.Om succesvol te zijn heb je een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding, MCSA certificering en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedeskFunctieomschrijvingVoor interne gebruikers en gebruikers op diverse lokaties in de regio zal de supportmedewerker 1e en 2e lijns support...

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een leidende organisatie in vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam, zoeken wij per direct klantgerichte collega's voor de rol van Servicedesk Medewerker. Als Servicedesk Medewerker fungeer je als centraal aanspreekpunt voor externe opdrachtgevers en interne kla

  • Servicedesk Engineer

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JRCAlphatron Marine Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk Engineer om ons team te versterken.Wat zijn de belangrijkste taken?Als Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en adviseren van collega's bij het gebruik van onze IT-diensten. Je coördineert servicedesk gerelateerde activiteiten en draagt bij aan de ontwikkeling van de afdeling. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Wil jij een belangrijke rol spelen binnen de financiële dienstverlening bij een van de grootste gemeentes van Nederland? Solliciteer dan nu als medewerker financiële servicedesk in Rotterdam!Wat ga je doen?Als financieel medewerker servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor financië

  • Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en huurders met vraagstukken over de woning die zij huren. Zij kunnen jou bellen voor reparatieverzoeken, meldingen of overige bouwkundige vragen. Denk bijvoorbeeld aan een lekkende kraan, stormsc

  • Servicedesk Medewerker

    6 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een toonaangevende organisatie op het gebied van vastgoedbeheer, nieuwbouw en renovatie in regio Rotterdam zijn wij per direct opzoek naar een klantgerichte collega voor de functie van Servicedesk Medewerker. Het is een functie voor 32 tot 40 uur per week en je komt te werken in


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Aanzet Werving & Selectie Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste 1e lijns support medewerker voor onze organisatie. Als 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor de incidentenoplossing, wijzigingen uitvoeren en collega's ondersteunen in projecten.Taken en verantwoordelijkhedenAls 1e lijns support ben je het eerste aanspreekpunt...

  • ICT Specialist Servicedesk

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland WR Voltijd

    Werkgever WR biedt een uitdagende baan als Servicedesk Medewerker bij hun team van IT-experts. In deze rol zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening aan klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan klanten. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Skilled Support Specialist Rotterdam Wij zijn op zoek naar een ervaren Skilled Support Specialist in Rotterdam die een afgeronde MBO-ICT opleiding heeft en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk heeft. Functieomschrijving Vanuit de centrale IT-organisatie wordt de 1e en 2e lijns support verzorgd voor interne gebruikers en gebruikers op...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    {"Functieomschrijving": "    Skilled Servicedeskmedewerker Rotterdam     Per direct zoeken wij naar een gespecialiseerde Servicedeskmedewerker voor IT-oplossingen. De kandidaat die wij zoeken heeft een afgeronde MBO-ICT niveau 4 opleiding, MCSA certificering en minimaal 2 jaar werkervaring op een servicedesk.      Functieomschrijving...