Front Office Agent

4 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam - North Riverside Voltijd

WOULD YOU LIKE TO BE PART OF A FAST – GROWING ORGANISATION?
JOIN US AS A FRONT OFFICE AGENT AT HOLIDAY INN EXPRESS AMSTERDAM NORTH RIVERSIDE




ABOUT HOLIDAY INN EXPRESS


At Holiday Inn Express® hotels we keep it simple and smart. As InterContinental Hotels Group's biggest hotel brand, we’re first choice for the increasing number of travellers who need a simple, engaging place to rest, recharge and get a little work done. We offer everything guests need and provide more where it matters most.


We believe travel should be without hassle and complication. But we also believe travel should have more to offer, such as faster check-in and everything needed for a great stay within arms’ reach.




THE POSITION


We’re searching for an enthusiastic Front Office Agent who enjoys working in a fast-paced workplace and an international team. In the hotel, we serve breakfast, lunch, and dinner. As well as lunches and dinners for groups, for our staff canteen and we have two meeting rooms on the 1st floor. Our restaurant, Express Café & Bar Noord, is located on the ground floor of the hotel and has 60 covers. For our lunch and dinner menu, we work together with local suppliers from Amsterdam Noord. Have a look at our website www.cafebarnoord.nl



YOUR KEY RESPONSIBILITIES


  • Greeting guests with a warm and friendly attitude.


  • Ensuring a smooth check-in/out process for all guests in line with brand standards.


  • Maintaining accurate guest records, including personal information, payment details, and preferences.


  • Caring out, reviewing, and updating the reception procedures, as per hotel policy.


  • Complying with hotel security, fire regulations, and all health and safety legislation.


  • Handling complaints in a professional manner.




HOW YOU’LL DO IT


  • Working in a dynamic environment where every day is unique.


  • Being a warm and helpful communicator and guest-oriented.


  • Working independently and flexibly.


  • Being a wonderful and proactive team player.


  • With an energetic and representative attitude.




WHAT YOU’LL BRING


  • Affinity with the hotel industry and experience in hospitality is a plus.


  • Strong knowledge of MS Office and Opera systems.


  • Fluent in English and preferably Dutch.


  • You love the IHG Brand and live and breathe the values: we put people first, pursue excellence, embrace change, act with integrity, and serve our world.




WHY JOIN US?


  • You've the opportunity to work in a dynamic. international, and multicultural work environment.


  • We value your contributions and offer competitive pay aligned with industry standards and the Catering CLA.


  • We've got your travel expenses covered.


  • Your pension is taken care of.


  • Attractive employee rates in more than 8000 hotels within InterContinental Hotels Group (IHG) Loyalty Program and Odyssey Hotel Group.


  • You can accrue well-deserved breaks with up to 25 days off.


  • You've access to diverse resources through Empowr for personal well-being support.


  • We engage regularly in team-building activities.


  • Your personal development taken seriously. You have the option to grow within our diverse hotel brands and our headquarters. You'll be regularly informed of vacancies and are free to apply internally




ABOUT ODYSSEY
We are The Odyssey Hotel Group, Europe’s most ambitious hotel operator and the team behind many famous global hospitality names. We partner with Marriott, InterContinental Hotels Group (IHG), and Accor to develop exceptional properties across various brands, from Holiday Express to Marriott's Autograph collection. Powered by over 700 employees and supported by ActivumSG as our major shareholder, our purpose is to create wonderful stories through a passion for unique and locally inspired hotel design and attention to every detail. We achieve this through a culture of enabling and empowering our teams to be masters of the art of hospitality. At Odyssey, our story is your story.


ODYSSEY CULTURE


You’ll be joining a fast-moving, ambitious, and successful team that’s shaking up the industry we love. If you thrive on responsibility, share a passion for great service, and are a natural collaborator, we’ll be a good fit. We pride ourselves on with a collaborative mindset.




INTERESTED?


Please apply via this vacancy and our colleagues from the Talent Acquisition Team will contact you as soon as possible. 


We look forward to receiving your application


  • Front Office Agent

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tribe Amsterdam City Voltijd

    TRIBE Amsterdam City is a 4* star hotel and a unique concept in the Netherlands (and the first, so a FIRST). This design hotel has 192 rooms and is located in Garde du Nord in the center of Amsterdam Noord. TRIBE is a place where you don't feel like entering in a traditional hotel. It is more of a place where you can be together with others, where you...

  • Booking Office Agent

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for a Booking Office Agent!” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en heerlijk eten samen komen. Als enthousiaste Booking Office Agent speel jij hierbij een belangrijke rol.Wij creeëren en origineel concept door continu bezig te zijn met vernieuwing en...

  • Front Office Coördinator van Gastenervaring

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Werk bij Valk Exclusief in Amsterdam en ontdek hoe je gastvrijheid op een hoger plan brengt. Met onze Front Office & Reservations Agent rol, word je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten en verzekert u dat het verblijf optimaal is.SalarisWe bieden een competitief salaris: €35.000 per jaar (basis) + €4.500 korting per maand als fulltime werknemer -...

  • Motel One Front Desk Ambassador

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam-Waterlooplein Voltijd

    Role SummaryWe are seeking a highly skilled and passionate Front Office Agent to join our team at Motel One Amsterdam-Waterlooplein. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring their stay with us is nothing short of fantastic.

  • Front Office Ambassador

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sofitel Legend The Grand Amsterdam Voltijd

    We are seeking a highly motivated and enthusiastic Front Office Intern to join our dynamic team at Sofitel Legend The Grand Amsterdam. As a Front Office Intern, you will have the opportunity to gain hands-on experience in the Rooms Division department, working closely with our Guest Relations, Butler, and Concierge teams.Company OverviewSofitel Legend The...

  • Front Office Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pestana Amsterdam Voltijd

    Join Our Team as a Front Office Agent at Pestana Amsterdam Riverside! Are you service-oriented, enthusiastic, and passionate about the exciting hospitality industry? If so, we are looking for you! About Us:The Pestana Hotel Group is the largest multinational group of Portuguese origin in the tourism sector. With a presence in 16 countries, we manage 12,000...

  • Stagiaire Front Office

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...

  • Stage Front Office

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ibis Amsterdam Centre Stopera Voltijd

    Jouw fantastische stageplek heb je gevonden! Ben jij op zoek naar een leuke stage, gezellige collega’s en wil je graag meer leren over alles van de Front Office? Met onze flexibele werktijden en kortingen op hotels ben je bij ons aan het juiste adres! FunctiebeschrijvingAls Front Office Stagiair(e) ben jij medeverantwoordelijk voor alle Front office...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Supervisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hilton Amsterdam Voltijd

    Join the classic and iconic Hilton Amsterdam! Hilton Amsterdam is a renowned property with 271 hotel rooms, 21 banquet rooms, authentic Italian restaurant and a nautical style bar at a unique location. Famous for John Lennon and Yoko Ono's 1969 ‘bed-in for peace' and Hilton's first hotel in the Netherlands. The iconic hotel is built on the...

  • Front Office Supervisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Noord Voltijd

    NH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee...

  • Front Office Supervisor

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...

  • Front Office Stage

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    “Jaz in the City is looking for their next front office trainee!” Wil jij een geweldige stageperiode meemaken op een leuke locatie met gezellige collega’s en daarnaast ook nog eens alles leren over de front office? Lees dan snel verder! Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel laat muziek, kunst en...

  • Reservations Agent

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quentin Hotel Amsterdam Voltijd

    Are you enthusiastic and dedicated to exceeding guest expectations?Then we are looking for you!At Quentin Hotels we try to create extraordinary experiences for our guests. We are looking for a motivated Reservations Agent who can help us achieve our goals.As a Reservations Agent, you (together with your team) are responsible for 11 hotels in Amsterdam,...

  • Front Desk Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Kimpton De Witt Amsterdam Voltijd

    Kimpton de Witt, Celia Amsterdam and Super Lyan are only as good as the people it employs, that is why we picked you. You are outgoing and you love to meet new people. You are passionate, focused and driven about making every guest's experience 'ridiculously personal', making their visit unforgettable, in all the right ways. You will be working...

  • Front Office Medewerker Houthavens

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    We zoeken een enthousiaste en ambitieuze Front Office medewerker voor ons hotel in de Houthavens. Als Front Office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, het afhandelen van reserveringen en betalingen, en het coördineren met Housekeeping om ervoor te zorgen dat alle kamers...