Medewerker Frontoffice

2 dagen geleden


Hoogerheide NoordBrabant EZ, Noord-Brabant, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd
Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij een coördinerende rol tussen de leverancier en de klant. Je bouwt hierbij een lokaal netwerk op aan in- en externe leveranciers. Jouw hoofddoel? Ervoor zorgen dat de klant zich echt geholpen voelt en tevreden is met het eindresultaat. Jij krijgt daarbij van ons de vrijheid om naar eigen inzicht dit resultaat te bereiken

Als medewerker Front Office ben je klantvriendelijk en denk je met de klant mee. Je luistert goed naar wat de klant van jou vraagt en je stelt vragen om voldoende informatie te verzamelen om de klant verder te helpen. Je verkoopt geen nee. Jij zorgt er altijd voor dat jij de klant een alternatieve oplossing aanbiedt of dat de klant in de juiste richting wordt gestuurd, ook als de klant bij jou niet aan het juiste adres is.

Wie zoeken we

Vereist:

  • Afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau;
  • Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift is een vereiste;
  • Kunnen samenwerken met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie;
  • Ervaring met het werken in bedrijfssystemen;
  • Pro- actief de klant benaderen en navragen of er knelpunten zijn en samen met de lokale leveranciers tot een oplossing te komen. Jij bent hierin de regiehouder;
  • Pre: je hebt affiniteit met het organiseren van evenementen.

Verder ben jij:

  • Empathisch
  • Communicatief sterk (in woord en geschrift)
  • Organisatiegericht: Kent de hiërarchische verhoudingen, is zich bewust van de (in)formele regels, verschillende posities en belangen die relevant zijn voor de eigen functie en handelt naar de interne spelregels, spreekt de juiste persoon aan zonder anderen te passeren en herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen de eigen werkomgeving en handelt daarnaar.
  • Een teamplayer
  • Zelfstandig
Dit krijg je van ons

Salarisniveau schaal 6
Minimum salaris: €2.900 bruto per maand
Maximum salaris: €3.850 bruto per maand
Contractduur 12 maanden
Aantal uren per week 38
Plaats Hoogerheide, Noord-Brabant

Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.
Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

  • maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer
  • het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum
  • een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering
  • een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering
  • een accu of elektrische onderdelen voor een fiets
  • de betaling van de vakbondscontributie
  • laten uitbetalen
De organisatie Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

De afdeling Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging - het Servicepunt

De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.

De werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging bestaat uit een Staf (Kabinet, Sectie Facilitair, Sectie Verplaatsings- en Transportmanagement, het Programmabureau, het Kazernecommando DOSCO-locaties en dedicated ondersteuning) en de navolgende bedrijven:
Paresto, Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), Servicepunt, Defensie Verkeers- en Vervoers Organisatie (DVVO), Media Centrum Defensie (MCD), Financieel Administratie en Beheer Kantoor (FABK), Bureau Internationale Militaire Sport (BIMS), Koninklijk Tehuis voor Oud-militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB) en Defensie Bewakings- en Beveiligings Organisatie.
Het Service Punt (SP) maakt als organisatie-eenheid onderdeel uit van de Divisie Facilitair Logistiek en Beveiliging. Het SP is verantwoordelijk voor het lokaal plannen, coördineren en uit laten voeren van opgedragen defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning. Het SP stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers. Het SP heeft inzicht in de beschikbaarheid van capaciteiten, de voortgang van levering, neemt hindernissen weg voor levering, evalueert en implementeert verbeterinitiatieven. De commandant en de collega op locatie in zijn kracht zetten is hét oogmerk van ondersteuning van het SP door de behoeftestelling over te nemen en in gang te zetten en de regie op de uitvoering van de defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning te voeren.

Het Servicepunt is hét startpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Het Servicepunt is vertegenwoordigd op alle Defensielocaties en bestaat uit het cluster Klantcontactmanagement, het cluster Servicemanagement en het Bedrijfsbureau.
Cluster Klantcontactmanagement: De frontoffice op locatie en het Klantcontactcenter in Den Haag. De frontoffice neemt de vraag van de klant over, gaat samen met de in- en externe leveranciers voor de klant aan de slag en informeert de klant over de voortgang. Zo heeft de Defensie collega altijd één contactpersoon voor de aanvraag. Het Klantcontactcenter is het telefonische aanspreekpunt voor de ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s.
Cluster Servicemanagement: De servicemanager is hét aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsvragen van de lokale opdrachtgever. De servicemanager neemt de ondersteuningsvraag over en vertaalt deze in samenwerking met de leveranciers naar concrete producten en diensten. De servicemanager richt zich hierbij op de dienstverlening in het uitvoeringsjaar en de komende jaren.

Bedrijfsbureau: Het Bedrijfsbureau is een klein, maar dedicated team dat zich op de achtergrond bezighoudt met stafactiviteiten om ervoor te zorgen dat de Servicepunt collega’s op locatie optimaal hun werk kunnen uitvoeren.

Waarom werken bij het Servicepunt?
Het Servicepunt is een unieke organisatie binnen de Defensieorganisatie. In tegenstelling tot de meeste organisatieonderdelen binnen Defensie, kent het Servicepunt geen sterke hiërarchie. Het Servicepunt kenmerkt zich als een platte organisatie waarbij er weinig managementlagen bestaan. Dit betekent dat jij dus veel verantwoordelijkheid hebt. Hierbij vertrouwen wij op jouw zelfsturend vermogen en jouw expertise om uitstekende dienstverlening te kunnen leveren.

Binnen het Servicepunt vinden wij het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om jezelf als professional én mens verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een veilige werkomgeving waar fouten maken mag (en stiekem ook gestimuleerd wordt). Niet alleen leer jij zelf van de fouten die je hebt gemaakt, ook jouw collega’s kunnen hiervan leren. Door deze fouten met elkaar te delen blijft de organisatie in beweging en zetten wij stappen in de juiste richting om onze organisatie continue te kunnen verbeteren.

Bijzonderheden
  • Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
  • Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet Banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren
  • Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene Verordening Gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart. Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het Ministerie van defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.
  • Dit betreft een tijdelijke functie ter vervanging van ziekte.
38 - 38 uren per week €2.900 ~ €3.850 salaris Niveau: MBO - 4 Locatie: Hoogerheide Reageren vóór 03 januari 2025

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Medewerker Frontoffice Wat ga je doen?

Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij een coördinerende rol tussen de leverancier en de klant. Je bouwt hierbij een lokaal netwerk op aan in- en externe leveranciers. Jouw hoofddoel? Ervoor zorgen dat de klant zich echt geholpen voelt en tevreden is met het eindresultaat. Jij krijgt daarbij van ons de vrijheid om naar eigen inzicht dit resultaat te bereiken

Als medewerker Front Office ben je klantvriendelijk en denk je met de klant mee. Je luistert goed naar wat de klant van jou vraagt en je stelt vragen om voldoende informatie te verzamelen om de klant verder te helpen. Je verkoopt geen nee. Jij zorgt er altijd voor dat jij de klant een alternatieve oplossing aanbiedt of dat de klant in de juiste richting wordt gestuurd, ook als de klant bij jou niet aan het juiste adres is.

Wie zoeken we

Vereist:

  • Afgeronde MBO4 opleiding of aantoonbaar gelijkwaardig werk- en denkniveau;
  • Beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift is een vereiste;
  • Kunnen samenwerken met stakeholders op verschillende lagen van de organisatie;
  • Ervaring met het werken in bedrijfssystemen;
  • Pro- actief de klant benaderen en navragen of er knelpunten zijn en samen met de lokale leveranciers tot een oplossing te komen. Jij bent hierin de regiehouder;
  • Pre: je hebt affiniteit met het organiseren van evenementen.

Verder ben jij:

  • Empathisch
  • Communicatief sterk (in woord en geschrift)
  • Organisatiegericht: Kent de hiërarchische verhoudingen, is zich bewust van de (in)formele regels, verschillende posities en belangen die relevant zijn voor de eigen functie en handelt naar de interne spelregels, spreekt de juiste persoon aan zonder anderen te passeren en herkent ontwikkelingen en gevoeligheden binnen de eigen werkomgeving en handelt daarnaar.
  • Een teamplayer
  • Zelfstandig
Dit krijg je van ons Salarisniveau Minimum salaris: Maximum salaris: Contractduur Aantal uren per week Plaats schaal 6 €2.900 bruto per maand €3.850 bruto per maand 12 maanden 38 Hoogerheide, Noord-Brabant Overige arbeidsvoorwaarden

Vanaf 2025 ontvangen defensiemedewerkers voortaan het vakantiegeld en de eindejaarsuitkering niet meer als afzonderlijke uitkeringen, maar bouwen ze dit maandelijks op via het Individueel Keuze Budget (IKB). Het IKB voor defensiemedewerkers bedraagt in totaal 16,33 procent van het salaris.
Met het IKB kunnen defensiemedewerkers zelf beslissen wanneer, waaraan en hoeveel budget zij besteden aan tijd, geld of fiscale faciliteiten. Dit kan tot maximaal het maandelijks opgebouwde budget. Het IKB kan gebruikt worden voor:

  • maximaal 15 procent van het salaris kan maandelijks worden benut voor de uitruil van de tegemoetkoming woon-werkverkeer
  • het maandelijkse verschil tussen de tegemoetkoming in de kosten van eigen vervoer voor woon-werkverkeer en het fiscaal maximum
  • een fiets voor persoonlijk gebruik, inclusief fietsaccessoires en een fietsverzekering
  • een computer die ook te gebruiken is voor werk of studie, inclusief computeraccessoires en een computerverzekering
  • een accu of elektrische onderdelen voor een fiets
  • de betaling van de vakbondscontributie
  • laten uitbetalen
De organisatie Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het Ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en het Commando Materieel en IT (COMMIT).
Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Defensie Ondersteuningscommando
Het DOSCO is de overkoepelende dienstverlener voor de gehele Defensieorganisatie. Elk dienstencentrum heeft zijn eigen expertise. Het DOSCO streeft ernaar de klantgerichtheid te versterken, de dienstverlening te professionaliseren en de doelmatigheid te vergroten.

De afdeling Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging - het Servicepunt

De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging (DFLB) is een professionele organisatie, die waar en wanneer nodig facilitaire en logistieke diensten verleent aan haar opdrachtgevers binnen en ook buiten Defensie. Wij werken op een opdrachtgevergerichte, kostenbewuste, betrouwbare, flexibele en transparante wijze.

De werkzaamheden worden verricht binnen de DFLB die ressorteert onder het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO). De Divisie Facilitair, Logistiek en Beveiliging bestaat uit een Staf (Kabinet, Sectie Facilitair, Sectie Verplaatsings- en Transportmanagement, het Programmabureau, het Kazernecommando DOSCO-locaties en dedicated ondersteuning) en de navolgende bedrijven:
Paresto, Facilitair Bedrijf Defensie (FBD), Servicepunt, Defensie Verkeers- en Vervoers Organisatie (DVVO), Media Centrum Defensie (MCD), Financieel Administratie en Beheer Kantoor (FABK), Bureau Internationale Militaire Sport (BIMS), Koninklijk Tehuis voor Oud-militairen en Museum Bronbeek (KTOMMB) en Defensie Bewakings- en Beveiligings Organisatie.
Het Service Punt (SP) maakt als organisatie-eenheid onderdeel uit van de Divisie Facilitair Logistiek en Beveiliging. Het SP is verantwoordelijk voor het lokaal plannen, coördineren en uit laten voeren van opgedragen defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning. Het SP stuurt op het nakomen van afspraken met interne en externe leveranciers. Het SP heeft inzicht in de beschikbaarheid van capaciteiten, de voortgang van levering, neemt hindernissen weg voor levering, evalueert en implementeert verbeterinitiatieven. De commandant en de collega op locatie in zijn kracht zetten is hét oogmerk van ondersteuning van het SP door de behoeftestelling over te nemen en in gang te zetten en de regie op de uitvoering van de defensiebrede niet wapensysteem gebonden ondersteuning te voeren.

Het Servicepunt is hét startpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Het Servicepunt is vertegenwoordigd op alle Defensielocaties en bestaat uit het cluster Klantcontactmanagement, het cluster Servicemanagement en het Bedrijfsbureau.
Cluster Klantcontactmanagement: De frontoffice op locatie en het Klantcontactcenter in Den Haag. De frontoffice neemt de vraag van de klant over, gaat samen met de in- en externe leveranciers voor de klant aan de slag en informeert de klant over de voortgang. Zo heeft de Defensie collega altijd één contactpersoon voor de aanvraag. Het Klantcontactcenter is het telefonische aanspreekpunt voor de ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s.
Cluster Servicemanagement: De servicemanager is hét aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsvragen van de lokale opdrachtgever. De servicemanager neemt de ondersteuningsvraag over en vertaalt deze in samenwerking met de leveranciers naar concrete producten en diensten. De servicemanager richt zich hierbij op de dienstverlening in het uitvoeringsjaar en de komende jaren.

Bedrijfsbureau: Het Bedrijfsbureau is een klein, maar dedicated team dat zich op de achtergrond bezighoudt met stafactiviteiten om ervoor te zorgen dat de Servicepunt collega’s op locatie optimaal hun werk kunnen uitvoeren.

Waarom werken bij het Servicepunt?
Het Servicepunt is een unieke organisatie binnen de Defensieorganisatie. In tegenstelling tot de meeste organisatieonderdelen binnen Defensie, kent het Servicepunt geen sterke hiërarchie. Het Servicepunt kenmerkt zich als een platte organisatie waarbij er weinig managementlagen bestaan. Dit betekent dat jij dus veel verantwoordelijkheid hebt. Hierbij vertrouwen wij op jouw zelfsturend vermogen en jouw expertise om uitstekende dienstverlening te kunnen leveren.

Binnen het Servicepunt vinden wij het belangrijk dat jij de ruimte krijgt om jezelf als professional én mens verder te ontwikkelen. Je komt terecht in een veilige werkomgeving waar fouten maken mag (en stiekem ook gestimuleerd wordt). Niet alleen leer jij zelf van de fouten die je hebt gemaakt, ook jouw collega’s kunnen hiervan leren. Door deze fouten met elkaar te delen blijft de organisatie in beweging en zetten wij stappen in de juiste richting om onze organisatie continue te kunnen verbeteren.

Bijzonderheden
  • Wij zijn wereldwijd inzetbaar voor vrede en veiligheid. Een diversiteit in denkwijzen, perspectieven en kwaliteiten draagt bij aan het behalen van onze missie: “Beschermen wat ons dierbaar is.” Hiervoor zijn we nadrukkelijk op zoek naar nieuwe collega’s die bijdragen aan de diversiteit binnen Defensie.
  • Defensie zet zich ook in om medewerkers in dienst te nemen die onder de doelgroep van de Wet Banenafspraak vallen. Sta jij geregistreerd in het doelgroepenregister, dan nodigen we ook jou uit om te reageren
  • Je sollicitatiebescheiden worden uiterlijk drie maanden na afronding van de selectieprocedure vernietigd. Deze termijn is langer dan de standaard-termijn die de Algemene Verordening Gegevensbescherming voorschrijft. Deze langere termijn is nodig voor het geval er door een interne kandidaat een bezwaar- en/of beroepsprocedure wordt gestart. Conform de interne procedures worden als eerste medewerkers met een dienstverband bij het Ministerie van defensie in beschouwing genomen. Wanneer blijkt dat er geen geschikte interne kandidaat geselecteerd kan worden, worden externe belangstellenden in beschouwing genomen.
  • Dit betreft een tijdelijke functie ter vervanging van ziekte.
38 - 38 uren per week €2.900 ~ €3.850 salaris Niveau: MBO - 4 Locatie: Hoogerheide Reageren vóór 03 januari 2025

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Medewerker Frontoffice Ook interessant voor jou
  • Frontoffice medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Binnen Rederij Kooij ga jij aan de slag als Frontoffice medewerker met onder andere: de planning. social media, financiële taken en ben je het aanspreekpunt voor klanten! Een hele dynamische functie binnen een gezellig internationaal bedrijf! Over de functieAls Frontoffice medewerker werk je samen m

  • Frontoffice medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Als Frontoffice medewerker binnen Rederij Kooij ga je aan de slag met de planning, social media, financiële taken én treedt je op als aanspreekpunt! Over de functieAls Frontoffice medewerkerg zorg jij er samen met vier collega's voor dat elke dag toeristen kunnen genieten van de bekende rondvaarten

  • Medewerker Frontoffice

    2 weken geleden


    Enschede, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Start je dag met een brede glimlach en help je collega’s goed op weg. Wil jij een belangrijk aanspreekpunt zijn van de medewerkers? Zorg jij ervoor dat iedereen goed geïnformeerd is? Kom werken als hr-medewerker frontoffice bij Defensie in Enschede. Een wereld die bijdraagt aan een ve

  • Medewerker klantenservice

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische rol binnen de klantenservice? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een financieel dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker om het frontoffice team te versterken.DIT GA JE DOENAls klantenservice medewerker ben je het eerste a

  • Frontoffice Specialist

    5 uur geleden


    Hoogerheide, Noord-Brabant, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Overzicht van de organisatieJij wordt aangesteld bij Ministerie van Defensie, een organisatie die verantwoordelijk is voor de nationale veiligheid en defensie. Als medewerker Front Office ben je onderdeel van het team dat zich richt op de ondersteuning van onze Defensiecollega's.SalarisWe bieden een salaris van € 40.000 per jaar, afhankelijk van ervaring...

  • Medewerker Frontoffice

    2 maanden geleden


    Breda, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd word


  • Hilversum, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de gemeente Hilversum zijn we per direct op zoek naar een ervaren medewerker backoffice Burgerzaken. Heb jij ervaring op het gebied van Burgerzaken en ben je graag dienstverlenend bezig? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouSalaris tussen €3052,- en €4297,- ervari

  • Medewerker Frontoffice

    2 dagen geleden


    Hoogerheide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij...

  • Medewerker Frontoffice

    1 dag geleden


    Hoogerheide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij...

  • Medewerker Frontoffice

    16 uur geleden


    HOOGERHEIDE, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij...

  • Coördinator Frontoffice

    2 maanden geleden


    Amsterdam Noord, Nederland TintelTuin Voltijd

    Amsterdam Noord 24-28 uur 3.135 - 4.283 (o.b.v. 36 uur) Zoek jij een plek waar je jouw expertise en talenten inzet voor een belangrijk maatschappelijk doel? TintelTuin is die plek. Al ruim 40 jaar bieden we eersteklas kinderopvang en zijn we een begrip in de regio’s Amsterdam Noord, Zaanstreek en Waterland. En dat willen we in de toekomst ook blijven....

  • Hoofd frontoffice

    2 weken geleden


    Breda, Noord-Brabant, 4811XC, Breda, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Wat ga je doen?Als Hoofd Frontoffice zorg jij ervoor dat het team het uiterste uit zichzelf haalt om de "interne klanten" een onvergetelijke ervaring te bieden. De defensie collega's die aankloppen met diverse (informatie)vragen, wensen, klachten en verzoeken worden steeds optimaal te woord gestaan zowel via mail, telefoon als rechtstreeks op de...

  • Medewerker Frontoffice

    6 dagen geleden


    Hoogerheide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:Functieomschrijving Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je...

  • Medewerker Frontoffice

    4 dagen geleden


    Hoogerheide, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollega’s. Samen met jouw collega’s help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig geïnformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult...


  • Noord-Brabant, Nederland Gemeenteprojecten Voltijd

    Startdatum: Einddatum: Mogelijkheid tot verlenging: Nu nog niet bekendUren: 16 uur flexibel, aanpasbaar aan rooster van team burgerzakenFunctieschaal: 10Referentietarief: € 77, je bent vrij een tarief te bieden naar kennis en ervaringSenioriteit: SeniorThuiswerken: neeInhuurdesk zal selectie maken en voorstellen op moment van binnenkomstTeam publieke...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden


    Schiphol, Noord-Holland, Haarlemmermeer, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker.Wat ga je doen?Als Servicedesk Me

  • Receptionist

    1 dag geleden


    Hoogerheide, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen? Als medewerker Front Office ben jij samen met jouw team het aanspreekpunt op locatie voor alle ondersteuningsbehoeften van onze Defensiecollegas. Samen met jouw collegas help jij de klant altijd verder. Je neemt de klantreis over en zorgt ervoor dat de klant tijdig genformeerd wordt over de voortgang van de aanvraag. Je vervult hierbij een...

  • STEK monteur

    2 maanden geleden


    Noord-Brabant, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als STEK monteur bij NS werken Uitvoeren van variërende werkzaamheden binnen diverse afdelingen, zowel intern als voor derden. De kans om het hoogst haalbare STEK-diploma te behalen (F-gassen categorie I), op onze kosten. Intern opleidingstraject naar de functie hoofdmonteur specialist. Bart: "Door mijn werk als STEK monteur is het comfort van...

  • Zorgbemiddelaar Crossroads

    2 weken geleden


    Noord-Brabant, Nederland Koraal Voltijd

    **We zijn op zoek naar een zelfstandige, proactieve en resultaatgerichte collega voor de functie van Zorgbemiddelaar voor het aanmeldpunt Crossroads. Een veelzijdige en verantwoordelijke functie!** **Het betreft een functie voor mínimaal 28 uur per week met werklocaties in Goirle, Boxtel en Oisterwijk.** **Over Crossroads** Binnen de regio Hart van...


  • Noord-Holland, Nederland GVB Voltijd

    Bij Railmaterieel vindt het onderhoud, de revisie en de reparatie aan tram- en metrovoertuigen plaats. Deze afdeling bestaat uit de afdeling Groot Onderhoud & Onderdelenproductie, de Lijnwerkplaatsen Tram en Diemen, de afdeling Logistiek en Technisch Beheer. Binnen Railmaterieel wordt gestuurd met behulp van duidelijk meetbare prestatie-indicatoren t.w....


  • Hoorn Noord-Holland, NH, NL Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een ervaren medewerker front office burgerlijke stand? Nu op zoek naar een parttime baan? Kom dan werken bij de gemeente Hoorn! In een super mooie werkomgeving hebben wij deze top functie beschikbaar.Lees onze vacature!Wat bieden wij jouSalaris naar ervaring

  • Servicedesk Medewerker

    4 maanden geleden


    Noord-Holland, Nederland BAM Bouw en Techniek - Gebouwservices Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je een belangrijke centrale positie inneemt? Dan hebben wij dé perfecte kans voor jou! Binnen ons bijzondere contract bij de Poort van Schiphol zijn wij op zoek naar een enthousiaste Frontoffice Medewerker.Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker vervul je een cruciale rol binnen ons team en krijg je de...

  • Monteur technische dienst

    2 weken geleden


    Noord-Holland, Nederland NS Voltijd

    Daarom wil je als monteur technische dienst bij NS werken: Je houdt van afwisseling in jouw werk, geen dag is hetzelfde. Je krijgt een grote mate van vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie. Je kunt je technische kennis optimaal inzetten en blijven ontwikkelen. Een enthousiast team zal jou met open armen ontvangen. Jij weet samen met jouw collega's...