Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker E-Mobility - Utrecht, Provincie Utrecht - Groendus
-
E-Mobility Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen: Met slimme laadoplossingen helpen wij onze klanten elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus. Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie van slimme laadoplossingen. Je helpt onze klanten om hun elektrische voertuigen op een duurzame manier te laden en...
-
Positie E-Mobility Klantenservice Specialist
1 dag geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdBij Groendus werk je als Custumer Care Specialist E-Mobility aan slimme laadoplossingen. Deze helpen onze klanten om elektrisch rijden meer groen te maken. Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten over de installatie en het gebruik van onze slimme laadoplossingen.Je helpt klanten om hun elektrische voertuig te laten rijden met een groene...
-
E-Mobility Klantenservice Specialist
1 week geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen?Als E-Mobility Klantenservice Specialist bij Groendus help je klanten dagelijks om elektrisch rijden écht groen te maken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten omtrent de installatie en gebruik van laadpalen.Je begeleidt en ondersteunt klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal. Je houdt je bezig met het...
-
E-Mobility Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdBen jij een klantgerichte en analytische professional die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Customer Care Specialist E-Mobility bij Groendus!Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de...
-
E-Mobility Specialist
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen?Met slimme laadoplossingen helpen wij onze klanten om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus.Wat ga je doen bij Groendus?Als Customer Care Specialist E-Mobility ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de klanten vanaf de intake tot...
-
Customer Service Specialist E-Mobility
7 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Groendus VoltijdWat ga je doen?Met slimme laadoplossingen klanten helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus.Wat ga je doen bij Groendus?Als Customer Care Specialist E-Mobility ben je dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de...
-
Klantenservice Medewerker B2B
5 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker B2B bij Bol word je een spil in het web van hun dynamische e-commerce omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het waarborgen van hun succes en tevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het snel schakelen tussen verschillende...
-
Klantenservice Medewerker Bol
6 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Bol
4 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32 uur per week,...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk
2 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest vooruitstrevende werkgevers van Nederland? Wij hebben een leuke vacature voor je als Klantenservice Medewerker Zakelijk bij bol. In deze rol bied je ondersteuning aan zakelijke partners bij uiteenlopende vragen en uitdagingen binnen hun 'Bol-bedrijf'.Je werkt minimaal 32...
-
Klantenservice Medewerker Bol
6 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenStart je dag met een verse koffie en een informeel gesprek met collega's. Als klantenservice medewerker bij Bol sta je klaar om de zakelijke partners te ondersteunen. Je beantwoordt hun vragen via telefoon, e-mail en chat. Je adviseert hen zodat ze optimaal kunnen presteren op het platform. Na een gedegen inwerktraject ben jij de expert...
-
Klantenservice Medewerker Zakelijk bol
2 maanden geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenAls Klantenservice Medewerker Zakelijk bol ben je het kloppende hart van hun zakelijke dienstverlening. Jij bent de persoon die de partners ondersteunt en adviseert, zodat zij hun klanten de beste ervaring kunnen bieden. In deze dynamische rol sta je midden in de actie en draag je bij aan het succes van een van de grootste e-commerce...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Het gaat dus om de B2B kan van Bol.Als klantenservice medewerker ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit...
-
Klantenservice Medewerker Bol
3 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenVoor Bol zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers voor de Partnerservice. Bol werkt samen met partners die via de website hun eigen producten verkopen. Dit kan uiteenlopen van kleine ondernemers tot grote spelers. Als Partnerspecialist ga je hen helpen met vragen en problemen. Soms zijn dit makkelijke vragen, zoals niet kunnen...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker pensioenen speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je staat klaar om complexe pensioenvragen te vertalen naar begrijpelijke informatie en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van dossiers. Je combineert jouw kennis van klantenservice met een interesse in de pensioensector en werkt...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservice medewerker pensioenen speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je staat klaar om complexe pensioenvragen te vertalen naar begrijpelijke informatie en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling van dossiers. Je combineert jouw kennis van klantenservice met een interesse in de pensioensector en werkt...
-
Klantenservice medewerker BOL Utrecht
2 dagen geleden
Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent VoltijdOver de functieStart je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en informele organisatie. Als klantenservice medewerker ben je continu bezig met het verbeteren van processen en het helpen van klanten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord klantvragen via telefoon, e-mail en chatDraag bij aan procesverbeteringenOndersteun andere...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team VoltijdWat wij jou biedenWij bieden jou een leuke baan als medewerker klantenservice waarbij je kunt werken in een klein en gezellig team. Je zult werken met een enthousiaste en behulpzame collega's die graag samenwerken om klanten te helpen.Wat zijn jouw takenAls medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via de...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Tempo Team VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerker!We zijn op zoek naar een enthousiaste en behulpzame medewerker die graag klanten helpt. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een leuk salaris tussen €13,68 en €20,- per uurDe mogelijkheid om te werken in een...
Klantenservice medewerker E-Mobility
3 maanden geleden
Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus
Wat ga je doen bij Groendus?
Als Kantenservice Medewerker ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor onze klanten omtrent de installatie en gebruik van de laadpalen. Je begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpaal en hebt een spilfunctie in dit gehele proces. Je houdt je dagelijks ook bezig met het beantwoorden en opvolgen van verschillende en soms uiteenlopende klantvragen, zoals:
- Wanneer wordt mijn laadpaal geïnstalleerd?
- Mijn auto laadt niet op, wat is er aan de hand?
- Ik heb een factuur gekregen die niet klopt. Kun je mij helpen?
Elektrisch rijden is essentieel voor de verduurzaming van onze mobiliteit. Met onze slimme laadoplossingen maken we elektrisch rijden écht groen voor onze klanten. Dagelijks helpen wij onze klanten met het zo duurzaam mogelijk opladen van hun elektrische auto.
Inwerktraject & begeleiding
Heb je overigens nog geen ervaring met elektrisch rijden en/of klantenservice, geen probleem Want: Jouw eerste weken als Customer Care Specialist E-mobility staan in het teken van een inwerktraject en begeleiding. In je eerste week wordt je intensief begeleid en krijg je zowel een (product)inhoudelijke training als een training in klantcontact. Via persoonlijke begeleiding en coaching blijf je vervolgens gedurende je eerste maand on-the-job verder leren. Om succesvol te zijn in je rol als Customer Care Specialist, krijg je verder de Help Scout tool (klantenservice kennisplatform) tot je beschikking die je altijd kunt raadplegen en ter ondersteuning kunt inzetten bij het helpen van klanten.
Wie is Groendus?
Slimme meters. Zonnepanelen. Laadpalen. En batterijen. Allemaal zijn ze onderdeel van het energiesysteem van de toekomst. Bij Groendus zorgen wij ervoor dat bedrijven over alle apparatuur én over slim energiemanagement beschikken om duurzame energie voor hun organisatie op te wekken en te benutten. Dat is slim, voordelig en groen dus
Met wie en waar werk je?
Je maakt als Customer Care Specialist onderdeel uit van ons leuke en hechte E-mobility Customer Care team bij Groendus. Binnen dit gedreven team staat samenwerking voorop om als team onze klanten de beste service te kunnen bieden en de klanttevredenheid te vergroten.
Wat neem je mee?
Je vindt het echt leuk om mensen te helpen en ziet het als een uitdaging om de beste oplossing voor elke klant(vraag) te vinden. Door jouw oprechte interesse en empathisch vermogen, kun je de juiste vragen te stellen om tot de kern van iemands vraag te komen. Om in deze rol succesvol te zijn, breng je verder het volgende mee:
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring of branchekennis is een mooie pré, maar geen vereiste;
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;
- Je bent analytisch en een probleemoplosser die graag puzzelt om tot de juiste oplossing te komen;
- Je hebt een proactieve en positieve instelling en werkt graag in teamverband;
- Uitstekende communicatieve skills in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden we jou?
Bij Groendus geloven we in de kracht van een gezamenlijke visie. We werken daarom samen vanuit Creative Valley, op slechts 1 minuut lopen van Utrecht CS waar je niet alleen de voordelen van een groenere wereld ervaart, maar ook van een inspirerende werkplek die wij speciaal voor jou hebben gecreëerd. In onze open en informele werksfeer delen we niet alleen kennis en ideeën, maar ook een gevoel van eenheid en betrokkenheid. Daarnaast bieden wij jou;
- Salaris afhankelijk van opleiding & werkervaring tussen € 2.400 - € 2.700 bruto per maand (op fulltime basis)
- Dienstverband tussen 32 – 40 uur per week;
- Jaarlijkse bonus afhankelijk van het bedrijfsresultaat;
- 26 vakantiedagen (en mogelijkheid om er 10 bij te kopen);
- pensioenregeling;
- laptop & telefoonregeling;
- NS Businesscard.
Heb je interesse?
Nieuwe avonturen wachten bij Groendus, waar we niet alleen praten over een groenere wereld, maar er ook echt voor gaan. Klaar om impact te maken? Solliciteer en groei met ons mee
Voor meer info/vragen over de vacature, neem per mail contact op met het recruitment team via werkenbij@groendus.nl
Over het bedrijf:Met slimme laadoplossingen klanten dagelijks helpen om elektrisch rijden écht groen te maken. Dat is slim, dat is Groendus
