German Customer Service

2 weken geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice waarbij je een belangrijke schakel bent in het verkoopproces en projectplanning? Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor de verwerking van verkooporders en de administratieve planning en coördinatie van installaties. Je bent de verbindende factor tussen klanten, het verkoopteam, installateurs, logistiek, productie en inkoop. Jouw doel is het bereiken en behouden van een hoog niveau van klantenservice en klanttevredenheid. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent vloeiend in Duits en Engels, zowel in woord als geschrift.

Hoofdtaken:

  • Orderverwerking: accepteren, analyseren, verwerken en opvolgen van binnenkomende klantorders, voornamelijk voor de Duitse markt.
  • Klantcontact: afhandelen van klantverzoeken en vragen via telefoon en e-mail.
  • Offertes: voorbereiden, versturen en opvolgen van offertes.
  • Installatiecoördinatie: voorbereiden en coördineren van de administratie voor winkelinstallaties.
  • Klachtenafhandeling: verantwoordelijk voor het behandelen van klachten met betrekking tot verkooporders/leveringen en het invoeren en opvolgen van DMR's.
Wat bieden we jou

Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een uitdagende baan, maar ook naar een plek waar je gewaardeerd wordt en kunt groeien. Daarom bieden we jou:

  • Maandsalaris van €2650 plus een 13e maand
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
  • Werkweek van 36 tot 40 uur
  • 26 vakantiedagen om te ontspannen
  • Jaarlijkse bonus als blijk van waardering
  • Mogelijkheid tot thuiswerken voor een goede balans
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en proactieve teamspeler die onze klantenservice naar een hoger niveau tilt.

  • Minimaal MBO+/HBO of relevante werkervaring
  • Vloeiend in Duits en Engels, in woord en geschrift
  • 3+ jaar ervaring in klantenservice of vergelijkbare functie
  • Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
  • Flexibel en servicegericht
Over het bedrijf

Ons bedrijf, gevestigd in het bruisende Rotterdam, is een pionier in het ontwerpen en vervaardigen van innovatieve oplossingen voor diverse uitdagingen. Met een rijke geschiedenis van engineering en design, zetten we ons in voor het leveren van uitzonderlijke diensten wereldwijd. Onze missie is om met creativiteit en precisie de verwachtingen van onze klanten te overtreffen, gedreven door onze kernwaarden van integriteit, samenwerking en duurzaamheid.

Wat ons onderscheidt zijn onze baanbrekende projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. We investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers en bieden programma's aan die zowel persoonlijke als professionele groei stimuleren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans, wat zich uit in flexibele werkopties en ondersteunende initiatieven.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons toegewijde team en samen bouwen aan een toekomst vol innovatie en succes?

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Terex Voltijd

    Terex/Genie is seeking a highly skilled and dedicated Customer Service Representative to join our dynamic team in Oud Gastel, Netherlands. This exciting opportunity offers a unique chance to contribute to the success of our international Machines Customer Service Department.About the RoleThis pivotal position requires strong communication skills, attention...

  • Customer Service Team Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Noblesse Recruitment Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Team Manager to join our team at Noblesse Recruitment.About the RoleThis is a challenging and rewarding role that requires strong leadership skills, excellent communication abilities, and a passion for delivering exceptional customer service.The successful candidate will be responsible for leading a team of...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Overzicht van de ondernemingVoor VNOM zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Onze organisatie biedt vele kansen voor persoonlijke groei en carrièreontwikkeling.

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaan

  • Customer Service Medewerker

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een transportbedrijf in Europoort Rotterdam zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en relaties. Verder bestaan je werkzaamheden uit:Maximaliseren van klanttevre

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Bij Trixxo zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist om ons team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en dealers.Over de functieAls Customer Service Specialist ben je het visitekaartje van Trixxo. Je bent dus het eerste contact voor onze klanten en dealers. Jouw taken zijn gericht op het bieden van...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een creatieve mindset? Kom ons team versterken als customer service medewerker en laat jouw talent stralen! Werk samen met internationale teams en verras klanten met slimme oplossingen.Wat je gaat doen Als customer service m

  • Customer Service Medewerker

    8 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een van de toonaangevende spelers in de logistieke sector in Rotterdam zijn wij op zoek naar een gemotiveerde medewerker customer service. Dit bedrijf, dat actief is in het zee-containervervoer over de weg, staat bekend om hun streven naar uitmuntende service en kwaliteit. Bij de

  • Global Sales Expansion Specialist

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HousingAnywhere Voltijd

    About HousingAnywhereHousingAnywhere is a leading mid-term rental platform in Europe, representing three fast-growing brands with over 30 million yearly unique visitors combined and 160,000+ properties available for rent. The company serves young professionals and students, primarily aged between 18 and 35, connecting them with accommodation providers...

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion Voltijd

    Als customer service medewerker ben jij de sleutel tot tevreden klanten. Verwerk bestellingen, beheer contracten en zorg voor een vlekkeloze communicatie tussen afdelingen. Kom bij ons team en maak deel uit van een wereldwijde organisatie!Wat je gaat doen Als customer se

  • Sea Freight Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We are looking for a dedicated Sea Freight Customer Service Representative to support our team in Rotterdam.About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring seamless communication between customers and internal stakeholders.You will be the primary point of contact for existing customers,...

  • Customer Service Support Coordinator

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Hapag-Lloyd Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Support Coordinator to join our team in Rotterdam, Netherlands. As a key member of our Customer Service department, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support.

  • Customer Service Medewerker

    8 maanden geleden

    Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben je op zoek naar een uitdagende kans in de logistieke sector waar je je passie voor klantenservice kunt laten zien? Dan is deze vacature voor een Customer Service Medewerker in de logistiek echt iets voor jou! Jouw rol bestaat uit een breed scala aan taken die gericht zijn op het v

  • Senior Customer Service Operations Manager

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Noblesse Recruitment Voltijd

    Job OverviewNoblesse Recruitment is seeking a highly skilled Senior Customer Service Operations Manager to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in ensuring the seamless delivery of customer services.About the RoleWe are looking for a results-driven individual with exceptional leadership skills to oversee the...

  • Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wil je een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en een aantrekkelijk salaris? Ga dan aan de slag als customer service medewerker bij een internationaal opererende organisatie in de olie-industrie. Hier krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de dagelijkse bedrijfsvoering! Fu

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als customer service medewerker in de oliebranche? Wil je een spilfunctie binnen een dynamische organisatie vervullen en een aantrekkelijk salaris verdienen? Dan is dit je kans! Functieomschrijving: In deze functie ben jij de centrale schakel binnen

  • Customer Service Specialist for Key Accounts

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Ocean Network Express Voltijd

    Job OverviewOcean Network Express is seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in providing exceptional customer service to our key accounts.About the RoleThis role involves working closely with our customers, resolving queries and issues in a timely and professional manner. The successful candidate will be responsible for...

  • Customer service medewerker

    1 week geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in de tevredenheid van onze klanten. Je staat dagelijks in contact met hen en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf positief is. Je uitdagingen zijn het nauwkeurig verwerken van orders en het bieden van

  • Global Sea Freight Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Sea Logistics Customer Service Role OverviewWe are seeking a skilled Customer Service Representative to support our Sea Logistics team in Rotterdam. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and ensuring the smooth execution of sea freight operations.Key ResponsibilitiesYou will be the primary point of...

  • Customer Service Medewerker

    6 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Perflexxion Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waar jouw klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen tot hun recht komen? Word customer service medewerker bij ons bedrijf gespecialiseerd in textieldiensten en facilitaire oplossingen. Laat jouw talent stralen en maak het verschil!Wat je