Front-Office medewerker

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

Avenue Hotel Amsterdam


Welkom bij het Avenue Hotel, een uniek en karakteristiek 3-sterren hotel, gelegen in het hart van Amsterdam aan de historische Nieuwezijds Voorburgwal. Ons hotel, gevestigd in meerdere prachtige historische panden, beschikt over 82 kamers die elk een stukje van Amsterdamse charme uitademen. Van knusse eenpersoonskamers tot ruime familiekamers voor vijf personen – bij ons is iedereen welkom


Samen met ons enthousiaste team streven we er dagelijks naar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden, eentje die telkens weer hun verwachtingen overtreft.




Onze missie:


Als Medewerker Receptie ben jij hét gezicht van ons hotel en zorg je ervoor dat elke gast zich meteen thuis voelt. Onder de begeleiding van onze Front Office Supervisor en de Front Office Manager werk je samen om onze service en gasttevredenheid naar het hoogste niveau te tillen.




Wat ga je doen?


  • Het verwelkomen en in- en uitchecken van onze internationale gasten, met een vlekkeloze administratieve afhandeling.
  • Jij zorgt ervoor dat de wensen van onze gasten worden vervuld en dat zij altijd de juiste informatie krijgen.
  • Upselling is jouw tweede natuur: je helpt gasten met het reserveren van museumtickets of het huren van fietsen.
  • Het professioneel afhandelen van binnenkomende telefoontjes en e-mails is voor jou vanzelfsprekend.
  • Je zorgt voor een correcte kassa-afdracht tijdens jouw shift.
  • Je voert reserveringen in en zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging.
  • Jij weet als geen ander de laatste beschikbare kamers aan walk-ins te verkopen voor de best mogelijke prijs.
  • De verwachtingen van onze gasten overtreffen is voor jou een sport.
  • Je bent in staat om in eerste instantie klachten of opmerkingen van gasten zelf op te lossen en informeert betrokkenen waar nodig.
  • Het inwerken van nieuwe collega’s en stagiaires vind je leuk om te doen.
  • Tot slot, je houdt de werkplek en lobby netjes, zodat elke gast zich welkom voelt.
  • Word jij ons nieuwe stralende gezicht aan de receptie? Kom werken in het bruisende hart van Amsterdam en laat onze gasten stralen met jouw servicegerichte aanpak


Wie ben jij?


  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als receptionist(e) in de hotellerie en weet hoe je gasten een warm welkom geeft.
  • Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een relevante richting is een pluspunt.
  • Je hebt een scherp oog voor detail en laat niets aan het toeval over.
  • Met jouw commerciële flair zie je kansen en weet je die te benutten.
  • Je bent representatief, resultaatgericht en neemt graag initiatief.
  • Gastvrijheid zit in je bloed; jij gaat voor dat “wow-effect” bij elke gast.
  • Piekmomenten? Jij bewaart altijd het overzicht en blijft kalm onder druk.
  • Je werkt graag zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een team.
  • Je straalt een positieve attitude uit, wat zowel collega’s als gasten waarderen.
  • Flexibiliteit is jouw tweede natuur; je bent bereid om in wisseldiensten te werken, ook in de weekenden en op feestdagen. Ons maandrooster ontvang je minimaal twee weken van tevoren.
  • Je hebt ervaring met een hotelreserveringssysteem en bent snel van begrip.
  • Je woont bij voorkeur in Amsterdam of omgeving.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; als je ook nog een derde taal beheerst, dan is dat een mooie bonus



Wat bieden wij?


  • Een veelzijdige en uitdagende functie op basis van een 0-urencontract voor 7 maanden, met uitzicht op verlenging bij gebleken geschiktheid.
  • Een informele en collegiale werksfeer waar samenwerking en plezier hand in hand gaan.
  • Salaris conform het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca.
  • Een erkend leerbedrijf bij SBB (voorheen Kenwerk), waar je kunt blijven groeien.
  • Beloningen voor het behalen van goede reviews; jouw inzet wordt gewaardeerd
  • De mogelijkheid om een leermeestercursus te volgen en je expertise verder uit te breiden.
  • Doorgroei mogelijkheden.



Ben jij degene die we zoeken?


Stuur dan je CV en motivatiebrief naar: administration@avenue-hotel.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team


  • Front Office medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ambassade Hotel Voltijd

    Klaar voor een nieuw hoofdstuk bij het Ambassade Hotel, ook wel bekend als het schrijvershotel, in het bruisende hart van Amsterdam? Bij ons draait alles om persoonlijke service, naar zowel de gasten als medewerkers en daar zijn we trots op. Sluit je aan bij Team Ambassade en laten we samen een onvergetelijke werkervaring creëren op een van de leukste...

  • Stagiaire Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender Voltijd

    Voor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...

  • Supervisor Front Office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bilderberg Garden Hotel Voltijd

    Vacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...

  • Front Office Manager

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een Front Office Manager voor onze locatie in Oud-Zuid. Als Front Office Manager ben je het gezicht van het hotel en verwelkom je onze gasten. Je stuurt de assistent manager, supervisors, hosts en stagiaires aan. In deze functie ben je tevens verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van de gasten en verleen je...

  • Front Office Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Jakarta Amsterdam Voltijd

    Ben jij gastvrij en zoek je een nieuwe uitdaging als fulltime Front Office Medewerker bij Hotel Jakarta? Hallo, ik ben Isa en werk bij de receptie van Hotel Jakarta Amsterdam. Ik geef je graag een kijkje in mijn werkdag aan de Front Office. Ik geniet van de fijne sfeer in ons receptieteam, waar we als één Front Office team samenwerken en elkaar...

  • Front Office Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Medewerker: Een Unieke Gelegenheid

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Stayokay Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een Front Office Medewerker voor onze locatie in Amsterdam Vondelpark. Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt bij de front office.VerantwoordelijkhedenGasten ontvangen, in- en uitchecken en zorgen voor een goede gang van zaken bij de front...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ambassade Hotel Voltijd

    Klaar voor een nieuw hoofdstuk bij het Ambassade Hotel, ook wel bekend als het schrijvershotel, in het bruisende hart van Amsterdam? Bij ons draait alles om persoonlijke service, naar zowel de gasten als medewerkers en daar zijn we trots op. Momenteel mogen we onszelf op TripAdvisor het #1 hotel in Amsterdam noemen. Sluit je aan bij Team Ambassade en laten...

  • Front Office Medewerker

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center Voltijd

    Bij binnenkomst ben jij de eerste indruk voor onze gasten en dus hét visitekaartje van Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center. Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland NH Amsterdam Noord Voltijd

    NH Amsterdam Noord ligt centraal in het trendy stadsdeel Noord. Dit rauwe veelzijdige stadsdeel heeft veel te bieden zoals de NDSM Werf, veel hippe restaurants, creatieve hotspots en leuke winkels. Uniek aan ons hotel is dat je binnen 15 minuten in het zakelijke Amsterdam Zuid bent, maar ook binnen 10 minuten midden in de prachtig natuur staat. Echt twee...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark Voltijd

    Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen...

  • Front Office Supervisor

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel Voltijd

    Avenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...

  • Front Office Agent

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Agent

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO agent a.k.a. FO Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office agent” Jaz in the City, een jong en vernieuwend hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office medewerker speel jij hierbij een essentiële rol....

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jaz in the city Voltijd

    FO Supervisor a.k.a. Deputy Chief Guest Entertainer “Jaz in the City is looking for an enthusiastic Front Office Supervisor!” Jaz in the City, een jong en trendy lifestyle hotel op een unieke locatie in Amsterdam! Dit hotel staat voor de ultieme guest experience, onze zogenaamde Superstar Experience. Als enthousiaste Front Office Supervisor speel jij...

  • Front Office Supervisor

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Landmark Voltijd

    Word het visitekaartje van ons nieuw hotel waarbij jij onze gasten en zorgeloos verblijf bezorgd. Inntel Hotels Amsterdam Landmark staat voor oprechte interesse en een persoonlijke benadering. Een luxe omgeving waar iedereen zichzelf kan zijn. Wat ga je doen als Front Office Supervisor bij Inntel HotelsAls Front Office Supervisor zorg je altijd voor een...

  • Front Office Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station Voltijd

    Altijd al willen werken in het grootste hotel in het centrum van Amsterdam? DoubleTree by Hilton Amsterdam Centraal Station biedt een geweldig uitzicht, buitengewone service en levendige food & beverage outlets en is momenteel op zoek naar een nieuwe Front Office Agent om het Front of House team te versterken! Ons hotel biedt een bekroonde rooftop bar &...

  • Stage Front office

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mister Highland Hotel Voltijd

    Voor een nieuw hotel van de Highland Group zoeken wij stagiaires (vanaf 3 maanden tot een jaar) voor de Front office.Werken bij Highland Group is werken bij een ambitieus en succesvol familiebedrijf wat staat voor persoonlijke aandacht voor onze gasten én medewerkers. De Highland Group bezit vijf succesvolle hotels in het centrum van Amsterdam, waar Mister...

  • Front Office Medewerker PT

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotelprofessionals Voltijd

    "Alle verwachtingen van ons verblijf in Amsterdam waren overtroffen bij aankomst in het hotel". Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jijWe zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Amsterdam. Kom jij ons versterken?In het kort:Front Office Medewerker voor een small luxury boutique hotel vlakbij het centrum van Amsterdam;Je hebt minimaal 1...