Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker UWV Zwolle - Zwolle, Overijssel - Unique

  • Uitkeringsdeskundige voor UWV

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland UWV Voltijd

    Wat ga je doen Als Uitkeringsdeskundige bij UWV ga je aan de slag met het beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren van de situatie van de cliënt en het bepalen van de juiste uitkering. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat de cliënt op tijd en het juiste bedrag aan uitkering...

  • Uitkeringsdeskundige bij UWV

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland UWV Voltijd

    Wat ga je doen Als Uitkeringsdeskundige bij UWV ga je aan de slag in een dynamisch team dat zich bezighoudt met de uitvoering van wetten en regelingen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het beoordelen van uitkeringen en het adviseren van cliënten over hun rechten en plichten. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het opstellen van berekeningen en het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Divisie WERKbedrijf UWV Zwolle is op zoek naar Klantenservice Medewerker die aanvragen gaan behandelen voor re-integratiemiddelen en voorzieningen.Startdatum: 2 september 2024Interessant toch? Lees snel verderwat bieden wij jou€ 14,13 tot € 17,55 bruto per uur opdracht tot april 2025 hybride werken, wat jij maar fijn vindt vakantiegeld van 8,33% 20 tot...

  • Medewerker Klantcontact, Zwolle: Klantgerichte Medewerker voor Telefonische Klantenservice

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Adecco Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een medewerker klantcontact voor onze klantenservice in Zwolle. Als medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het bieden van hulp en ondersteuning.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes van klanten en bied hulp en ondersteuningLuister naar klachten en...

  • Klantenservice Adviseur Volkswagen

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Pouw Zwolle Volkswagen Voltijd

    Jouw passie voor klantgerichtheid zorgt ervoor dat je samen met je collega's de hoogste klanttevredenheid bereikt. Zie jij het als een uitdaging om klanten aan Pouw Zwolle te binden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Klantenservice Adviseur speel je een cruciale rol voor onze klanten. Met een brede glimlach neem je onderhouds- en reparatiewerkzaamheden...

  • Uitkeringsdeskundige UWV Zwolle

    3 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Uitzendbureau Voltijd

    Vacaturebeschrijving Bij de divisie Uitkeren geloven ze dat mensen op hun best zijn wanneer ze met werk kunnen bijdragen aan de maatschappij. Hun missie is om iedereen te helpen bij het vinden van werk en om snel inkomen te bieden wanneer dat niet mogelijk is. Ze zetten zich in voor respectvolle behandeling van hun cliënten en zijn trots op de positieve...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe gaat aan de slag bij een internationaal transportbedrijf in Zwolle dat verantwoordelijk is voor de wereldwijde distributie van pakketten. Dit bedrijf zorgt ervoor dat pakketten en vracht 24 uur per dag, 7 dagen per week, op tijd bij de klanten worden afgeleverd.Je komt terecht in een team van enthousiaste en hardwerkende collega's, die...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol bij een innovatief softwarebedrijf in Zwolle? Heb je een passie voor IT en wil je mensen echt verder helpen? Dit is jouw kans Exact, een bekend Nederlands IT-bedrijf, zoekt een enthousiaste klantenservice medewerker.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze softwaregebruikers. Jij zorgt ervoor dat zij snel...

  • Uitkeringsdeskundige Uitkeren

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland UWV Voltijd

    Wat ga je doen Als Uitkeringsdeskundige bij UWV ga je aan de slag in een dynamisch team dat zich bezighoudt met de uitvoering van wetten en regelingen. Je zult verantwoordelijk zijn voor de financiële, juridische en administratieve verwerking van uitkeringen en zorg je ervoor dat onze cliënten op tijd en het juiste bedrag aan uitkering ontvangen. Dit doe...

  • Medewerker Bezwaar Bezwaar

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland UWV Voltijd

    Medewerker Bezwaar Bezwaar & BeroepWat ga je doenIn deze uitdagende functie heroverweeg je beslissingen op basis van jouw vakinhoudelijke deskundigheid. Je vormt een onafhankelijk en objectief oordeel over de beslissing waarover de client een bezwaar heeft ingediend. UWV

  • Kiosk Medewerker in Zwolle

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland NS Voltijd

    Kiosk Medewerker in Zwolle (ochtend) Locatie: Zwolle Beschikbare diensten: Zaterdag - Ochtend, Zaterdag - Avond, Zaterdag - Middag, Dinsdag - Middag, Zondag - Ochtend, Woensdag - Ochtend, Vrijdag - Ochtend, Woensdag - Middag, Donderdag - Middag, Maandag - Ochtend, Vrijdag - Middag, Zondag - Avond, Donderdag - Ochtend, Maandag - Middag, Zondag - Middag,...

  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland wehkamp Voltijd

    FunctieomschrijvingDe afdeling Klantenservice speelt een cruciale rol in onze organisatie. Dagelijks streven wij ernaar om het leven van onze klanten te verbeteren door uitstekende service te bieden. Dit doen we met een team van gemotiveerde en enthousiaste collega's die zich inzetten om elke klant optimaal te ondersteunen.Onze Klantenservice is verdeeld in...

  • Kiosk Medewerker in Zwolle

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland NS Voltijd

    Kiosk Medewerker in Zwolle (avond) Locatie: Zwolle Werkdagen: Zaterdag - Ochtend, Vrijdag - Avond, Zaterdag - Avond, Zaterdag - Middag, Donderdag - Avond, Dinsdag - Middag, Zondag - Ochtend, Woensdag - Middag, Donderdag - Middag, Woensdag - Avond, Maandag - Avond, Vrijdag - Middag, Zondag - Avond, Dinsdag - Avond, Maandag - Middag, Zondag - Middag ...

  • Klantenservice in Zwolle

    1 maand geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taalAfgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerkerJe bent woonachtig in omgeving ZwolleIntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie mee te...

  • Medewerker Klantenservice: Ondersteuning en Probleemoplossing

    3 dagen geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls medewerker klantenservice bij Unique draag je bij aan de dagelijkse operatie van ons logistieke team. Je functie omvat het ondersteunen van chauffeurs bij problemen onderweg en het zorgen voor een soepele levering van bestellingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals planning en klantenservice. Je hebt oog voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls chauffeur support draag je bij aan de dagelijkse operatie van ons logistieke team. Je functie omvat het ondersteunen van chauffeurs bij problemen onderweg en het zorgen voor een soepele levering van bestellingen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals planning en klantenservice. Je hebt oog voor detail en kunt snel...

  • Klantenservice medewerker overheid

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland ASA Voltijd

    Als Klantinformatiecentrum Medewerker in Zwolle voor de IND draag je bij aan het behandelen van inkomende telefoongesprekken en het afhandelen van vragen via chat, waarbij je zorgt voor snelle en accurate ondersteuning voor mensen met diverse vragen.Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken: zorgvuldig en efficiënt reageren op vragen en updates over...

  • Klantenservice medewerker Zwolle

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Jobboost Voltijd

    Job Opportunity: Customer Service RepresentativeAre you customer-oriented, flexible, and have strong communication skills? Join a dynamic team in Zwolle, offering flexible working options including remote work.Responsibilities:Act as the main point of contact for customer inquiriesCreate an exceptional customer experienceInteract with customers via phone,...

  • Administratief Medewerker AJD

    2 maanden geleden

    Zwolle, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij administratief onderlegd en heb jij affiniteit met juridische vraagstukken? Voor UWV in Zwolle zijn wij op zoek naar administratief medewerkers. Je gaat werken op de afdeling arbeidsjuridische dienstverlening (AJD). Ben je enthousiast? Lees dan snel verder.Start: eind juli, voor ongeveer 2 maandenSalaris is afhankelijk van het aantal jaren relevante...

  • Opzoek naar een baan in de Regio Zwolle? Reageer dan snel

    3 maanden geleden

    ZWOLLE, Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Binnen Timing Zwolle hebben wij veel verschillende functies in de regio, denk hierbij aan: - Administratieve functies; - Klantenservice/callcenter functies; - Logistieke functies in de dagdiensten; - Productiefuncties in ploegen of dagdiensten; - Fulltimefuncties met diverse werktijden; - Parttimefuncties met diverse werktijden; Er zit altijd iets voor jou...

Klantenservice medewerker UWV Zwolle

2 maanden geleden

Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd
Over de functie

Ben jij een communicatieve duizendpoot met een scherp oog voor procesoptimalisatie? Dan is deze vacature bij UWV jou op het lijf geschreven

Functieomschrijving:

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen telefonisch te woord, beantwoordt vragen en biedt ondersteuning bij diverse aanvragen en procedures. Daarnaast speel je een cruciale rol in het begeleiden en optimaliseren van onze interne processen. Jouw doel is om een soepele en efficiënte dienstverlening te waarborgen.

Werkzaamheden:

?...Telefonisch te woord staan van klanten en hen voorzien van accurate informatie.
?...Beantwoorden van vragen en verstrekken van advies over onze diensten en procedures.
?...Identificeren van knelpunten in de dienstverlening en aandragen van verbetervoorstellen.
?...Begeleiden van procesoptimalisatieprojecten en implementeren van verbeteringen.
?...Samenwerken met diverse afdelingen om klantgerichte oplossingen te realiseren.
?...Documenteren en rapporteren van klantcontacten en proceswijzigingen.

Wat we bieden

?...Een uitdagende functie binnen een dynamische en maatschappelijke organisatie.
?...Een collegiale en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
?...Mogelijkheden voor training en opleiding om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
?...Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband.
?...Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Jij kan minimaal €2146 verdienen en je kan uiteindelijk doorgroeien tot maximaal €3340 bruto o.b.v. 38 uur. Je startsalaris wordt bepaald op basis van ervaring.

Functie-eisen

?"Minimaal een MBO-4 diploma, bij voorkeur in een administratieve of sociale richting.
?...Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
?...Ervaring met telefonische dienstverlening en/of procesbegeleiding is een pre.
?...Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
?...Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
?...Kennis van en ervaring met MS Office, met name Word en Excel.

Over het bedrijf

UWV is een toonaangevende Nederlandse organisatie die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de werknemersverzekeringen, zoals de Werkloosheidswet (WW), de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA), en de Ziektewet. Het UWV heeft als doel om mensen zo snel mogelijk weer aan het werk te helpen en inkomenszekerheid te bieden bij arbeidsongeschiktheid of werkloosheid.

Missie en Visie

UWV streeft ernaar om bij te dragen aan een samenleving waarin iedereen naar vermogen kan deelnemen aan het arbeidsproces. De organisatie ondersteunt mensen bij het vinden van passend werk en biedt hen een vangnet als werken tijdelijk niet mogelijk is. Door middel van dienstverlening, re-integratieprogramma's en samenwerking met diverse partners, draagt UWV bij aan een inclusieve arbeidsmarkt.

Kernactiviteiten

Uitvoering van Werknemersverzekeringen: UWV verzorgt de uitvoering van diverse sociale verzekeringen voor werknemers, waaronder de WW, WIA, en de Ziektewet.

Beoordeling van Arbeidsongeschiktheid: UWV beoordeelt of mensen in aanmerking komen voor een arbeidsongeschiktheidsuitkering en biedt ondersteuning bij re-integratie in het arbeidsproces.

Dienstverlening aan Werkzoekenden en Werkgevers: UWV helpt werkzoekenden bij het vinden van werk en ondersteunt werkgevers bij het vinden van geschikt personeel. Dit gebeurt onder andere via het online platform

Arbeidsmarktinformatie en -advies: UWV verzamelt en analyseert gegevens over de arbeidsmarkt en deelt deze informatie met verschillende stakeholders om zo bij te dragen aan een beter functionerende arbeidsmarkt.

Organisatiecultuur

UWV kenmerkt zich door een maatschappelijke en klantgerichte benadering. Werken bij UWV betekent werken in een omgeving waarin collegialiteit, integriteit, en een professionele houding centraal staan. De organisatie biedt haar medewerkers volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Locaties en Bereikbaarheid

UWV heeft kantoren verspreid over heel Nederland, zodat zij altijd dicht bij hun klanten kunnen opereren. De hoofdkantoren bevinden zich in Amsterdam en Den Haag, maar er zijn tal van regiokantoren waar klanten terecht kunnen voor persoonlijke dienstverlening.
Jij komt te werken bij UWV in Zwolle.

Carrièremogelijkheden

Werken bij UWV biedt tal van carrièremogelijkheden in verschillende vakgebieden zoals klantenservice, procesbegeleiding, re-integratie, IT, en management.

Salarisomschrijving

Uren: Fulltime Dienstverband:
vaste baan Vaardigheden
  • Je beheerst Nederlands

Opleiding
MBO Wat wij bieden Salaris:
€ 2.146,- tot € 3.340,-
Contract:
vaste baan