Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker KPN EEN - Rotterdam, Zuid-Holland - Randstad


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en word je belast met het oplossen van hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenOntvang en beantwoord telefoontjes van zakelijke...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en goed kan luisteren. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je bent empathisch en servicegericht en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze MKB-klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen die aansluiten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die onze zakelijke klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Je bent verantwoordelijk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die kan communiceren op een professionele manier en altijd een klantgerichte houding aanneemt. Als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN EEN moet je in staat zijn om de behoeften van de klant te begrijpen en hierop een oplossing te vinden. Je bent commercieel ingesteld en weet...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een communicatief sterke en klantgerichte medewerker die graag werkt in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de rol van Klantenservicemedewerker KPN EEN.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringEen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500Een jaarlijkse bonus + jaarlijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Wij Zoeken Een Klantenservicemedewerker KPN SaveWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in onze missie om klanten te helpen en tevreden te stellen. Als klantenservicemedewerker bij KPN Save ben je de eerste contactpersoon voor klanten die overwegen om hun KPN-abonnement op te zeggen.Wat Wij AanbiedenEen uurloon van €13,80...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.VerantwoordelijkhedenAannemen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    WerkbeschrijvingBij KPN Klein Zakelijk ben je de eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je beantwoordt hun vragen, luistert naar hun wensen en vindt oplossingen voor hun problemen. Je bent de schakel tussen ons bedrijf en onze klanten en speelt een belangrijke rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Je werkt in een dynamische...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.Je taken en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker voor ons team in Rotterdam. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.VerantwoordelijkhedenAannemen van inbound calls en het beantwoorden van vragen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een dynamische en teamgerichte omgeving. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.Je taken en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Over KPN EENKPN EEN is een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op het bieden van hoogwaardige diensten aan zakelijke klanten. Ons team werkt samen om onze klanten tevreden te stellen en hun verwachtingen te overtreffen.FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker die onze klanten kan helpen met hun vragen en...

Klantenservicemedewerker KPN EEN

3 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring
  • een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
  • een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
  • reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • een volledig doorbetaalde training
  • na training: 60% thuis en 40% op kantoor werken
wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen. Dit moet ook wel want bij KPN EEN ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je kan goed aanvoelen welke behoeften de klant heeft en denkt hierbij graag in oplossingen. Ook ben jij commercieel ingesteld en weet jij precies hoe je aanvullende diensten/services van KPN moet aanprijzen. Verder beschik je over de volgende aspecten:

  • minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
  • in staat om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen;
  • minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur;
  • een keer per vier weken in het weekend beschikbaar.
wat ga je doen

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van zakelijke klanten van KPN. Zij komen naar jou toe met verschillende soorten vragen of problemen. Je krijgt je eigen casussen toegewezen en werkt deze zorgvuldig af. Hierbij ben je dus vooral bezig met het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant. Door de verschillende soorten klanten en casussen die je krijgt, heb je veel afwisseling en daarnaast ook volop ruimte voor je ontwikkeling. Om je een goed beeld te geven van de functie, hebben we een voorbeeldrooster voor je opgesteld:

  • opstarten met je team tijdens een dagstart;
  • aannemen van inbound calls;
  • verschillende koffiemomentjes met je team;
  • brainstormen met collega's over procesverbeteringen;
  • je groei en ontwikkeling bespreken met je teamleider.
waar ga je werken

Je versterkt het KPN EEN team in Rotterdam. Je werkt samen met 8 tot 12 gezellige collega's in een team op een dynamische afdeling van ongeveer 100 collega's. Onze trainers, vraagbaken en teamleiders zijn er om jou te ondersteunen en te begeleiden in jouw KPN-carrière. Jouw team is elke dag weer gedreven om elke zakelijk klant tevreden de telefoon op te laten hangen. Het doel is de verwachtingen van de klant telkens weer te overtreffen. Hard werken en knallen dus Maar er is uiteraard ook genoeg ruimte voor humor en goede gesprekken.

sollicitatie

Ben je degene die we zoeken? Solliciteer dan snel. Tot zo