Klantenservicemedewerker KPN EEN: Een uitdagende functie voor een communicatief sterke professional

7 dagen geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd
Overzicht van de functie

We zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.

Je taken en verantwoordelijkheden
  • Aannemen van inbound calls en het beantwoorden van vragen en problemen van onze klanten
  • Werken met verschillende soorten klanten en casussen, waardoor je veel afwisseling hebt en ruimte voor ontwikkeling
  • Samenwerken met je team om procesverbeteringen te realiseren en je groei en ontwikkeling te bespreken met je teamleider
Je profiel
  • Je bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen
  • Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je aanvullende diensten en services van KPN moet aanprijzen
  • Je beschikt over minimaal een mbo-4 werk- en denkniveau
  • Je bent in staat om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur
  • Je bent een keer per vier weken in het weekend beschikbaar
Wat wij bieden
  • € 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaring
  • Een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
  • Een jaarlijkse bonus + jaarlijkse salarisverhoging
  • Reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
  • Een volledig doorbetaalde training
  • Naar training: 60% thuis en 40% op kantoor werken


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken Dus iets voor jou? Lees dan snel verderwat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring een jaarlijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een communicatief sterke en klantgerichte medewerker die graag werkt in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de rol van Klantenservicemedewerker KPN EEN.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringEen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500Een jaarlijkse bonus + jaarlijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze MKB-klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen die aansluiten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die kan communiceren op een professionele manier en altijd een klantgerichte houding aanneemt. Als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN EEN moet je in staat zijn om de behoeften van de klant te begrijpen en hierop een oplossing te vinden. Je bent commercieel ingesteld en weet...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je bent communicatief sterk en weet altijd een professionele houding aan te nemen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij ons...ontdek je de wereld van KPN-producten en dienstenontwikkel je je vaardigheden in het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een communicatief sterke en klantgerichte medewerker die graag werkt in een team? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de rol van Klantenservicemedewerker KPN EEN.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 op basis van jouw werkervaringEen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500Een jaarlijkse bonus + jaarlijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die goed kan luisteren naar de wensen van de klant? Dan hebben wij een interessante functie voor jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Wil je meer weten? Lees dan verder.Wat bieden wij jou?Een salaris tussen de € 15,22 en € 17,90, afhankelijk van jouw...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.VerantwoordelijkhedenAannemen...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Bij KPN EEN zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en zorg jij ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden opgelost.Wat bieden wij jou?Competitief...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die in oplossingen denkt en goed kan luisteren naar de wensen van de klant? Dan is deze functie bij KPN EEN wellicht iets voor jou. Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers om ons team te versterken.Wat bieden wij jou?Competitief salaris: € 15,22 - € 17,90 afhankelijk van jouw ervaringOpleidingsbudget:...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij KPN Klein Zakelijk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor onze zakelijke klanten. Je bent de schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten en speelt een essentiële rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. Jouw communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar,...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een communicatief talent dat zich richt op klantbehoeften en oplossingen? Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker die ons team komt versterken. Ben jij de juiste persoon? Lees dan verder.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 afhankelijk van jouw ervaringEen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500Een jaarlijkse bonus en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een communicatief talent dat zich richt op klantbehoeften en oplossingen? Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker die ons team komt versterken. Als jij denkt dat deze rol bij jou past, lees dan verder.Wat bieden wij jou?€ 15,22 - € 17,90 afhankelijk van jouw ervaringEen jaarlijks opleidingsbudget van € 1500Een jaarlijkse...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een dynamische en teamgerichte omgeving. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en versterken van de relatie met de klant.Je taken en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantgerichtheid? Bij KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. Als jij denkt in mogelijkheden en goed kunt luisteren naar de wensen van de klant, dan is deze rol wellicht iets voor jou.Wat bieden wij jou?Competitief salaris: € 15,22 - € 17,90 afhankelijk...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gedreven klantenservicemedewerker die ons team bij KPN EEN wil versterken. Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor onze klanten. Je bent commercieel ingesteld en weet hoe je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een salesmedewerker die zich kan inzetten voor onze klanten bij KPN Klein Zakelijk. Als salesmedewerker ben je het gezicht van onze organisatie en help je klanten bij verschillende vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenTelefonisch te woord staan van klantenBeantwoorden van klantvragen op het gebied van...