Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Specialist KPN EEN - Rotterdam, Zuid-Holland - RandStad


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij onsOntdek je de fascinerende wereld van KPN-producten die de ruggengraat vormen van ondernemend...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste KPN-diensten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie is om voor een optimale klantbeleving te zorgen, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste KPN-diensten...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker bij KPN ben je de eerste aanspreekpunt voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, het geven van advies op maat en het ondersteunen van klanten bij het gebruik van onze diensten.Bij ons...ontdek je de fascinerende wereld van KPN-producten die de ruggengraat vormen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als Klantenservice Specialist bij KPN Save in RotterdamBen jij een communicatief vaardig en probleemoplossend persoon die graag werkt met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Klantenservice Specialist bij KPN Save in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het oplossen van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wij zoeken jou!Bij KPN Save in Rotterdam zijn wij op zoek naar een klantenservice specialist die zich kan inzetten voor een topklantenservice. Als klantenservice specialist bij KPN Save ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen over producten en diensten. Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice SpecialistBen jij een communicatief vaardig en probleemoplossend individu dat graag werkt met mensen? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice specialist bij KPN Save in Rotterdam.Wat ga je doen?Als klantenservice specialist bij KPN Save in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten, het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice medewerker KPN EEN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie is om voor een optimale klantbeleving te zorgen, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KPN EEN. Als klantambassadeur ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KPN EENAls Klantambassadeur van KPN ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie is om te zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft en de MKB-klant...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice medewerker KleinZakelijk ben je de eerste contactpersoon voor onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van advies op maat.Bij onsOntdek je de fascinerende wereld van KPN-producten die de ruggengraat vormen van ondernemend NederlandTransformeer je je tot...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker KleinZakelijk bij KPN ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland. Je maakt deel uit van het platform dat zich richt op MKB-Nederland. Jouw missie is om een optimale klantbeleving te creeren, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft en de MKB-klant dankzij jou altijd de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice Medewerker bij KPNWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling bij KPN in Rotterdam. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je helpt hen met al hun vragen en problemen over KPN-producten en -diensten.Wat ga je doen?Je bent het...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice medewerker KleinZakelijk ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rolAls Klantenservice Medewerker KleinZakelijk ben je de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou altijd de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als Klantenservice medewerker KleinZakelijk. Als Klantambassadeur ben jij de rots in de branding voor ondernemend Nederland en maak je deel uit van hét platform dat zich richt op MKB-Nederland. Je missie? Zorgen voor een optimale klantbeleving, waarbij je met het beantwoorden van één telefoontje advies op maat geeft, en de MKB-klant dankzij jou...

  • Klantenservice Specialist

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantenservice specialist voor onze opdrachtgever KPN in Rotterdam. Als specialist ben je het aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN en ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantproblemen en het vinden van passende oplossingen.Wat bieden wij jou?Een brutoloon van €20,09 tot €23,98Reiskostenvergoeding en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe gaat aan de slag voor Olympia, waar je deel uitmaakt van een team dat zich inzet voor de beste klantbeleving.Jouw thuisbasis ligt op kantoor in Rotterdam.De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur.FunctieomschrijvingAls klantenservice specialist ga je aan de slag...

  • IT Audit Specialist

    6 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland KPN Voltijd

    Jouw rol als IT Audit SpecialistBinnen het KPN Audit team ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van audits en advies opdrachten. Je vindt het leuk om: Te assisteren in het uitvoeren van IT audits onder begeleiding van een senior auditor of manager; KPN collega's te interviewen om te begrijpen hoe processen werken; Documentatie te verzamelen en te...

Klantenservice Specialist KPN EEN

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

Ben jij een communicatief talent dat zich richt op klantbehoeften en oplossingen? Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker die ons team komt versterken. Ben jij de juiste persoon? Lees dan verder.

Wat bieden wij jou?
  • € 15,22 - € 17,90 afhankelijk van jouw ervaring
  • Een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500
  • Een jaarlijkse bonus en salarisverhoging
  • Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
  • Een volledig betaalde training
  • Na de training: 60% thuis en 40% op kantoor werken

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN. Je bent in staat om klantbehoeften aan te voelen en denkt in oplossingen. Je hebt een commerciële instelling en weet hoe je aanvullende diensten van KPN kunt aanprijzen. Verder beschik je over de volgende kwalificaties:

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
  • Bereid om de eerste drie weken een training van 32 uur te volgen
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Twee avonden per week beschikbaar tot 20.00 uur
  • Een keer per vier weken in het weekend beschikbaar

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. Je krijgt eigen casussen toegewezen en werkt deze zorgvuldig af. Je zult onder andere:

  • De dag starten met je team
  • Inbound calls aannemen
  • Koffiemomenten met je team hebben
  • Brainstormen over procesverbeteringen
  • Je groei en ontwikkeling bespreken met je teamleider

Je komt te werken in een dynamisch team van 8 tot 12 collega's binnen een grotere afdeling van ongeveer 100 medewerkers. Onze trainers en teamleiders staan klaar om jou te ondersteunen in jouw ontwikkeling binnen KPN. Samen streven we ernaar om elke zakelijke klant tevreden te stellen en hun verwachtingen te overtreffen. Er is ook ruimte voor humor en goede gesprekken.

Sollicitatie
  • Herken jij jezelf in deze functie? We kijken uit naar jouw reactie.

Deze vacature staat open voor iedereen die zich hierin herkent.