Customer service medewerker

2 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Wij zoeken een Customer Service Medewerker voor een internationaal technisch bedrijf in Rotterdam. De functie is van 32 tot 40 uur per week en het is voor een termijn van minimaal 6 maanden. Bij goed functioneren is er er mogelijkheid om te verlengen.

In deze uitdagende functie als Customer Service Mederwerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van de sales teams. Als teamplayer heb je regelmatig intern contact met de sales medewerkers, engineering, de service engineers en de klanten.

Ben je enthousiast geworden? Lees dan snel verder

wat bieden wij jou
  • salaris tussen de €3.000 en €4.200 bruto per maand
  • werken op kantoor in Rotterdam
  • werkweek voor 32-40 uur per week
  • tijdelijk, met uitzicht op verlenging
  • werken bij een groot internationaal bedrijf
wie ben jij

Organiseren, regelen en daar duidelijk over communiceren is iets wat jou goed afgaat. Het programma SAP kent voor jou ook geen geheimen

Jij bent voor veel mensen een belangrijke schakel in het afhandelen van opdrachten, zowel aan klantzijde als voor je directe ABB-collega's. Komt er veel werk tegelijkertijd naar je toe? Laat maar komen. Jij houdt wel van deze hectiek en vindt voor alles een oplossing. Je bent communicatief sterk en vindt de relatie met klanten en collega's belangrijk.

Maar wat breng je in iedergeval mee naar het gesprek:

  • minimaal mbo 4-werk- en -denkniveau;
  • een goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift;
  • kennis van SAP en Salesforce, of je bent in staat om snel met deze systemen te kunnen werken;
  • affiniteit met techniek.
wat ga je doen

Bij alles wat we doen, staan onze klanten centraal. Onze klanten hebben spares parts voor Motoren en Drives
nodig en het is belangrijk dat zij deze tijdig op de afgesproken plaats en tijd krijgen. Als spares medewerker zorg je voor een offerte, stem je deze af indien nodig met de fabriek en voer je in SAP de order in. Indien nodig volg je deze nog extra op bij spoed. Als er een spoedklus tussendoor komt, heb jij vrijwel direct een oplossing. Puzzelen, schakelen en communiceren zijn voor jou de sleutelwoorden die alle betrokken partijen tevreden houden. Onder jouw verantwoordelijkheid valt het:

  • Het onderhouden van (overwegend) telefonische en schriftelijke contacten met klanten en fabrieken;
  • Het aanbieden van spares onderdelen;
  • Het invoeren van orders;
  • Het aanmaken van orderbevestigingen aan klanten, de confirmatie van leveringstermijnen en het bieden van alternatieven mocht de initiële levertijd niet overeenkomen met de door de klant gevraagde levertijd.
waar ga je werken

Je werkt vanuit een team met 3 sparepart medewerkers en je werkt nauw samen met elkaar. Het team is divers in leeftijd en ervaring en werkt deels vanaf kantoor en vanuit huis. Ook werk je veel samen met de Fabriek welke o.a. is gevestigd in Finland. Op klantniveau ben je vooral in contact met de werkvoorbereiders op locatie.

Het kantoor van ABB zit in Rotterdam. ABB is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt. Voortbouwend op een traditie van meer dan 130 jaar innovatie vervult ABB vandaag de dag een leidende rol voor digitale industrieën met vier klantgerichte wereldwijde businesses: Electrification, Industrial Automation, Motion, en Robotics & Discrete Automation.

sollicitatie

Enthousiast? Reageer dan direct. Ieder is uniek We hechten daarom veel waarde aan je motivatie.


  • Customer service medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDit bedrijf, actief in de horticultuur, biedt een breed assortiment aan planten die worden verkocht in tuincentra, supermarkten en...

  • Medewerker Customer Service

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland KLG Europe Rotterdam B.V. Voltijd

    Medewerker Customer Service RotterdamCustomer ServiceRotterdam32 - 40Ervaren, MediorMBO / HBOKLG Europe is een wereldwijde logistieke dienstverlener die de kwaliteiten van een multinational met de cultuur van een familiebedrijf heeft weten te com

  • Customer service medewerker

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Als medewerker customer service heb je een cruciale functie binnen de verkooporganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Je bent energiek, klantgericht en hebt een oplossingsgerichte mindset. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend, en je werkt goed in teamverband. Je passie voor fietsen gaat hand in hand met je uitstekende...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Trixxo Voltijd

    Als medewerker customer service heb je een cruciale functie binnen de verkooporganisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers. Je bent energiek, klantgericht en hebt een oplossingsgerichte mindset. Nauwkeurigheid is voor jou vanzelfsprekend, en je werkt goed in teamverband. Je passie


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jij helpt klanten graag op de goede weg. In dit geval wel heel letterlijk! Als Customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en leidt jij alles in goede banen. Dit alles voor een prachtige internationale speler in de branche. Klaar om gas te geven op jouw carriere?Over de functieAls onderdeel van het hechte customer service team krijg...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Heb je een passie voor planten en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Onze customer service medewerker zal ervoor zorgen dat alle bestellingen tijdig en op de juiste manier worden ontvangen door jouw klanten.Over de functieDit bedrijf, actief in de horticultuur, biedt een breed assortiment aan


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Je staat graag klaar om klanten de juiste richting op te helpen—en dat mag je hier heel letterlijk nemen! Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Dit doe je voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de sector


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland JUSTIN recruitment Voltijd

    Jij helpt klanten graag op de goede weg. In dit geval wel heel letterlijk! Als Customer service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en leidt jij alles in goede banen. Dit alles voor een prachtige internationale speler in de branche. Klaar om gas te geven op jouw carriere?Over de functi


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Bureau Vertias North America Voltijd

    Temporary Position (6 Months) The roleEnsure that all administration related to Customer Services in Commodities in the Netherlands runs timely and smoothly. Furthermore you will be our ambassador to disseminate the four drivers of our strategic plan among all stakeholders: Stronger Together, Fit for the future, Give Trust and Take Responsibility, Understand...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Is jouw kracht heldere communicatie en georganiseerd werken? Ontwikkel jezelf tot een customer service-expert in het kloppend hart van deze organisatie.DIT GA JE DOENAls customer servicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten; hun beleving van de service begint bij jou. Ji


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne Nagel Voltijd

    Are you looking for a job in the fast paced environment of Sea Logistics? You are more than welcome join our team in Rotterdam, where we are looking for a dedicated Customer Care Specialist. Je functie We are looking for a passionate Customer Care Specialist to support our Sea Logistics team in Rotterdam. In this versatile role you are an important link...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    Are you looking for a job in the fast paced environment of Sea Logistics? You are more than welcome join our team in Rotterdam, where we are looking for a dedicated Customer Care Specialist.Je functieWe are looking for a passionate Customer Care Specialist to support our Sea Logistics team in Rotterdam. In this versatile role you are an important link...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland NonStop Consulting Voltijd

    Unser Partner, ein spezialisiertes Labor für Nahrungsergänzungsmittel zur Unterstützung von Patienten nach Magenoperationen, sucht einen neuen Customer Service Representative Deutschland am Hauptsitz in Rotterdam. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen und -bedürfnissen. Mit Ihrer Erfahrung im Kundenservice und einer umfassenden...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Infopact Voltijd

    Service & Delivery Medewerker bij InfopactAls Service & Delivery Medewerker bij Infopact ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van leveringen aan klanten. Je onderhoudt een uitstekende klantrelatie, bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor tevreden klanten. Samenwerking met het klantenserviceteam staat centraal om...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen en drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eneco Voltijd

    Wij willen dat iedereen moeiteloos kan meedoen aan de energietransitie. Dat kan alleen als we klanten nog beter gaan helpen en drempels voor ze wegnemen om te verduurzamen door te luisteren én te weten waar de klant nou echt behoefte aan heeft. Als kartrekker in de energietransitie heeft Eneco als eerste te maken met nieuwe duurzame energiebronnen en nieuwe...


  • Rotterdam, ZH, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt de klanten en bezorgt hen een glimlach.Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.Werken vanaf je eigen werkplek. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.

  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HUNT talent Voltijd

    Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, doorvoeren en uitvoeren van orders van de klanten. Zij zijn voornamelijk gevestigd in Europa. Jouw klantengroep bestaat uit voornamelijk Engels sprekende klanten en klanten met een andere taalachtergrond (afhankelijk van je verdere taalbeheersing)Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klanten...