Customer Support Medewerker Laboratorium

1 maand geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Science at Work Staffing BV Voltijd

Bedrijfsomschrijving

Dit betreft een vacature bij een vooraanstaand chemisch laboratorium die een breed aanbod heeft aan analyses. Deze vacature is op de afdeling die zich inzet voor tevreden klanten. Je slaat de brug tussen het laboratorium en de bedrijven voor wie de analyses worden uitgevoerd. Jouw baan is dan ook onmisbaar. Het leuke is dat je een eigen klanten krijgt en dus echt een band kan opbouwen met je contactpersonen. Daarnaast biedt deze functie ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, wat weer een goede basis legt voor je verdere carrière. Tot slot kom je te werken in een leuk team van sociale en gemotiveerde collega's die staan te springen om jou de kneepjes van het vak te leren.

Functieomschrijving

Dit betreft een vacature bij een vooraanstaand chemisch laboratorium die een breed scala aan analyses uitvoert voor bedrijven. Naast dat ze een uitgebreid laboratorium hebben met veel verschillende analyseapparatuur, kent dit bedrijf een supportafdeling die samen zorg draagt voor de communicatie met de bedrijven die de analyses hebben aangevraagd. Je zal hierbij je eigen klantenbestand krijgen en dus de mogelijkheid krijgen om echt klantrelaties op te bouwen. Jij zal als hun vaste contactpersoon er voor zorgen dat al hun vragen beantwoord worden, zij gepast advies krijgen, de resultaten gerapporteerd worden en eventuele problemen worden opgepakt. Hiervoor heb je intern contact met verschillende collega's waaronder het laboratorium, de kwaliteitsafdeling en de sales afdeling.

Kortom, dit is een leuke en afwisselende vacature voor iemand die een laboratoriumopleiding op MLO of HLO niveau heeft gevolgd en deze kennis graag wil inzetten in een communicatieve functie. In deze baan kan je veel leren zowel inhoudelijk als op het gebied van soft skills. Hiermee legt deze functie een goede basis voor je verdere carrière. Intern kan je op termijn doorgroeien naar een functie als inhoudelijk expert en daarna kan je verschillende kanten op, zoals richting QA, R&D of accountmanagement.

Functie-eisen

Voor deze vacature zijn we op zoek naar een laboratorium professional met de volgende achtergrond:

  • Een afgeronde MLO of HLO opleiding; geen voorkeur voor afstudeerrichting
  • Affiniteit met chemie
  • Affiniteit met klantencontact (je hebt bijvoorbeeld een bijbaan gehad in een winkel/horeca/zorg, of hebt bestuurservaring)
  • Je bent op zoek naar een baan waar je niet meer zelf op het lab staat maar wel je kennis nog goed kan gebruiken
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden en vindt het leuk om deze verder te ontwikkelen
Arbeidsvoorwaarden
  • Vaste baan, startend met een jaarcontract
  • Fulltime dienstverband (32u/wk mogelijk in overleg)
  • Goed salaris gebaseerd op ervaring (€2600 - €3200 bruto / maand)
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Over

Bij komen mensen en wetenschap samen. Onze Talent Acquisition Experts zijn allen een gesprekpartner op niveau met een afgeronde laboratorium en science opleiding. Wij brengen talent en werkgevers samen voor vaste - en tijdelijke banen in geheel Nederland.

Als gespecialiseerde divisie van de internationale recruitment groep Pauwels Consulting, met 1500 professionals in dienst, 20 kantoren in Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Zwitserland, hebben wij een groot bereik en nog grotere branche kennis.

staat gelijk aan kwaliteit en kennis. Waarin zich verder onderscheidt zijn de nieuwste recruitment technologieën, bevlogen recruiters en aandacht voor mens en milieu. Zo werken wij sneller, efficiënter én groener.

werkt voor MLO, HLO en WO professionals in de life sciences, farmacie, voedingsmiddelen, biotechnologie en (petro)chemie in geheel Nederland. Wij bieden vaste en tijdelijke laboratorium en science banen binnen de microbiologie, chemie, analytische chemie, biochemie, sales, quality assurance, medical devices en biomedische laboratorium technologie.

  • Customer Support

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TicketSwap Voltijd

    TicketSwap is on a journey to become the world's favorite platform for fans to buy and sell tickets. On this journey, we've already reached over 12 million users across 36 countries. Our goal is to make buying and selling second-hand tickets safe, fair, and easy.Our Customer Support department is here to assist fans with any questions they may have about our...

  • Customer support

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TicketSwap B.V. Voltijd

    TicketSwap is on a journey to become the world's favorite platform for fans to buy and sell tickets. On this journey, we've already reached over 12 million users across 36 countries. Our goal is to make buying and selling second-hand tickets safe, fair, and easy. Our Customer Support department is here to assist fans with any questions they may have about...

  • Customer Support Medewerker Exact

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Support Medewerker om ons team te versterken! Ben jij vloeiend in zowel Nederlands als Engels? Spreek je ook Duits of Frans? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende...

  • Parttime Customer support

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland TicketSwap B.V. Voltijd

    TicketSwap is on a journey to become the world's favorite platform for fans to buy and sell tickets. On this journey, we've already reached over 12 million users across 36 countries. Our goal is to make buying and selling second-hand tickets safe, fair, and easy. Our Customer Support department is here to assist fans with any questions they may have about...

  • Part-time Customer Support

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PTV Planung Transport Verkehr GmbH Voltijd

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the PTV Planung Transport Verkehr GmbH with the position of Part-time Customer Support (Hungarian speaking) - PTV Planung Transport Verkehr GmbH which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Pon Voltijd

    Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers, dit betekent dat je veel telefonisch contact met ze hebt en in staat bent om vragen geduldig te beantwoorden en begrip te tonen.Je beantwoordt de e-mails (Hubspot) van onze dealers en klanten.Je verwerkt orders die onze klanten je sturen. Dit doe je super accuraat.Je denkt en werkt mee aan verbeteringen...

  • Customer Support Specialist

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tibber Voltijd

    NOTE: Voor deze functie moeten tickets in het Nederlands beantwoord worden. Daarom is het vloeiend beheersen van de Nederlandse taal een vereiste. Je sollicitatie wordt niet in behandeling genomen als je niet aan deze voorwaarde voldoet.Wij zijn Tibber, een techbedrijf met de missie om haar klanten slimmer met energie om te laten gaan en het fossiele...

  • Interim Customer Support Team Lead

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zoeken een Interim Customer Support Lead voor een innovatieve Internationale start-up, gevestigd in Amsterdam. Zij weten het verschil te maken met betrekking tot AI in de wereld van agricultuur, hoe gaaf is dat! Ben jij op korte termijn beschikbaar voor 24 uur per week, voor in ieder geval 3 maa

  • Fulltime Customer Support Manager Material Services

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Projob B.V. Voltijd

    Heb jij het in je om een ​​multidisciplinair team te leiden en de prestaties te optimaliseren om zakelijke doelen te bereiken? Onderzoek mogelijkheden voor verbetering en betrek belanghebbenden om de prestaties te optimaliseren. Treed op als het eerste aanspreekpunt voor interne en externe belanghebbenden. Sluit je aan bij onze klant en houd vliegtuigen...

  • Senior Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Convious Voltijd

    Convious is looking for a Senior Technical Support Specialist to join our team in the Amsterdam office One of the crucial points for our growth is the quality of service we provide to our customers and the extra mile we go. As a Technical Support Specialist, you will make sure that our operations run smoothly by providing first and second-line support for...

  • Junior Technical Support Specialist

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Convious Voltijd

    Convious is looking for a Junior Technical Support Specialist to join our team in the Amsterdam office One of the crucial points for our growth is the quality of service we provide to our customers and the extra mile we go. As a Technical Support Specialist, you will make sure that our operations run smoothly by providing first and second-line support for...

  • Customer Operations Technician

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Voltijd

    Your roleThe Customer Operations Technician (COT) is responsible for the day-to-day monitoring of network and critical facility infrastructure. The COT is responsible for providing customer service support to all internal and external customers and will assist the Technical Operation teams to ensure 100% uptime of all customer and critical infrastructure....

  • Customer Operation Technician

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Voltijd

    Your roleThe Customer Operations Technician (COT) is responsible for the day-to-day monitoring of network and critical facility infrastructure. The COT is responsible for providing customer service support to all internal and external customers and will assist the Technical Operation teams to ensure 100% uptime of all customer and critical infrastructure....

  • Customer Care Team Leader

    6 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland EasyPark Group Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That's why our mission is to make life in cities that much easier – by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...

  • Customer Success Program Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Intuitive Surgical Voltijd

    Job DescriptionPrimary Function of Position: The Customer Success Program Manage is responsible for guiding customers toward long-term operational success by increasing efficiencies through onboarding, educating on best practices. S/He will help customers become self-sufficient by using Intuitive' s digital tools and resources. In addition to these...

  • Senior Support Account Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow, Inc. Voltijd

    At ServiceNow, our technology enables everyone to be productive. Our team is filled with innovators who are driven to create for our clients and communities. Join us to be part of a group of change makers with a passion for creativity and curiosity. We believe in supporting each other to achieve our ambitious goals. The future is bright, and you play a key...

  • Senior Support Account Manager

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow Voltijd

    Company OverviewServiceNow is committed to driving innovation and making a positive impact in the world. We are a team of forward-thinkers who work tirelessly to provide top-notch solutions to our customers. By joining ServiceNow, you become part of a group of change agents with a passion for creativity and excellence. We believe in supporting each other to...

  • Fraud Support Specialist

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bitvavo Voltijd

    What is the role about?You will be part of our 16/7 Fraud team. The team is the first point of contact for all our customers that have questions about irregularities on their account as well as possible scams or other fraudulent behaviour that they want our support with. One of the crucial points for our growth is the quality of service we provide. Our...

  • Junior Technical Support Specialist

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Convious Voltijd

    Convious is looking for a Junior Technical Support Specialist to join our team in the Amsterdam office One of the crucial points for our growth is the quality of service we provide to our customers and the extra mile we go. As a Technical Support Specialist, you will make sure that our operations run smoothly by providing first and second-line support for...

  • Customer Insights

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adevinta Voltijd

    Join our purpose-driven business as a Customer Insights & Performance Manager B2B/B2C in the SMB team, working on one of the most famous and visited platforms in The Netherlands and Belgium. In this analytical role that requires a commercial mindset, you will leverage data to derive actionable insights, support sales strategies, and drive our business...