Customer Success Talent
3 weken geleden
Ben jij in staat om nieuwe klanten te begeleiden bij hun onboarding, continu ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat ze succesvol zijn met ons product? Heb je een passie voor het leveren van de beste support?
Wij zijn op zoek naar nieuw talent binnen ons Customer Success team Deze vacature is voor verschillende functies binnen het CS team; meer ervaren functies maar ook startersfuncties.
Samen vinden we de juiste match
Dus spreek jij vloeiend Nederlands en Engels en ben je op zoek naar een uitdagende rol in een jong bedrijf met doorgroeimogelijkheden en een goed salaris? Ben jij tussen de 24 en 40 uur per week beschikbaar om te werken op ons hoofdkantoor in Rotterdam?
Dan ben jij degene die we zoeken
Full-time · Rotterdam
Bij Virtual Vaults hebben we een passie voor M&A-deals en met onze SaaS-oplossingen revolutioneren we de manier waarop bedrijven werken.
Onze innovatieve producten stellen organisaties in staat om hun processen te stroomlijnen, de productiviteit te verbeteren en uiteindelijk hun doelen te bereiken.
We zijn een snelgroeiend bedrijf met een levendige, samenwerkingsgerichte cultuur die creativiteit, groei en succes stimuleert.
Als lid van het Customer Success team ben je het eerste aanspreekpunt voor onze (inter)nationale klanten en daarmee het visitekaartje van ons bedrijf.
Klanten zijn je eerste prioriteit en het onboarden van gebruikers op ons platform is iets waar je voor geboren bent. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten tijdens hun projecten op ons platform, je adviseert ze en helpt ze groeien.
Werken in het Customer Success team betekent ook dat je nauw samenwerkt met verschillende teams zoals Sales, Marketing en DevOps, om zo de grootste impact voor onze klanten te bereiken. We richten ons op de volledige customer journey, zorgen voor een moeiteloos proces en helpen onze klanten tijdens elke stap van hun project.
We zijn toegewijd aan onze klanten, focussen ons op het begrijpen van hun behoeften en adviseren hen om ons product effectief te kunnen gebruiken.
Je analyseert situaties waarin klanten jouw hulp en expertise nodig hebben. Je kracht ligt in het identificeren van hun uitdagingen en het gezamenlijk vinden van effectieve oplossingen.
We zijn op zoek naar enthousiaste, proactieve probleemoplossers die niet bang zijn om een gesprek aan te gaan.
Iemand die het geen probleem vindt om zich aan te passen aan veranderende behoeften van klanten, openstaat voor nieuwe uitdagingen en een dynamische werkomgeving kan waarderen.
Deze functie vereist ook uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt contact met klanten via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en videogesprekken.
- Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent een starter of hebt al ervaring binnen Customer Success.
- Ons team is opgebouwd uit meerdere lagen waar verschillend talent werkzaam is.
- Je werkt graag in teamverband, maar je kan ook zelfstandig werken.
- Een passie om klanten te helpen succesvol te zijn.
- Sterke interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
- Probleemoplossende mentaliteit en goede analytische vaardigheden.
- Flexibiliteit om te werken in een snelle, evoluerende sector.
- Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende computersystemen (Office 365, Virtual Vaults platform, Zendesk).
Wat wij bieden - Elke maand ontvang je een marktconform salaris en pensioen voor later.
Een laptop en telefoon van het bedrijf.
Een zeer uitdagende functie waarin je de kans krijgt om verschillende vaardigheden te ontwikkelen.
Deel uitmaken van een dynamisch en jong team van toegewijde professionals met passie voor wat ze doen.
Werken binnen een snelgroeiende, informele en no-nonsense organisatie.
Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Let's meet
Sluit je aan bij Virtual Vaults en maak deel uit van het team dat de wereld van dealmaking verandert.
Als je enthousiast, gedreven en klaar bent om je carrière te starten in de SaaS-industrie, horen we graag van je.
-
Customer Succes Coordinator
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Dante6 VoltijdHEAD QUARTERS - VLAARDINGEN FULL/PART-TIME / 32-38UDante6 gelooft in een sociaal bewuste wereld. Als een van de toonaangevende modebedrijven in Nederland staat Dante6 bekend om een sterke en vrouwelijke stijl die vrouwen in alle rollen in staat stelt hun uiterste potentieel te bereiken. Om onze nationale en internationale groei te ondersteunen, zijn we op...
-
Customer Success Advisor
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults VoltijdAre you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...
-
Customer Success Advisor
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults VoltijdAre you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Do you speak fluent German and are you looking for a challenging role in a...
-
Customer Success Advisor
20 uur geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Virtual Vaults VoltijdAre you passionate about helping customers thrive and achieve their goals? Do you possess a natural talent for providing exceptional support and guidance? If so, we have an exciting opportunity for you to join our team as a Customer Success Advisor at our main office in Rotterdam.Are you fluent in the German language and are you looking for a challenging...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MobileXpense VoltijdRole: Customer Success ManagerLocation: Rotterdam, The NetherlandsStart Date: ASAP Ever felt like you could do more, but your current role limits your potential? Do you have plenty of knowledge and ideas on how to implement a great CS policy but lack the platform to promote them? At Mobilexpense, we have built a culture where your insights are valued and...
-
Junior Customer Success Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sales and Marketing Consultants VoltijdHeb jij een flinke dosis communicatieve vaardigheden? Vind jij het leuk om klanten te helpen bij het oplossen van hun problemen? Kun jij snel schakelen en ben jij servicegericht? Reageer dan direct op deze vacature voor een Junior costumer success manager- Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor het gehele klantenproces van A tot Z.- Als Customer...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Jedlix VoltijdJedlix is the leading smart charging service provider in Europe. To accelerate our international expansion, we are looking for a Customer Success Manager. As a Customer Success Manager your work will directly impact how some of the world's leading organizations leverage Jedlix software platform to enable smart charging services at scale. Jedlix operates on...
-
Customer Success Manager
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HelloPrint VoltijdAls Customer Success Manager bij HelloPrint ben jij commercieel verantwoordelijk voor het succes van onze klanten. Jij richt je op klanttevredenheid, uitstekende service en commerciële kansen. Je identificeert klantbehoeften en introduceert passende producten en diensten. Daarnaast help je klanten met bestellingen, trainingen en onboarding.Met jouw...
-
Customer Success Manager
3 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HelloPrint VoltijdAls Customer Success Manager bij HelloPrint ben jij commercieel verantwoordelijk voor het succes van onze klanten. Jij richt je op klanttevredenheid, uitstekende service en commerciële kansen. Je identificeert klantbehoeften en introduceert passende producten en diensten. Daarnaast help je klanten met bestellingen, trainingen en onboarding.Met jouw...
-
Customer Success Manager
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HelloPrint VoltijdAls Customer Success Manager bij HelloPrint ben jij commercieel verantwoordelijk voor het succes van onze klanten. Jij richt je op klanttevredenheid, uitstekende service en commerciële kansen. Je identificeert klantbehoeften en introduceert passende producten en diensten. Daarnaast help je klanten met bestellingen, trainingen en onboarding.Met jouw...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent VoltijdVoor een internationaal bedrijf actief in de foodsector zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich graag wil ontwikkelen en parttime werkzaam wilt zijn. In deze rol werk je samen met een team van 9 collega's op de locatie in de regio van Rotterdam/Gouda. Jij houdt je voornamelijk bezig met het coördineren van logistieke processen en...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent VoltijdVoor een internationaal bedrijf actief in de foodsector zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker die zich graag wil ontwikkelen en parttime werkzaam wilt zijn. In deze rol werk je samen met een team van 9 collega's op de locatie in de regio van Rotterdam/Gouda. Jij houdt je voornamelijk bezig met het coördineren van logistieke processen en...
-
Customer Service Medewerker Import/Export
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent VoltijdWil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een essentiële rol spelen in de logistieke operaties? Bij deze organisatie krijg je de kans om als Customer Service Medewerker een afwisselende en uitdagende functie te bekleden, waarbij je nauw samenwerkt met collega's om transporten soepel te laten verlopen.Ons Aanbod:Aantrekkelijk maandsalaris tussen €...
-
Customer Service Medewerker Chemie
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Talent Recruiters VoltijdAls Customer Service Medewerker Chemie ben jij de rots in de branding van ons Sales team. Je staat klaar om de Sales Managers te ondersteunen bij het verwerken van orders en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Met constant contact met de teams en klanten over de hele wereld, ben jij de go-to persoon voor alle logistieke en technische vragen.Naast het...
-
Internship Client Success
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HousingAnywhere VoltijdPracticalities Starting: September 2024 40 hours/week 6 months internship The internship allowance is €700 per month You will work from our HQ in Rotterdam, the Netherlands- Check out our Internship Experience videoAbout HousingAnywhereHousingAnywhere is Europe's largest mid-term rental platform. With Kamernet and Studapart under its umbrella, it...
-
Internship Client Success
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland HousingAnywhere VoltijdPracticalities Starting: September 2024 40 hours/week 6 months internship The internship allowance is €700 per month You will work from our HQ in Rotterdam, the Netherlands- Check out our Internship Experience videoAbout HousingAnywhereHousingAnywhere is Europe's largest mid-term rental platform. With Kamernet and Studapart under its umbrella, it...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent VoltijdAltijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatieOns aanbodSalaris ligt tussen € 2.500,- en € 3.500,- afhankelijk van ervaring;Stimulerende werkomgeving met volop...
-
Customer Service Documentatiespecialist
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent VoltijdSchrik je niet terug voor een mix van communicatieve en administratieve taken? Lees verder Deze organisatie in Rotterdam zoekt iemand die beide aspecten goed beheerst.Het aanbodSalaris tussen € 2.600,- en € 3.200,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring;Informele werksfeer bevorderd persoonlijke...
-
Global Talent
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Caldic VoltijdPeople Development focus on employee skills, knowledge and competence that align with the core capabilities critical to Caldic strategy as well as employee personal development plans. Design and implement global learning programs and initiatives to reskill, upskill and close critical capabilities gaps, ensuring solutions are relevant to Caldic strategy and...
-
Customer Service Moduleo
1 week geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unilin VoltijdAls groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Servicemedewerker die deze waarden deelt en met ons mee wil bouwen aan succes van ons Premium Brand Moduleo.Als medewerker Customer Service ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van optimale klantenservice.**Wat ga je doen als...
