Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klant Contact Center - Zoetermeer, Zuid-Holland - Olympia
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdBen jij een communicatief vaardig en analytisch denkend professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen en problemen. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met ons bedrijf en je bent verantwoordelijk voor het oplossen...
-
Klantenservice Medewerker Financieel
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat bieden wij jou?Een...
-
Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdLet op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente werkervaring binnen klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op het leveren van uitstekende service en het opbouwen van een relatie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In...
-
Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdLet op: Voor deze functie is minimaal 1 jaar recente ervaring in klantcontact vereist.Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis, een onderdeel van Achmea, ligt de focus op kwaliteit en het opbouwen van een connectie met de klant. Vanuit je vertrouwde thuiswerkplek zorg je ervoor dat klanten optimaal worden geholpen.In Nederland is het verplicht om een...
-
Klantenservice Medewerker Schade
2 maanden geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdAls Klantenservice Medewerker Schade ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Van een deuk in een caravan tot een auto te water; elke melding is uniek. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen. Als Klantenservice Medewerker heb je oog voor het verhaal van de klant, analyseer je de situatie...
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzichtAls Klantenservice Medewerker Schade bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het analyseren van situaties en het verwerken van informatie in het dossier. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je je bewust bent van het belang...
-
Klantenservice Medewerker Schade: Verbinden, Plezier en Dynamiek
6 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzichtAls Klantenservice Medewerker Schade bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klachten, het analyseren van situaties en het verwerken van informatie in het dossier. Je werkt in een dynamische omgeving waarbij je je bewust bent van het belang...
-
Medewerker Leden Contact Center
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart VoltijdOverzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een gedreven professional die zich wil ontwikkelen in de verzekeringsbranche. Als Medewerker Leden Contact Center bij Univé Het Groene Hart ben je een communicatieve en proactieve professional die een waardevolle bijdrage wil leveren aan ons klantgerichte team.VerantwoordelijkhedenBijdrage aan het verbeteren van...
-
Financieel Klantenservice Specialist
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker Financieel bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat ga je...
-
Financieel Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWerk als Klantenservice Medewerker Financieel bij Klant Contact DienstenBij Klant Contact Diensten (KCD) help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je hebt contact met incassobureaus om bepaalde kwesties door te sturen. Analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden zijn essentieel voor deze rol.Wat ga je...
-
Klantenservice Medewerker Financieel
2 maanden geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWat ga je doen:Veel doorgroeimogelijkheden, een inspirerende werkomgeving en jezelf verdiepen in complexere vraagstukken. Klinkt goed, toch? Als Klantenservice Medewerker bij Zilveren Kruis help je klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Daarnaast heb je contact
-
Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart Voltijd{"title": "Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center", "content": "Wij zijn op zoek naar een Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact CenterBen jij iemand die waarde hecht aan persoonlijk contact en graag een bijdrage wil leveren aan een coöperatie die oprecht begaan is met haar leden en de maatschappij?We zijn op zoek naar een...
-
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzicht van de FunctieAls Medewerker Klantenservice bij Klant Contact Diensten (KCD) ben je verantwoordelijk voor het klantcontact voor grote Achmea-labels zoals Zilveren Kruis, Interpolis, FBTO en Centraal Beheer. Specifiek zal je werken voor het label Zilveren Kruis.VerantwoordelijkhedenBijdragen aan positieve klantervaringen door altijd servicegericht...
-
Klantenservice Medewerker Schade
3 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een medewerker die zich kan vinden in de kernwaarden van KCD: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan ademhalen.Je...
-
Klantenservice Medewerker Schade: Verbinden, Plezier en Dynamiek
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar die zich kan vinden in onze kernwaarden: verbinden, plezier en dynamisch. Als Klantenservice Medewerker Schadebehandelaar ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over verkeersschades. Je schakelt snel, luistert aandachtig en zorgt dat de klant opgelucht kan...
-
Medewerker Klantenservice Zilveren Kruis
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdWij zoeken een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en flexibele omgeving. Als medewerker klantenservice bij Zilveren Kruis ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van hulp bij het vinden van de juiste zorgverzekering.Wat ga je doen?Bijdragen aan positieve klantervaringen door servicegericht en...
-
Financieel Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOntdek jouw toekomst als Financieel Klantenservice SpecialistBij Klant Contact Diensten krijg je de kans om te groeien in een stimulerende omgeving waar je jezelf kunt ontwikkelen in uitdagende financiële vraagstukken. Als Financieel Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun financiële vragen, waaronder...
-
Financieel Klantenservice Specialist
2 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Klant Contact Diensten VoltijdOntdek jouw toekomst als Financieel Klantenservice SpecialistBij Klant Contact Diensten krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende omgeving. Als Financieel Klantenservice Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met hun financiële vragen, zoals facturen, betalingen en regelingen. Je fungeert ook...
-
Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center Specialist
7 dagen geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart VoltijdWij zoeken een Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact CenterWe zijn op zoek naar een ervaren en communicatief vaardige Verzekeringsadviseur Particulier Leden Contact Center die onze leden kan adviseren en ondersteunen bij het vinden van de juiste verzekeringen.Wat ga je doen?Jij zorgt ervoor dat onze leden een optimale ervaring hebben bij het contact...
-
Medewerker Leden Contact Center Univé Het Groene Hart
4 weken geleden
Zoetermeer, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Univé Het Groene Hart VoltijdWij zijn op zoek naar eenMedewerker Leden Contact Center Univé Het Groene HartHou je van telefonisch klantcontact? Wij bieden je een baan met de mogelijkheid je verder te ontwikkelen in de verzekeringsbranche. Ook zonder ervaring kun je reageren!Wie ben jijIn de
Medewerker Klant Contact Center
4 maanden geleden
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een waterleidingbedrijf gevestigd in Zoetermeer, Nederland. Het bedrijf levert drinkwater aan meer dan huishoudens in het westen en zuiden van Zuid-Holland. Het is ontstaan uit een fusie van verschillende waterbedrijven, waarvan de oudste voorloper teruggaat tot 1873. Het bedrijf maakt gebruik van de duinen tussen Monster en Katwijk als een natuurlijk filter voor het water, waarbij rivierwater van elders wordt aangevoerd voor een grote hoeveelheid zoetwater onder de duinen.
De opdrachtgever staat bekend om zijn unieke proces waarbij de duinen dienen als een natuurlijk zuiverings- en opslagsysteem voor water. Ze staan erom bekend altijd op zoek te zijn naar nieuwe innovatieve manieren om drinkwater direct uit de natuur te halen. Het bedrijf heeft een hoofdkantoor in Zoetermeer is goed te bereiken vanuit Den Haag, Rotterdam en Leiden.
FunctieomschrijvingHeb jij een passie voor klant contact en krijg jij energie van mensen helpen? Den ben je bij dit klant Contact Center aan het juiste adres
Als klant contact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klaar om diverse vragen snel en helder te beantwoorden en zo te zorgen voor optimale klanttevredenheid. Je zult benaderd worden door klanten met afwisselende vragen over meterstanden, facturen & betalingen, mutaties, incasso en storingen. Jij past slimme gespreksstructuren en -technieken toe om de klant te ondersteunen en met jouw hulp blij te maken
Functie-eisenOm voor deze leuke en uitdagende functie in aanmerking te komen moet je in het bezit zijn van:
- Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare klant contact ervaring in een servicegerichte functie;
- Goede computer- en systeemvaardigheden;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en basis beheersing van de Engelse taal;
- Beschikbaarheid van 32-40 uur per week;
- Goede communicatieve vaardigheden en een groot empathisch vermogen;
- Sterk analytisch vermogen, klantgericht- en drukbestendigheid.
- Een salaris tussen de € 2.538,- en € 2.900,- bruto per maand o.b.v. fulltime dienstverband afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een contract van minimaal 6 maanden met kans op verlenging en/of een vast dienstverband;
- 8.33% vakantiegeld;
- De mogelijkheid om in je persoonlijke groei te investeren met de verschillende opleidingsmogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding en gratis parkeergelegenheid om jouw woon-werkverkeer comfortabeler te maken;
- Een uitdagende en afwisselende functie en een gezellig en informeel team.
