Huidige banen gerelateerd aan Leidinggevende klantenservice - Apeldoorn, Gelderland - Randstad

  • Assistent filiaalmanager AH to go Apeldoorn

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland NS Voltijd

    Assistent filiaalmanager AH to go ApeldoornWe zijn op zoek naar een ervaren en motivatie talent om ons team te versterken als assistent filiaalmanager bij AH to go Apeldoorn. Als assistent filiaalmanager ben je verantwoordelijk voor het dagelijks leiding geven aan het filiaal en het team. Je bent verantwoordelijk voor de winkelinrichting, de productie, de...

  • Werk bij Scapino als Oproepkracht

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Scapino Voltijd

    Over ScapinoScapino is een bekende schoenen- en mode-retailer met een sterke groeiambitie. Wij bieden onze klanten een breed aanbod aan kwaliteitsproducten tegen een aantrekkelijke prijs. Onze winkels zijn een plek waar klanten zich welkom voelen en waar ze een goede service ontvangen.De rolWe zoeken een Oproepkracht voor onze nieuwe winkel in Apeldoorn. Als...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    OverzichtAls Accountmanager bij AV Werving & Selectie ben je verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe business en het onderhouden van bestaande klantrelaties. Je zult direct rapporteren aan je leidinggevende en samenwerken met collega's van verschillende afdelingen om salesdoelen te bereiken.TakenGenereren van nieuwe business door klanten te...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Olympia Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe werkt bij Olympia, een innovatief en vriendelijk bedrijf, in een winkel dicht bij jou in de buurt. De winkels zijn goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer. Parkeren kan soms lastig zijn, dus als je een fiets of scooter hebt, is het ideaal om lekker in de buitenlucht naar je werk te komen.Je maakt deel uit van een...

  • Manager GGZ in Apeldoorn

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Riwis Zorg & Welzijn Voltijd

    De functieAls Manager GGZ bij Riwis Zorg & Welzijn ben je verantwoordelijk voor de leidinggevende taken in onze GGZ-afdeling. Je werkt samen met een team van professionals om de beste zorg te bieden aan onze cliënten.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de GGZ-afdeling;Je werkt samen met de teamleiders om de doelen en...

  • Projectleider Service en Onderhoud

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsinformatieBij Continu Professionels, een vooraanstaande organisatie die zich richt op het onderhoud en de service van woningen en gebouwen, zijn we op zoek naar een ervaren projectleider ter versterking van ons team. Deze aannemer heeft niet alleen een sterke focus op service en onderhoud, maar ook op transformatie, restauratie en nieuwbouw van...

  • Projectleider Onderhoud en Service

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsinformatieDeze vooraanstaande organisatie, gespecialiseerd in het onderhoud en de service van woningen en gebouwen, is op zoek naar een ervaren projectleider ter versterking van het team. Met expertise in transformatie, restauratie en nieuwbouw van complexe bouwprojecten, biedt deze aannemer een dynamische werkomgeving.Ben je geïnteresseerd in een...

  • Projectleider Onderhoud en Service

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsinformatieDeze gerenommeerde organisatie, actief in de sector van woning- en gebouwonderhoud, is op zoek naar een ervaren uitvoerder ter versterking van het team. Met een sterke focus op service en onderhoud, biedt deze aannemer ook expertise in transformatie, restauratie en nieuwbouw van complexe projecten.Ben je geïnteresseerd in een rol die...

  • Projectleider Service en Onderhoud

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsomschrijvingContinu Professionels is een vooraanstaande organisatie die zich richt op het onderhoud en de service van woningen en gebouwen. Momenteel zijn wij op zoek naar een ervaren projectleider ter versterking van ons team. Deze onderneming heeft niet alleen een sterke focus op service en onderhoud, maar ook op transformatie, restauratie en...

  • Projectleider Service en Onderhoud

    3 weken geleden

    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Continu Professionels Voltijd

    BedrijfsinformatieBij Continu Professionels, een vooraanstaande organisatie in de sector van woning- en gebouwonderhoud, zijn we op zoek naar een ervaren uitvoerder ter versterking van ons team. Deze onderneming heeft niet alleen een sterke focus op service en onderhoud, maar beschikt ook over expertise in transformatie, restauratie en nieuwbouw van complexe...

  • Commercieel Professional

    4 dagen geleden

    APELDOORN, Gelderland, Nederland Werkmandejong Holding B.V. Voltijd

    Je start je carrière in een dynamisch en groeiend bedrijf waar elke dag vol kansen zit. Niet alleen krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en snel door te groeien, maar je bouwt ook mee aan de toekomst van het bedrijf. Met de juiste inzet en ambitie kun je op termijn zelfs mede-eigenaar worden door aandelen te verwerven!Wat ga je doenIn...

  • Teamleider Klantenservice

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland NederWoon Vastgoedbeheer B.V. Voltijd

    De NederWoon groep bestaat uit een aantal dienstverlenende bedrijven. Dit zijn: NederWoon Verhuurmakelaars, NederWoon VvE beheer, NederWoon Service & Onderhoud en NederWoon Vastgoedbeheer. NederWoon Vastgoedbeheer is een klantgerichte service organisatie voor de (particuliere)vastgoedbelegger. NederWoon Vastgoedbeheer ontzorgt onze vastgoedbeleggers en...

  • Teamleider Klantenservice

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland NederWoon Voltijd

    **Vacature introductie**: De NederWoon groep bestaat uit een aantal dienstverlenende bedrijven. Dit zijn: NederWoon Verhuurmakelaars, NederWoon VvE beheer, NederWoon Service & Onderhoud en NederWoon Vastgoedbeheer. NederWoon Vastgoedbeheer is een klantgerichte service organisatie voor de (particuliere)vastgoedbelegger. NederWoon Vastgoedbeheer ontzorgt onze...

  • Store Customer Service Manager

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland Decathlon Voltijd

    Ben jij een sportfanaat met passie voor duurzaamheid? Heb jij zin om een duik te nemen in de wereld van klantbelevingen en circulaire activiteiten? Wij zoeken een echte aanvoerder die de touwtjes in handen neemt en de uitdaging aangaat. Als Store Customer Service Manager heb je een leidinggevende rol in de winkel en ben je nauw betrokken bij klanten én bij...

  • Back Office Manager

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Goos Horeca B.V. Voltijd

    **Backoffice Manager gezocht door Goos Horeca in Apeldoorn (40 uur)** Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Backoffice manager speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen...

  • Communicatieadviseur (32 Uur)

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland VacaturePro Voltijd

    Apeldoorn de Woonmensen HBO Communicatie 32 € 4366 - € 5897 **_Ben jij _** .de communicatieadviseur die gemakkelijk schakelt tussen strategie en praktijk? Die een sparringpartner is voor directie en management, en die z’n hand niet omdraait voor een goeie brief, pakkende vacaturetekst of heldere website? Dan zoeken we jou. Iemand die het fijn vindt...

  • Store Manager

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland ONLY Stores Holland BV Voltijd

    Store Manager bij ONLY Stores Holland BV | softgarden View job here Store Manager Fulltime Apeldoorn, Nederland Met leidinggevende functie 30-04-24 ...

  • Store Manager

    4 weken geleden

    Apeldoorn, Nederland ONLY Stores Holland BV Voltijd

    **Voor onze ONLY Store in Apeldoorn zijn we op zoek naar een Store Manager 38 uur.** **Wij zoeken jou!** Als manager een bestaand team van 6 medewerkers naar een hoger niveau tillen, daar draai jij jouw handen niet voor om. Klantenservice, een nette, schone winkel en resultaat behalen zijn voor jou belangrijk. Daar krijg jij iedere dag opnieuw weer een...

  • Back Office Manager

    3 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland Goos Horeca B.V. Voltijd

    **Backoffice Manager gezocht door Goos Horeca in Apeldoorn (40 uur)** Goos Horeca is op zoek naar een gedreven en gemotiveerde Teamleider Backoffice om ons team te versterken. Als Backoffice manager speel je een sleutelrol in de orderafhandeling, administratie en commerciële ondersteuning van ons verkoopapparaat. We zoeken iemand die de touwtjes in handen...

  • Store Manager

    4 maanden geleden

    Apeldoorn, Nederland ONLY Stores Voltijd

    Voor onze ONLY Store in Apeldoorn zijn we op zoek naar een Store Manager 38 uur .   Wij zoeken jou!   Als manager een bestaand team van 6 medewerkers naar een hoger niveau tillen, daar draai jij jouw handen niet voor om. Klantenservice, een nette, schone winkel en resultaat behalen zijn voor jou belangrijk. Daar krijg jij iedere dag opnieuw weer een...

  • Commercieel Professional

    5 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Werkmandejong Holding B.V. Voltijd

    Je start je carrière in een dynamisch en groeiend bedrijf waar elke dag vol kansen zit. Niet alleen krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en snel door te groeien, maar je bouwt ook mee aan de toekomst van het bedrijf. Met de juiste inzet en ambitie kun je op termijn zelfs mede-eigenaar worden door aandelen te verwerven!Wat ga je doenIn...

  • Commercieel Professional

    5 dagen geleden

    APELDOORN, Nederland Werkmandejong Holding B.V. Voltijd

    Je start je carrière in een dynamisch en groeiend bedrijf waar elke dag vol kansen zit. Niet alleen krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en snel door te groeien, maar je bouwt ook mee aan de toekomst van het bedrijf. Met de juiste inzet en ambitie kun je op termijn zelfs mede-eigenaar worden door aandelen te verwerven!Wat ga je doenIn...

  • Commercieel Professional

    4 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Werkmandejong Holding B.V. Voltijd

    Je start je carrière in een dynamisch en groeiend bedrijf waar elke dag vol kansen zit. Niet alleen krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en snel door te groeien, maar je bouwt ook mee aan de toekomst van het bedrijf. Met de juiste inzet en ambitie kun je op termijn zelfs mede-eigenaar worden door aandelen te verwerven!Wat ga je doenIn...

  • Commercieel Professional

    6 dagen geleden

    Apeldoorn, Nederland Werkmandejong Holding B.V. Voltijd

    Je start je carrière in een dynamisch en groeiend bedrijf waar elke dag vol kansen zit. Niet alleen krijg je de mogelijkheid om je vaardigheden te ontwikkelen en snel door te groeien, maar je bouwt ook mee aan de toekomst van het bedrijf. Met de juiste inzet en ambitie kun je op termijn zelfs mede-eigenaar worden door aandelen te verwerven!Wat ga je doenIn...

Leidinggevende klantenservice

6 maanden geleden

Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

Jij bent een verbinder. Je weet andere te motiveren en inspireren. Jij vindt het een uitdaging om anderen te helpen het beste uit zichzelf te halen. Samen met je team heb je één doel: Burgers uitstekend helpen met hun vragen aan de Belastingdienst. Zo draag jij je steentje bij aan de maatschappij.

Zoek jij een baan met veel verantwoordelijkheid? Een baan waarin ook jij jezelf kunt ontwikkelen? Kom dan werken bij de Belastingdienst.

wat bieden wij jou
  • Salaris maximaal € 3.954,44 bruto per maand
  • een baan met uitzicht op vast
  • 32 of 36 uur per week
  • 8,3% eindejaarsuitkering
  • volledige reiskostenvergoeding met OV
  • een zeer goede werksfeer
wie ben jij

Je hebt ervaring met het geven van leiding in een klantenservice omgeving. Je helpt anderen zichzelf graag te ontwikkelen.

Met jouw motiverende houding weet je ook anderen te motiveren en te activeren. Je houdt als leidinggevende altijd oog voor de mensen en hebt een uitstekend inlevingsvermogen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ruime ervaring als leidinggevende in een callcenter omgeving.
  • Je hebt ervaring met het voeren van functionerings-, verzuim- en ontwikkelgesprekken op de werkvloer.
wat ga je doen

Als supervisor heb jij de dagelijkse leiding over een groep servicemedewerkers van de Belastingtelefoon.

Jouw doel? Het creëren van uitstekende dienstverlening op de afdeling. Dit doe voornamelijk de medewerkers te coachen en te helpen zichzelf verder te ontwikkelen. In de gesprekken staan de mensen die bellen centraal. Met jouw coaching skills weet jij, je team te motiveren en door te ontwikkelen. Ook voer je verzuim en functioneringsgesprekken. En natuurlijk moeten er regelmatig knopen worden doorgehakt; dat doe je weloverwogen.

Jij bent als supervisor de schakel tussen de werkvloer en de collega's van onder andere toepassingsbeheer, traffic en de planning.
Je schakelt daarnaast ook veel met de re-integratie managers bij ziekte en natuurlijk met medewerkers van de uitzendondernemingen. Je luistert goed naar de verschillende (organisatie)belangen.

  • Het sturen, coachen en begeleiden van jouw team van service medewerkers;
  • Het volgen van prestaties en ontwikkelingen van service medewerkers;
  • Het houden van start-, voortgangs-, en functioneringsgesprekken met service medewerkers;
  • Het proactief signaleren van knelpunten in bestaande processen;
  • Je rapporteert aan de teamleider van de afdeling.
waar ga je werken

De BelastingTelefoon is het gezicht én aanspreekpunt van de Belastingdienst. Burgers en bedrijven kunnen hier terecht met allerlei vragen rondom het belastingsysteem.

De Belastingdienst is in beweging. De taken en doelstellingen van de Belastingdienst veranderen. Als supervisor speel je een grote rol in het managen en overbrengen van deze veranderingen.

Bij de Belastingdienst werken mensen verspreid over het hele land. Zij zijn verantwoordelijk voor heffing, inning en controle van belastingen en premies volksverzekeringen. Daarnaast sporen ze fraude op, verrichten ze douanetaken en zorgen ze voor de uitbetaling van voorlopige teruggaven en huur-, zorg- en kinderopvangtoeslag. In teams werken medewerkers met uiteenlopende achtergronden en opleidingsniveaus aan de dienstverlening voor miljoenen burgers en bedrijven.

Je gaat werken in Apeldoorn. De locatie is zeer goed bereikbaar met het OV.

  • Een baan met kans op een vaste aanstelling bij de Belastingdienst;
  • Persoonlijke begeleiding van Randstad;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden via mijn ontwikkeling:dé plek om aan jezelf te werken.
  • Hybride werken is mogelijk;
  • 100% reiskostenvergoeding als je reist met het OV.
sollicitatie

Hebben wij jou enthousiast gemaakt met deze vacature, aarzel dan niet en solliciteer.