Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Functieomschrijving
Ben jij toe aan een nieuwe stap? Krijg jij energie van mensen helpen, adviseren en support leveren? Heb je affiniteit met backoffice werk? En is het werken met debiteuren jou niet onbekend? Wie weet is dit een mooie stap voor jou
Jij weet als supportmedewerker wat klantenservice is. Samen met je directe collega’s lever je support aan ZZP’ers, klanten en andere stakeholders. Dit doe je per mail en telefoon. Voor jou is effectief telefoneren dan ook bekend. Je beantwoordt o.a. vragen over facturen, contracten, de screening van ZZP'ers en overige kandidaten. Ook telefoneer je proactief m.b.t. debiteuren zaken. Je levert een bijdrage om ons support naar een hoger niveau te brengen. Hoe stellen we zowel de klant, ZZP’er en andere stakeholders centraal binnen ons werk? Hoe zorg je samen met je team voor een goede klanttevredenheid? Het betreft tegelijkertijd een inhoudelijke rol waarbij wetgeving en bijbehorende administratieve processen rondom de inzet van ZZP’ers en leveranciers een belangrijke basis vormen. Door een passend inwerktraject zul je daar uiteraard bekend mee raken.
- Een bruto maandinkomen tussen €2.550,- en €3.505,- (afhankelijk van werkervaring)
- 8,5% vakantiegeld en 3,8% benefit budget;
- €750 netto om te besteden aan een arbo verantwoorde thuiswerkplek;
- Een interessante bonus én aandelenregeling;
- Focus op jouw groei en ontwikkeling. We bieden veel opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- 25 vakantiedagen én de mogelijkheid om maximaal 5 weken bij te kopen
- Alles goed geregeld rondom je pensioen, laptop, telefoon, woon-werkverkeer en zakelijk reizen
• Naast dat jij beschikt over hbo werk en denkniveau vinden wij het ook belangrijk dat jij:
• ervaring hebt met het leveren van support, zowel telefonisch als per mail;
• ervaring hebt met debiteuren werkzaamheden;
• Je herkent in de volgende eigenschappen; communicatief, empathisch, oplossingsgericht, stressbestendig en klantgericht;
• je in staat bent om relaties met stakeholders op te bouwen;
• affiniteit hebt met administratieve werkzaamheden;
waar en met wie ga je werken?
Als supportmedewerker val je samen met 400 collega’s onder de vleugels van het warme Business Services. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle administratieve geldstromen van Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht en focust zich continu op verbetering van de dienstverlening door processen te vereenvoudigen en productiviteit te verhogen. Bij Business Services wordt jouw nieuwsgierigheid, lef en initiatief gestimuleerd. Successen worden gevierd en van experimenten wordt geleerd, zodat we elke dag een stukje beter worden in wat we doen.
afdeling ZZP & doorleen services
Jij gaat aansluiten in het team van ‘ZZP en Doorleen Services’, waar een enthousiast en gedreven team het gehele administratief backoffice proces uitvoert en beheert voor onze ZZP’ers en doorleners die bij onze klanten werken. Daarnaast leveren wij support aan ZZP’ers, klanten en stakeholders.
In het team, bestaande uit ruim 45 collega’s van verschillende leeftijden en achtergronden, heerst een informele en open sfeer. Door met een positieve instelling nauw samen te werken, zet het team mooie resultaten neer. Het support team bestaat uit 8 medewerkers.
De standplaats van deze functie is het hoofdkantoor in Diemen en de vacature is voor 32 tot 40 uur per week. Verder zul je geregeld vanuit huis werken. We werken namelijk ‘hybride’ bij de Randstad Groep.
ben jij onze nieuwe supportmedewerker?
Dan maken we graag kennis met jou Je kunt direct online solliciteren. Wil je eerst antwoord op je vragen? Neem contact op met Mariska Koolbergen, junior stafmanager, of met Mariette Croon, SeniorTalent Acquisition Specialist, of
- Succesvolle sollicitatie Fijn, de eerste stap is gezet Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking
- Op gesprek De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden
- Tweede gesprek Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijke van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past
- Welkom in het team Yes, je bent aangenomen Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Yacht ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdIs service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op kosten van...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingEen baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden! Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie.Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland....
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdIs service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor! Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op kosten van...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdLijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Maar is een typische klantenservice baan niets voor jou? Dan heb ik een leuke baan voor je als klantenservice medewerker Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste...
-
Klantenservice medewerker zakelijk
2 weken geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later starten op de...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdBen je het visitekaartje van de gemeente? Ben je klantgericht? Gemeente Diemen zoekt een medewerker kantenservice voor 28 uur per week. Startdatum: zo snel mogelijk. Duur van de opdracht: 6 maanden met kans op verlenging en op termijn overname.wat bieden wij jougezellig, betrokken teamwerken op het gemeentehuis Diemensalaris tussen€ 14,00 en € 18,90 euro...
-
Klantenservice medewerker zakelijk
2 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later starten op de...
-
Klantenservice medewerker, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdIs service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bijéén van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor! Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op kosten van...
-
Klantenservice medewerker, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingIs service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor! Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later starten op de...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
5 dagen geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
2 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
1 week geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijving Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of...
-
Klantenservice medewerker, ABN AMRO
4 weken geleden
Diemen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingIs service verlenen iets wat door jouw aderenstroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederlandwillen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservicemedewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maarook minimaal 1 keer per week op kantoor! Ook krijg je demogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op...
-
Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland Randstad VoltijdEen baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden! Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie.Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op...
-
Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO
1 maand geleden
Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdEen baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie.Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op zoek...
-
Klantenservice medewerker zakelijk, ABN AMRO
3 weken geleden
Diemen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingVoor ABN AMRO zijn wij op zoek naar eenklantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaatdaarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen.Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jijde beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via je CVof een game. Je kan 10 juni of later...
