Klantenservice zakelijk solliciteer zonder CV, ABN AMRO

2 maanden geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie.

Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdeling Zakelijke Contacten. Je kan in mei 2024 of later starten. Als klantenservice medewerker werk je hybride: een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor. Wil je meer informatie weten over de procedure? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou
  • Startsalaris € 15,- en binnen 6 maanden € 16,-
  • Je start met een betaalde training van 4 weken
  • Contract naar keuze, 24 tot 36 uur per week
  • WFT-basis behalen op kosten van Randstad
  • Thuiswerken en minimaal 1x per week naar kantoor
  • Na een half jaar al kans op contract bij ABN AMRO
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse zakelijke klanten. Door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jij voor de juiste klantbeleving. Jij bent de klantenservice medewerker die we zoeken omdat:

  • Je minimaal een MBO4 diploma hebt
  • Je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst
  • Je ervan houdt om met mensen in contact te staan
  • Je een behulpzame instelling hebt en het leuk vindt om problemen op te lossen
  • Je affiniteit met ondernemerschap hebt
wat ga je doen

Tijdens dit sollicitatieproces zullen wij je vragen om een aantal korte games te spelen. Deze games geven je de kans om je potentieel, talenten en persoonlijkheid te laten zien.

Zo kunnen we iedereen die solliciteert gelijke kansen bieden. Dit doen we door iedereen te beoordelen op basis van objectieve, wetenschappelijk bewezen inzichten in plaats van op onderbuikgevoel.

Omdat we veel waarde hechten aan persoonlijke groei en transparantie, zullen we de resultaten van de test na voltooiing naar je toesturen per mail.

Bij ABN AMRO bellen zzp'ers, de mkb en grootzakelijke klanten naar jou als zij vragen hebben over dagelijkse bankzaken. Dit zouden diverse vragen kunnen zijn over bijvoorbeeld: internetbankieren, de app, betaalpassen, overboekingen of wijzigingen in het bedrijf. Zo werk je altijd vanuit het belang van de klant en de toekomst van de bank. De klant wil graag geholpen worden, en met jouw oog voor verbetering kan jij daar een bijdrage aan leveren.

  • Je neemt de telefoon op en bent hiermee het eerste aanspreekpunt van klanten die met een vraag zitten over hun bankzaken
  • Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en probeert deze vervolgens zo goed mogelijk te helpen
  • Je doet kennis op over zakelijke bankzaken
waar ga je werken

Binnen ABN AMRO is de functie zakelijk klantenservice medewerker vaak het vertrekpunt voor een mooie carrière. Bij ABN AMRO en Randstad staat jouw persoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kan bijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen de afdeling Business Contacts zijn. Je kunt dan bijvoorbeeld ook nieuwe collega's gaan inwerken. Wil je WFT's behalen? Ook dat kan Samen met jouw teamlead stel jij een eigen ontwikkelpad samen en kun je naar een intern ABN AMRO contract toewerken.

Maar hoe ziet het proces er uit voordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat je weet waar je aan toe bent:

  • Nav je sollicitatie krijg je een uitnodiging voor het Game Based Assessment en ga je aan de slag met de games (ongeveer 30 minuten)
  • Na het afronden van het assessment neemt onze recruiter contact met je op om samen met jou je resultaten te bespreken. Daarnaast is de recruiter benieuwd naar wie jij bent en waar jij naar op zoek bent.
  • Is zowel de recruiter als jij enthousiast? Dan ga je op gesprek bij de bank
sollicitatie

Ben je enthousiast over deze functie bij ABN AMRO? Klik dan op de sollicitatieknop Als je solliciteert, zal je een persoonlijke mail ontvangen met een link naar het Game Based Assessment. Wil je toch liever volgens de traditionele weg solliciteren door middel van je CV? Ook dat kan Geef dit aan in je motivatie.



  • Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via j


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan Solliciteren kan nu via je CV of een game. Je kan 10 juni of later starten op de...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als casemanager Zakelijke klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag hetzelfde. Klinkt...


  • Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Een baan die bij je toekomst past in plaats van je verleden! Op deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Wij dagen je uit om een aantal kleine games te doorlopen die bepalen of jij gaat uitblinken op deze functie.Je komt te wer


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als casemanager Zakelijke klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag hetzelfde. Klinkt...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een sleutelrol spelen in het soepel laten verlopen van internationale financiële transacties? Operations NL, het Shared Service Center van ABN AMRO, zoekt een enthousiaste en flexibele Medewerker Operations Specialist om het team te versterken. Ben jij naast jouw enthousiasme voor deze rol, beschikbaar voor 36 uur en op zoek naar een...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Is service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoor Ook krijg je de mogelijkheid om meerdere Wft's te behalen op kosten van...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Een echte verbinder? Raak jij razend enthousiast als je weet dat geen dag hetzelfde is? Ben jij daarnaast communicatief vaardig in Nederlands en Engels? Kom binnen ons dynamische team Corporate & Institutional en functioneer als eerste aanspreekpunt in de rol van Klantadviseur Grootzakelijk voor onze grootste klanten van ABN AMRO! Vanaf 32...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je een cruciale rol speelt bij het veilig en efficiënt afhandelen van internationale transacties? Dan is de positie van Transactie Analist bij ABN AMRO wellicht jouw perfecte match! Werk hybride en zet je in voor een competitief salaris tussen € 15,85 en € 22,64 bruto per uur.Als lid van...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Een echte verbinder? Raak jij razend enthousiast als je weet dat geen dag hetzelfde is? Ben jij daarnaast communicatief vaardig in Nederlands en Engels? Kom binnen ons dynamische team Corporate & Institutional en functioneer als eerste aanspreekpunt in de rol van Casemanager Transaction Banking voor onze grootste klanten van ABN AMRO! Vanaf...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Maar is een typische klantenservice baan niets voor jou? Dan heb ik een leuke baan voor je als klantenservice medewerker Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste...

  • Fraude Analist ABN AMRO

    1 week geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een cruciale rol spelen in het beschermen van klanten tegen fraude? Ben jij analytisch ingesteld en vind jij het geen probleem om zowel overdag, in de avonden- en de weekenden te werken? Dan is de ABN AMRO op zoek naar jou. Ga aan de slag als Fraude Analist bij ABN AMRO voor 36 uur in de week, met een mooi startsalaris tussen de €...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als 'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als 'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag...


  • Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten! Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als 'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo

  • Fraude Analist ABN AMRO

    1 maand geleden


    Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil jij een cruciale rol spelen in het beschermen van klanten tegen fraude? Ben jij analytisch ingesteld en vind jij het geen probleem om zowel overdag, in de avonden- en de weekenden te werken? Dan is de ABN AMRO op zoek naar jou. Ga aan de slag als Fraude Analist bij ABN AMRO voor


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een gedreven professional met een achtergrond in Rechten? Heb je ervaring in het waarborgen van krediet- en zekerhedendocumentatie? Dan maak jij misschien sneller onderdeel uit van de ABN AMRO dan je denkt! Wij verwelkomen graag een enthousiaste Juridisch Medewerker Kredieten om ons team te versterken. Ga voor 36 uur per week aan de...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Wil je een uitdagende functie waarbij administratie jouw specialiteit is? Ga als Administratief Medewerker Beleggingen bij de ABN AMRO in Diemen, voor 36 uur in de week, met een mooi startsalaris tussen de € 15,85 - € 22,64 per uur direct aan de slag!Je komt te werken bij Static Data, AABR en Support, onderdeel van Securities Operations....


  • Diemen, NH, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Als Klantadviseur Business Contacts bij ABN AMRO ben je de verbindende schakel tussen de bank en onze zakelijke klanten. Je biedt ondersteuning bij de financiële behoeften van klanten en beantwoordt vragen, waarbij je informatie verstrekt over onze producten en diensten. Jouw voornaa


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als 'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren....