Functioneel Beheerder Domein Publieke Dienstverlening

1 maand geleden


Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

Wat ga je doen?

De Omgevingswet is per 1 januari 2024 live gegaan. Als functioneel beheerder ga jij onze gebruikers ondersteunen met het werken in- en met Centric Leefomgeving (CLO). Daarnaast evalueer en optimaliseer je de huidige procesinrichting. Belangrijk daarbij is dat onze gebruikers actief betrokken worden bij die optimalisatie. Je begeleidt het verander- en adoptieproces en fungeert als eerste aanspreekpunt, waarbij je ondersteuning biedt bij het gebruik. Al met al zorg jij ervoor dat CLO en de VTH-applicaties optimaal functioneert en volledig is afgestemd op de behoefte van de organisaties en gebruikers.

Je houdt het digitaal proces rond omgevingsvergunningen en -toezicht up-to-date en ondersteunt de collega’s die met de systemen werken. Je helpt hen met het digitaal zaakgericht werken in de processen en je ondersteunt hen bij vragen over het gebruik van het systeem. Dit doe je niet alleen. Je werkt hiervoor nauw samen met de andere functioneel beheerders in het team. Je test nieuwe releases, koppelingen en functionaliteiten binnen CLO en VTH.

Je fungeert als de essentiële verbinding tussen de gebruikers, stakeholders en leveranciers met betrekking tot CLO en VTH. Daarnaast onderhoud je de samenwerking met de leveranciers op basis van partnership. Om dit te bereiken neem je deel aan gebruikersoverleggen, zowel intern als extern. Het oplossen van issues, het begeleiden van changes en gebruikersondersteuning zijn vast onderdeel van het werk van je team.

Verder participeer je in projecten zoals implementaties, grote/complexe changes en houd je daarbij nauw contact met leveranciers.

Binnen onze organisatie werk je nauw samen met de Servicedesk, de regiefuncties op de ICT processen, onze Enterprise Architect, onze CISO en de informatieadviseurs. Als functioneel beheerder ben je vanuit de Gemeente Alphen aan den Rijn volledig gedetacheerd aan de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een proactieve functioneel beheerder om onze softwareoplossing, Centric Leefomgeving, voor de Omgevingswet te onderhouden en door te ontwikkelen zonder de kwaliteit en veiligheid van de oplossingen uit het oog te verliezen.

Je bent zelfstandig, hebt een groot zelflerend vermogen en bent ook in staat om dit op anderen over te brengen. Je hebt de drive om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden in je domein optimaal verlopen volgens de juiste processen, waarbij je sterk bent in gebruikersondersteuning. In deze sleutelrol ben je verantwoordelijk voor het vertalen van gebruikersbehoeften naar technische oplossingen. Je fungeert daarom tussen enerzijds de gebruikers van de applicatie, de technische (applicatie) beheerders en de leverancier van de applicatie, maar je bent ook een sparringpartner voor collega’s, de senior, de coördinator en de teamleider.

Verder breng jij dit mee:

Hbo werk- en denkniveau; Minimaal 1 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen een gemeente of andere overheidsorganisatie; Ervaring met Centric Leefomgeving (CLO) en/of VTH-processen; Ervaring met testmethoden, koppelingen en sjabloonbeheer binnen CLO is een pré; ITIL en BiSL hoeven geen gesneden koek voor je te zijn, maar het helpt wanneer je weet wat dat betekent.

De competenties die in deze rol van toepassing zijn is dat je graag een bijdrage levert aan het oplossen van complexe vraagstukken door deze te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Je verdiept je graag in nieuwe technologie en bent continu op zoek naar verbeteringen in de werkwijze van de organisatie, collega's en van jezelf. Jij hebt onze kerncompetenties (resultaatgerichtheid, samenwerken en klantgerichtheid) hoog in het vaandel staan en bent bereid om net een stapje harder te lopen dan verwacht wordt, maar ook in staat om afstand te nemen als dat nodig is.

Wie zijn wij?

Proberen, experimenteren en in de praktijk ontwikkelen. Wij zijn Gemeente Alphen aan den Rijn. Bij ons is het leuk werken. We leveren toonaangevende dienstverlening en zijn een wendbare organisatie. Dat wil zeggen dat we meebewegen met de ontwikkelingen in de maatschappij en continu vernieuwen. We leren door te doen. Met elkaar werken we samen voor het beste resultaat voor onze inwoners.

Je werkt binnen onze organisatie altijd in een thuisteam met vakcollega’s en een teamleider. Een groot aantal collega’s werkt aan maatschappelijke opgaven in uiteenlopende vakgebieden. Je krijgt bij ons de kans om op basis van je talent ingezet te worden voor die opgaven en deel uit te maken van diverse samengestelde teams.

Het Team

Wij zijn de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem. Sinds 1 januari 2018 zijn wij verantwoordelijk voor alles op het gebied van Informatisering en Automatisering dat zich afspeelt bij onze twee klanten, de gemeente Alphen aan den Rijn en de gemeente Kaag en Braassem.

In het team Functioneel Beheer werken we vanuit vijf inhoudelijke domeinen. Dit zijn zelforganiserende teams die zoveel mogelijk zelfstandig werken binnen hun eigen domein, onder coördinatie van een senior. Door het vertrek van een collega zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder voor het Domein Publieksdienstverlening.

Wat bieden wij?

Bij Gemeente Alphen aan den Rijn kom je terecht in een hecht en ondersteunend team waar open communicatie en samenwerking centraal staan. Onze collega's zijn niet alleen toegankelijk, maar ook enthousiast om hun kennis te delen en met jou te sparren over uitdagende vraagstukken. We geloven in een cultuur van vertrouwen en moedigen een positieve werkomgeving aan waar ruimte is voor humor en een glimlach. We streven ernaar om elkaar te inspireren en te ondersteunen, in een hybride werkomgeving.

Wij leren door te doen. Dat geldt dus ook voor jou, je krijgt bij ons de ruimte om te proberen, leren en je verder te ontwikkelen. Wij durven vernieuwend te zijn, jij ook?

Verder bieden we je:

Salaris in schaal 9 CAO Gemeenten max. €4.811,- o.b.v. 36 uur; Een individueel keuzebudget van 17,05% met o.a. de mogelijkheid tot koop van vakantie-uren en financiering van een (elektrische) fiets; Een pensioenregeling via het ABP, waarbij gemeente Alphen aan den Rijn het grootste deel betaalt; Flexibele werktijden en alle faciliteiten om hybride te werken, waaronder een smartphone en een laptop; Diverse opleidingsmogelijkheden zodat je jouw potentie verder kunt ontwikkelen; Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en zelfs gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Onze visie en cultuur zie je terug in onze manier van werken, ons transparante gemeentehuis en dynamische werkomgeving. We hebben flexibele werkplekken en een werkcafé; dé plek voor een inspirerend werkoverleg en toevallige ontmoetingen.



  • Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Ben jij een Functioneel Beheerder die in staat is om vanuit kennis, ervaring en affiniteit samen met collega’s het beheer van applicaties en het ondersteunen van de eindgebruikers? Wil jij dit binnen het domein Publieke Dienstverlening verzorgen, onze interne klanten proactief en innovatief begeleiden in het digitaal werken binnen de overheid en zo de...

  • Functioneel Beheerder

    7 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Ben jij een Functioneel Beheerder die in staat is om vanuit kennis, ervaring en affiniteit samen met collega’s het beheer van applicaties en het ondersteunen van de eindgebruikers? Wil jij binnen het Sociaal Domein dit verzorgen en zo de vitale processen voor onze inwoners te ondersteunen? Heb jij de wil en potentie om hiernaar toe te groeien en...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Functioneel Beheerder Logius (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Een open en transparante overheid is op dit moment relevanter dan ooit. Het Kennis - en Exploitatiecentrum Officiële Overheidspublicaties (kortweg KOOP, onderdeel van het ministerie van BZK) is de drijvende kracht achter de grootste portalen met overheidsinformatie op internet zoals overheid.nl, wetten.nl, officiëlebekendmakingen.nl...

  • Functioneel Beheerder Ruimte

    3 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Gemeente Alphen aan den Rijn Voltijd

    Verzorg de ondersteuning van de vitale processen voor onze inwoners. Verzorg als Functioneel Beheerder samen met collega’s het beheer van applicaties en de ondersteuning van de eindgebruikers binnen het Ruimtelijk Domein._ **Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem, team Functioneel Beheer** Wij zijn de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem....

  • Functioneel Beheerder Ruimte

    3 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Geo-Informatie Nederland (GIN) Voltijd

    Verzorg de ondersteuning van de vitale processen voor onze inwoners. Verzorg als Functioneel Beheerder samen met collega’s het beheer van applicaties en de ondersteuning van de eindgebruikers binnen het Ruimtelijk Domein._ **Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem, team Functioneel Beheer**: Wij zijn de Bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem....

  • Functioneel Beheerder

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben je een getalenteerde professional met een passie voor technologie, ervaring met Socrates en een gedrevenheid om te innoveren en te verbeteren? In een snel veranderende maatschappij is de rol van een functioneel beheerder binnen de gemeente Den Haag van essentieel belang. Met een focus op het Sociaal Domein, waar dienstverlening en informatievoorziening...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Functioneel Beheerder Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen Voltijd

    **:Functieomschrijving Werken voor DJI; kom werken in een bijzondere omgeving! Als Functioneel beheerder ben jij van waarde voor de Nederlandse maatschappij. Als medewerker van DJI werk je dagelijks in een dynamische omgeving en draag jij bij aan een veilig Nederland. Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren, gedreven door het streven naar volledige...

  • Functioneel beheerder

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...

  • Functioneel beheerder

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...


  • Den Haag, Nederland Functioneel beheerder bij de Rijksoverheid Rijksorganisatie voor Ontwikkeling, Digitalisering en Inn Voltijd

    **:Functieomschrijving Bij jij als Functioneel Beheerder op zoek naar een baan met impact? Kom werken voor Nederland! Bij organisaties die cruciaal zijn voor de Nederlandse maatschappij, zoals de Belastingdienst, het KNMI, Defensie en de Nederlandse Voedsel - en Warenautoriteit is het optimaal functioneren van informatiesystemen van groot belang. Daarom...

  • Functioneel beheerder

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Dit ministerie draagt in de eerste plaats de zorg voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen. Verder is het ministerie verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. Ook...

  • Functioneel Beheerder

    6 maanden geleden


    Den Haag, Nederland TNO Voltijd

    **Over deze vacature**: - Bij TNO werk je in een omgeving waar wetenschappelijk onderzoek en praktische toepassingen elkaar raken. Denk aan oplossingen voor het hergebruik van industriële warmte om de energietransitie te versnellen. Samen met onder andere overheden, universiteiten, ziekenhuizen en de industrie dragen we bij aan de wereld van morgen. We...

  • Functioneel Beheerder Dirk

    2 maanden geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland Dirk Voltijd

    **Dit is jouw baan**: 300 miljoen euro omzet per jaar, 4.000 medewerkers in 30 tot 40 winkels per maand zijn afhankelijk van de systemen waarvoor jij als Functioneel Beheerder begeleiding en ondersteuning biedt. Neem jij deze verantwoordelijkheid aan? Als Functioneel Beheerder ben je mede verantwoordelijk voor het efficiënt gebruiken van systemen waar onze...

  • Functioneel Beheerder

    6 maanden geleden


    Den Helder, Nederland Noordwest Ziekenhuisgroep Voltijd

    Ben jij die verbinder die energie krijgt van het optimaliseren van zorgprocessen met behulp van ICT? Vind je het leuk om ons ziekenhuis écht te helpen profiteren van de digitale mogelijkheden? Weet jij op een praktische en dienstverlenende manier informatiebehoefte van de zorgprofessionals en ondersteuners te vertalen naar een goed passende inrichting van...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Onze organisatieWe zijn een onderneming die in de eerste plaats de zorg draagt voor de volksgezondheid. Dit betreft onder andere het beleid met betrekking tot ziekenhuizen, geneesmiddelen, ziektekosten en huisartsen.We zijn verantwoordelijk voor het preventiebeleid, de preventieve gezondheidszorg, de publieke gezondheid en de voedselveiligheid. We zijn ook...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Den Haag Voltijd

    Als beheerder van publieke ruimte speel je een cruciale rol in het optimaliseren en toekomstbestendig maken van de openbare ruimte in Den Haag.De stad groeit snel, maar blijft compact. In deze taak staan veiligheid, leefbaarheid en toegankelijkheid centraal. Je meebeweegt met evoluerende stedelijke mobiliteit en weet prioriteiten te stellen door middel van...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij dé schakel tussen IT en dienstverlening? Help mee bouwen aan stabiele, toekomstbestendige systemen voor inkomensondersteuning in Den Haag. De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag staat voor een uitdagende taak: het verbeteren van dienstverlening en informatievoorziening binnen het domein...


  • Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Sluit je aan bij ons team en zet je passie voor GIS en assetmanagement in voor een dynamische en invloedrijke functie! Stap in de dynamische wereld van de gemeente Den Haag en word een cruciale speler in ons assetbeheersysteem. Wij zoeken een enthousiaste Functioneel Beheerder met aantoonbare affiniteit voor Geografische Informatie Systemen (GIS). In deze...

  • Functioneel Beheerder

    1 dag geleden


    Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (Ministerie van BZK) Voltijd

    **:Functieomschrijving Bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens stap je binnen in een ICT-omgeving die volop in ontwikkeling is. Je werkt met belangrijke en vertrouwelijke gegevens van alle Nederlanders en een grote diversiteit aan technieken en (maatwerk)systemen. Systemen die betrouwbaar en veilig functioneren en die bij de behoefte van klanten...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap Voltijd

    **:Functieomschrijving Het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap zet zich in voor een slim, vaardig en creatief Nederland. Ons doel is om goed onderwijs en sterke culturele voorzieningen voor iedereen toegankelijk te maken. Wij zijn op zoek naar een ervaren en daadkrachtige functioneel beheerder die de implementatie en het beheer van ons nieuwe...