Senior Medewerker Burgerzaken
5 maanden geleden
mbo/hbo | 24-36 uur | schaal 9 | € - € | tijdelijk met uitzicht op vast contract
Heb jij ruime ervaring als medewerker Burgerzaken en ben jij toe aan de volgende stap in jouw carrière? Dan zijn wij op zoek naar jou Het Klantcontact centrum van de gemeente Haarlemmermeer is op zoek naar een senior medewerker Burgerzaken.
Jouw rol als senior medewerker Burgerzaken
Als senior medewerker Burgerzaken heb je een breed en divers takenpakket. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP) en de Burgerlijke Stand (BS). Je interpreteert wet- en regelgeving en past deze toe in standaard- en maatwerksituaties. Als senior medewerker Burgerzaken heb je een adviserende rol naar jouw collega’s bij complexe zaken. Je onderhoudt externe contacten met verschillende instanties zoals het OM, AVIM, RIVM, Politie en Kmar.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Vaststellen van identiteit; in geval van fraude ben je verantwoordelijk voor het opstarten van een procedure bij AVIM. Je adviseert collega’s bij de identiteit vaststelling in complexe gevallen. Het opmaken van alle voorkomende aktes BS en latere vermeldingen verwerken in de BRP. Je hebt een regiefunctie over huwelijken en onderhoudt hierbij contacten met babs-en, bodes en trouwlocaties. Je voltrekt zelf ook huwelijken/geregistreerd partnerschappen. Het actualiseren en corrigeren van gegevens in BRP. Signaleren en melden van (vermoedens) van fraude, input leveren voor dossiers en zorgdragen voor overdracht aan de fraudecoördinator. Het beoordelen van het recht op Nederlanderschap door middel van optie of naturalisatie. Je adviseert de aanvrager en de IND over het door het ministerie te nemen besluit. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren van de naturalisatieceremonies. Het aannemen en beoordelen van, en beslissen over alle processtappen behorende bij aanvragen reisdocumenten niet-ingezetenen op de gemeentebalie Schiphol. Beoordelen op inhoud en echtheid van buitenlandse brondocumenten. Je draagt zorg voor en ziet toe op het beheer en ontwikkelen van beveiligings- processen rondom waardedocumenten en bewustwording bij medewerkers; Verstrekken van informatie over alle burgerzaken aangelegenheden aan inwoners, collega’s en externe instanties. Dit omvat ook het overtuigen van klanten aan de hand van feiten en argumenten. Deelname aan interne en externe projecten en overleggroepen. Ondersteunen bij verkiezingen bij het inrichten van stemlokalen, in ontvangst nemen van stemtassen, invoeren van (telefonische) uitslagen.
Als senior medewerker Burgerzaken werk je volgens een vast rooster. Je bent beschikbaar voor de avondopenstelling. Jouw werkzaamheden zijn zowel front- als backoffice. Je bent ook beschikbaar, indien nodig, voor de gemeentebalie Schiphol.
Waar ga je werken?
Het cluster KCC is de schakel tussen de inwoners en de gemeentelijke organisatie. We willen op de beste manier bereikbaar en toegankelijk zijn voor alle inwoners en via alle mogelijke kanalen. Hierbij is samenwerken met andere clusters erg belangrijk.
Bij het KCC werken zo’n 70 vaste medewerkers: collega’s die servicegericht zijn en hostmanship hoog in het vaandel hebben staan. KCC heeft behalve in het raadhuis nog drie locaties met balies burgerzaken, een callcenter met receptie en daarnaast een team voor de onlinedienstverlening. We halen signalen op uit de samenleving via sociale media en zetten we vragen van inwoners en bedrijven uit in de organisatie.
Jouw werkzaamheden vallen binnen het team burgerzaken. Burgerzaken is de beheerder van, en verzorgt alle werkzaamheden in relatie tot de basisregistratie personen en de burgerlijke stand.
We doen het samen
Als senior medewerker Burgerzaken is het van belang dat je een klant- en servicegerichte instelling hebt. Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden. Je durft door te vragen, hebt lef en bent omgevingsbewust. Je bent accuraat, met oog voor details. Je voert je werk zorgvuldig uit en kunt goed samenwerken. Verder beschik je over besluitvaardigheid. Je staat voor kwalitatief goede dienstverlening naar onze inwoners, ook als zij de Nederlandse en/of Engelse taal niet machtig zijn.
Naast de bovengenoemde competenties, vinden wij het belangrijk dat je:
Beschikt over Basisopleiding (BOBZ) medewerker lokale overheid, richting burgerzaken en Opleiding documentherkenning en identiteitsvaststelling (harde eis voor deze functie); De Engelse taal beheerst, een andere vreemde taal (Arabisch, Frans, Duits, Turks) is een pré; Ruime relevante werkervaring hebt in een soortgelijke functie (harde eis voor deze functie); Kennis en ervaring hebt met relevante wet- en regelgeving;
Wat wij bieden
Een salaris tussen € max. € (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek; Functie voor minimaal 24 uur per week; Individueel Keuze Budget van 17,05% van het bruto jaarsalaris dat je kunt laten uitbetalen of waarmee je bijv. extra vakantiedagen kunt kopen; Een werkomgeving waarin talenten maximaal worden ontplooid en waar je jouw ambities kunt waarmaken; Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden.
Solliciteren?
Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Wij ontvangen graag jouw reactie met een actueel cv en motivatiebrief waarin je aangeeft wat jouw focus is en wat jou inspireert in deze functie. De vacature staat open totdat wij een nieuwe collega hebben aangenomen. Tot die tijd gaan wij direct in gesprek met geschikte kandidaten.
Voor inhoudelijke informatie over de functie kan je gerust contact opnemen met Carola Knots of Özlem Stuger (Coördinator burgerzaken) via 0900-1852.
-
Specialist Burgerzaken
5 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gemeentebanen VoltijdSpecialist Burgerzaken Specialist Burgerzaken – 36 uur – schaal 10, max € tijdelijk met uitzicht op vast contract Werken als Specialist Burgerzaken bij gemeente Haarlemmermeer betekent … Dat je met een helicopterview over alle taken binnen burgerzaken kan kijken. Daarbij beschik je over vaardigheden om hierbinnen verbindingen te leggen en...
-
Specialist Burgerzaken
5 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gemeente Haarlemmermeer VoltijdSpecialist Burgerzaken Specialist Burgerzaken – 36 uur – schaal 10, max € 5.247,- tijdelijk met uitzicht op vast contract Werken als Specialist Burgerzaken bij gemeente Haarlemmermeer betekent … Dat je met een helicopterview over alle taken binnen burgerzaken kan kijken. Daarbij beschik je over vaardigheden om hierbinnen verbindingen te leggen en de...
-
Medewerker Burgerzaken en Backoffice
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gemeente Haarlem Voltijd**Over de vacature**: - Uren per week - 32 - 36 - Maandsalaris - € 3014 - € 4244 - Niveau - MBO - Functiecategorie - Burger - en Publiekzaken - Dienstverband - Vast - Reageren kan tot en met - 07-10-2024 **Wat ga je doen?**: - Je werkt op flexibele basis bij zowel de administratieve processen als het fysieke klantcontact. - Bij het fysieke...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
4 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland CompaNanny VoltijdWerk bij CompaNanny als Senior Pedagogisch MedewerkerAls Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny locatie Schoterbos in Haarlem werk je in een dynamische en stimulerende omgeving. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse zorg aan de kinderen op jouw groep en creëert een stimulerende omgeving door middel van activiteiten die passen bij de...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland CompaNanny VoltijdVind jij werken met kinderen het allerleukste wat er is en wil jij meebouwen aan de generaties van de toekomst? Dan zit je bij CompaNanny goed! Wij zoeken een Senior Pedagogisch Medewerker voor de BSO op verschillende vestigingen in Haarlem. Solliciteer snel en wie weet word jij onze nieuwe collega! Wat ga je doen als Senior Pedagogisch Medewerker bij...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland CompaNanny VoltijdBen jij de ideale Senior Pedagogisch Medewerker?Als Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny werk je op onze locatie Schoterbos in Haarlem. Hier bieden wij Kinderdagverblijf aan voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Onze vestiging ligt op een prachtige plek, met het Schoterbos op minder dan 5 minuten loopafstand. Ideaal om een wandeling te maken tijdens je...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
3 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland CompaNanny VoltijdWat ga je doen als Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNannyJe komt als Senior Pedagogisch Medewerker te werken bij CompaNanny locatie Schoterbos in Haarlem. Op CompaNanny Schoterbos bieden we Kinderdagverblijf voor kinderen van 0 tot 4 jaar. De vestiging ligt op een prachtige plek, want met nog geen 5 minuten lopen sta je in het Schoterbos. Ideaal voor...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
5 maanden geleden
Haarlem, Nederland CompaNanny VoltijdWat ga je doen als Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny Je komt als Senior Pedagogisch Medewerker te werken bij CompaNanny locatie Schoterbos in Haarlem. Op CompaNanny Schoterbos bieden we Kinderdagverblijf voor kinderen van 0 tot 4 jaar. De vestiging ligt op een prachtige plek, want met nog geen 5 minuten lopen sta je in het Schoterbos....
-
Senior Pedagogisch Medewerker
1 maand geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland CompaNanny VoltijdWerken bij CompaNannyCompaNanny is een kinderopvangorganisatie die kinderen van 4 tot 12 jaar opvangt. Wij bieden een veilige en stimulerende omgeving waar kinderen kunnen groeien en leren.FunctieAls Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse zorg van de kinderen op jouw groep. Je creëert een stimulerende...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
4 maanden geleden
Haarlem, Nederland CompaNanny VoltijdWat ga je doen als Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny Je komt als Pedagogisch Medewerker te werken bij CompaNanny locatie Dreef in Haarlem.CompaNanny Dreef ligt aan de rand van het gezellige centrum van Haarlem. Hier bieden wij Kinderopvang aan kinderen van 4 tot 12 jaar. Ben jij tijdens jouw uur pauze graag in de buitenlucht? Met een paar...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...
-
Parttime klantenservice medewerker
2 weken geleden
Haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...
-
Medewerker Adresonderzoek
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Gemeente Heemskerk Voltijd**Niveau**: MBO werk - en denkniveau **Dienstverband**: 20 - 24 uur **Salaris**: Tussen € 2.700; - en € 3.831; - afhankelijk van kennis en ervaring **Locatie**: Hybride. 50% gemeentehuis en 50% vanuit huis **Sluitingsdatum**:voor 15 oktober 2024 **De functie** Jij gaat aan de slag op de afdeling Burgerzaken. De afdeling is een proactieve en...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Haarlem, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren...
-
Parttime Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Haarlem, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het...
-
Senior Pedagogisch Medewerker
3 weken geleden
Haarlem, Noord-Holland, Nederland CompaNanny VoltijdWerken bij CompaNannyAls Senior Pedagogisch Medewerker bij CompaNanny locatie Schoterbos in Haarlem werk je in een dynamische en creatieve omgeving waar kinderen centraal staan. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse zorg aan de kinderen op jouw groep en creëert een stimulerende omgeving door middel van activiteiten die passen bij de ontwikkelingsfase...
