Parttime Klantenservice Medewerker

4 maanden geleden


Haarlem, Nederland Unique Voltijd

**Over de functie**:
Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door diverse burgerzaken, waarbij je altijd de klant centraal stelt.

Wat ga je doen:

- Burgers te woord staan en vragen beantwoorden over uiteenlopende burgerzaken.
- Doorverbinden van burgers naar het juiste team binnen de gemeente indien nodig.
- Samenwerken met collega's, bedrijven en ketenpartners, met oog voor de klant.
- Werken binnen de kaders van vastgestelde werkafspraken en bijdragen aan de verbetering van processen.

**Wat we bieden**:

- Een salaris tussen €16;
- en €19 bruto per uur bij een fulltime 36urige dienstverband.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Parttime functie voor 24 tot 28 uur per week.
- Professioneel en gezellig team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Reiskostenvergoeding en eindejaarsuitkering.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een dynamische overheidsorganisatie.

**Functie-eisen**:
Wij zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler voor onze gemeente.
- Afgeronde Mbo-opleiding Communicatie
- Ervaring met klantcontact en digitale communicatie
- Goede beheersing Nederlands en Engels
- Proactief en gericht op samenwerken
- Bereid tot bijscholing in gesprekstechnieken

**Over het bedrijf**:
Gemeente Haarlem: een moderne, stimulerende en ondernemende gemeente De afdeling Klant Contact Centrum (KCC) van de gemeente Haarlem is hét loket voor burgers en bedrijven. Vanuit de gedachte van één loket geven wij snel & efficiënt antwoorden op vragen en geven wij alle producten met betrekking tot burgerzaken uit. Waar nodig helpen we burgers verder op weg in onze eigen gemeentelijke organisatie. Wie bij ons werkt herkent zich in de kernwaarden van het Klant Contact Centrum: Klantgerichtheid, Flexibiliteit, Vertrouwen, Vernieuwing, Verantwoordelijkheid.

De klantenservice van de gemeente Haarlem is maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08:30 uur en 16:30 uur. Jij start de dag op met een lekker kopje koffie en sluit om 08:15 uur aan bij de dag start. Om 08:30 zit het hele team klaar om burgers te helpen. Tussen 12:00 uur en 14:00 uur hebben jullie in groepjes een half uurtje pauze. Dan sluiten jullie om 16:30 uur de dag nog even af met een dag afsluiting, zodat je om 16:45 uur weer lekker naar huis kunt.


  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Ben jij op zoek naar een fijne parttime klantenservice baan en ben je goed in het voeren van gesprekken? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! **Functieomschrijving**: Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor inbound werkzaamheden, zoals afhandeling van schades, maar ook nabellen van klantgegevens hoort erbij. **Functie-eisen**: -...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Haarlem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Haarlem, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de bekende horeca-groothandel Bidfood zoeken wij een enthousiaste Klantenservice Medewerker Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat aan de slag in Hoofddorp op een superleuke, energieke afdeling. Als Klantenservice Medewerker sta je klaar voor diverse horecaondernemin

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de...


  • Haarlem, Nederland hoesjesdirect.nl Voltijd

    Ben je op zoek naar een veelzijdige, klantgerichte baan? Ben je klantvriendelijk en stressbestendig? Dan is onze vacature voor Klantenservice medewerker wellicht iets voor jou! hoesjesdirect.nl is een van de grootste webshops met hoesjes voor je telefoon, tablet en laptop in Europa. Naast onze Nederlandse webshop hebben we ook shops in Duitsland, en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste vollediggeleerde medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever in de regio van Haarlem. Installatietechniek is het actieve bedrijf waar je voor werkt.Als vollediggeleerde medewerker klantenservice ben je een belangrijke rol voor ons. Jouw taken bestaan uit:Voor wie is deze vacature?Een enthousiaste persoon die graag...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Simon Lévelt bv Voltijd

    **Medewerker klantenservice webwinkel** **voor 24 uur per week** **Wat wij zoeken?** Voor onze afdeling webwinkel zoeken wij een enthousiaste collega voor onze klantenservice die tevens ook de handen wil uitsteken bij het verzorgen van de orders. Hebben we een match? Lees dan gauw verder. **Wat ga jij doen?** - beantwoorden van de webwinkel telefoon -...


  • Haarlem, Nederland Sparkling People Voltijd

    **Klantenservice Medewerker in Haarlem**: - €3100 - Haarlem - Fulltime, Part-time - MBO Wil jij aan de slag in de leukste Klantenservice functie van Haarlem? Klinken stoelmassages, 30 vakantiedagen en leuke uitjes als muziek in je oren? Dan hebben wij een leuke functie openstaan als Klantenservice Medewerker in Haarlem! **Aan de slag als Klantenservice...


  • Haarlem, Nederland HotelSpecials Voltijd

    _Heb jij passie voor het toerisme of de hotellerie en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende (bij)baan binnen een internationale organisatie? Ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan bij een _**Customer Service **_gerichte afdeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Klantenservice Medewerker (15-24 uur per week)** **Wat ga je bij ons...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland OfficeCity Kantoormeubelen Voltijd

    _**Ben jij iemand die graag anderen helpt? Ben jij communicatief sterk en kun jij je goed inleven in een klant? Wil jij werken in een gezellig en gemotiveerd team dat samenwerkt om doelen te behalen?**_ Voor ons **hoofdkantoor in Haarlem** zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Haarlem, Nederland The Haarlem Tea Company Voltijd

    **Wie zijn wij?** Wij zijn echte thee - en koffiefanaten met meer dan 150 jaar ervaring in de branche. Als The Haarlem Tea Company hebben we een breed en internationaal netwerk opgebouwd. Via onze zusterbedrijven bieden we onze producten en diensten aan zowel online als in fysieke winkels, voor zowel zakelijke klanten als consumenten. Bij ons vind je alles:...


  • Haarlem, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 267197 **Date posted**: 27/11/2024 Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker! Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel áltijd met een grote glimlach verlaten. Welke vraag jou ook gesteld wordt, jij hebt de beste oplossing. De ene dag ben je het eerste gezicht dat de klant ziet, de andere dag het...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mense

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de bekende horeca-groothandel Bidfood zoeken wij een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat aan de slag in Hoofddorp op een superleuke, energieke afdeling.Als Klantenservice Medewerker sta je klaar voor diverse horecaondernemin

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker ben je een belangrijke schakel in de communicatie tussen de gemeente Haarlem en haar burgers. Je staat dagelijks in contact met mensen en zorgt ervoor dat hun vragen correct en efficiënt worden beantwoord. Een uitdaging hierbij is het snel schakelen tussen verschillende onderwerpen en het bieden van...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker ben je een belangrijke schakel in de communicatie tussen de gemeente Haarlem en haar burgers. Je staat dagelijks in contact met mensen en zorgt ervoor dat hun vragen correct en efficiënt worden beantwoord. Een uitdaging hierbij is het snel schakelen tussen verschillende onderwerpen en het bieden van...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservicemedewerker ben je een belangrijke schakel in de communicatie tussen de gemeente Haarlem en haar burgers. Je staat dagelijks in contact met mensen en zorgt ervoor dat hun vragen correct en efficiënt worden beantwoord. Een uitdaging hierbij is het snel schakelen tussen verschillende onderwerpen en het bieden van...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservicemedewerker ben je een belangrijke schakel in de communicatie tussen de gemeente Haarlem en haar burgers. Je staat dagelijks in contact met mensen en zorgt ervoor dat hun vragen correct en efficiënt worden beantwoord. Een uitdaging hierbij is het snel schakelen tussen verschillende onderwerpen en het bieden van heldere...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving - Telefonisch contact - Telecom - Energieleveranciers - Inbound - Outbound - Klantenservice - Oplossingsgericht - Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in Dus of je nu...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland 2Contact Voltijd € 16

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar enthousiaste studenten die zich willen ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker bij 2Contact word je deel van een gezellig team en krijg je de mogelijkheid om nieuwe skills te leren.VoorwaardenOm succesvol te zijn in deze functie moet je minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn. Je...