Kassa & Klantenservice Medewerker Parttime

5 dagen geleden


Haarlem, Nederland IKEA Voltijd

**Job ID**: 267197

**Date posted**: 27/11/2024

Jij wordt onze nieuwe collega, dat weten we zeker Als Customer Relations medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten onze winkel áltijd met een grote glimlach verlaten. Welke vraag jou ook gesteld wordt, jij hebt de beste oplossing. De ene dag ben je het eerste gezicht dat de klant ziet, de andere dag het laatste. Je hebt 1 doel. En dat is de klant een super goede winkelervaring bezorgen. En dat doe je voor 20 of 24 uur per week bij IKEA Haarlem.

**Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn**

Onze klanten komen niet alleen voor een nieuwe kledingkast. Ze willen ook een gezellig dagje weg. En jij levert daar een grote bijdrage aan. Je werkdagen zijn elke dag anders en dat maakt deze functie extra uitdagend. Dat komt omdat je binnen onze afdeling ingezet kan worden aan de kassa, klantenservice en Småland. Wat je onder andere gaat doen:

- bij de kassa klanten helpen met afrekenen
- bij onze klantenservice de feedback van klanten op een positieve manier verwerken, jij denkt altijd mee in oplossingen.
- nauwlettend de veiligheid van de kinderen in Småland in de gaten houden. Hoe gezellig de drukte tussen alle rondrennende kinderen ook is.

**Ons team binnen IKEA**

Kan je het je voorstellen? IKEA begon ooit als klein postorderbedrijf in Älmhult, een Zweeds dorp op het platteland. Tegenwoordig vind je ons in 63 landen met een uniek assortiment. Werken bij IKEA, betekent werken in een wereld aan ideeën. Een wereld die door onze eigen collega’s wordt omschreven als een werkplek waar iedereen welkom is en je jezelf kan zijn. Waar we met elkaar het verschil maken voor zoveel mogelijk mensen en de planeet. Maar ook een werkplek waar je zelf je carrièrestappen bepaalt en waar veel ruimte is voor jouw praktische creativiteit en ideeën. En dat alles terwijl je werkt in een fijn team met collega’s die altijd voor je klaarstaan en je helpen wanneer dat nodig is.

Het volledige team van de afdeling Customer Relations bestaat uit 75 personen en doordat iedereen rouleert werk je dagelijks met andere collega’s. Met wie je ook werkt, het is áltijd gezellig en teamwork staat hoog op het prioriteitenlijstje.

Of zoals Marlies, je teammanager het zegt: “Doordat we ons echt focussen op de klant kunnen we hen de beste winkelervaring geven die er is. Dat doen we met veel liefde én met het hele team.”

**Wie je bent**

Met jouw inlevingsvermogen en klantgerichtheid zorg je ervoor dat onze klanten vertrouwen houden in onze mooie IKEA-producten en blijven terugkomen. Hoe druk het ook is, jij laat je niet gek maken. Je werkt snel en verliest daarbij niet de kwaliteit van jouw service uit het oog. Op de momenten dat het iets rustiger is in de winkel kijk je waar je klanten extra blij mee kan maken. Je kan 20 of 24 uur per week werken (dit word verdeeld over 4 werkdagen). Dat kunnen dagdiensten of avonddiensten zijn, ook in het weekend. Natuurlijk werk je niet élk weekend. Ook heb je:

- weinig of veel werkervaring: het maakt ons niet uit, als je alles maar wilt leren. Klanten helpen en verzorgen is het allerbelangrijkst.
- goede communicatieve vaardigheden, je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en collega’s. Je bent meedenkend en stressbestendig.

**Goed voor de aarde én voor jou**

Wat we vandaag doen, gaan we morgen weer iets beter doen. Want samen zorgen we voor de mens en het milieu. En IKEA zorgt ondertussen ook goed voor jou. Start als Customer Relations medewerker en ontvang op basis van 20 of 24 uur per week:

- Vanaf 18 jaar ontvang je afhankelijk van jouw kennis en ervaring een all-in uurloon vanaf €16,84 per uur. Dit uurloon is inclusief een 13e maand en 8% vakantiegeld. Deze worden standaard in december en mei uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om deze maandelijks te ontvangen.
- Een collectieve bonusregeling. Deze wordt jaarlijks vastgesteld en bedraagt maximaal 150% van je bruto maandsalaris.
- Reiskosten voor het openbaar vervoer worden 100% vergoed. Woon je binnen een straal van 5 tot 20 km van de IKEA-vestiging? Dan kun je ook kiezen voor een leasefiets. Reis je toch met de auto? Dan krijg je een tegemoetkoming in de reiskosten tot maximaal 200 euro per maand.
- 15% personeelskorting bij alle IKEA-winkels in Nederland.
- Eten tegen inkoopprijs in het personeelsrestaurant.
- Voordeel op je fitnessabonnement en sporten bij een sportschool naar keuze.

En nog veel meer Benieuwd? Check hier alle arbeidsvoorwaarden.


  • Kassa Medewerker

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Bouwmaat Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als Medewerker Kassa maak je het bezoek van onze klanten compleet. Je staat achter de kassa en zorgt er door jouw vriendelijke service voor dat onze klanten met een tevreden gevoel de deur uit lopen. Je helpt klanten bij het afrekenen en het retourneren van producten en attendeert hen op de acties in de vestiging. Ook houd je de...

  • Kassa Medewerker Bij Bouwmaat

    5 maanden geleden


    Haarlem, Nederland DSG Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Als Medewerker Kassa maak je het bezoek van onze klanten compleet. Je staat achter de kassa en zorgt er door jouw vriendelijke service voor dat onze klanten met een tevreden gevoel de deur uit lopen. Je helpt klanten bij het afrekenen en het retourneren van producten en attendeert hen op de acties in de vestiging. Ook houd je de...

  • Kassa Medewerker

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Je rol als Service Medewerker KassaAls Service Medewerker Kassa ben je de laatste persoon die de klant ziet voor hij of zij de winkel verlaat. Je bent verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een glimlach. Je bent het visitekaartje van onze winkel en speel je een belangrijke rol in het tevreden houden...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Ben jij op zoek naar een fijne parttime klantenservice baan en ben je goed in het voeren van gesprekken? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! **Functieomschrijving**: Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor inbound werkzaamheden, zoals afhandeling van schades, maar ook nabellen van klantgegevens hoort erbij. **Functie-eisen**: -...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren...


  • haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het navigeren door...


  • Haarlem, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Haarlem speel je een belangrijke rol in de dienstverlening aan onze burgers. Je bent het gezicht en de stem van de gemeente en zorgt ervoor dat vragen van burgers op een vriendelijke en efficiënte manier worden beantwoord. De uitdaging ligt in het bieden van heldere informatie en het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Haarlem, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor de bekende horeca-groothandel Bidfood zoeken wij een enthousiaste Klantenservice Medewerker Bidfood heeft vestigingen door heel Nederland, en jij gaat aan de slag in Hoofddorp op een superleuke, energieke afdeling. Als Klantenservice Medewerker sta je klaar voor diverse horecaondernemin

  • Teamleider Kassa

    1 maand geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Teamleider Kassa bij Albert Heijn Nederland ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de kassa- en zelfscanplein-afdeling. Je bent de aanspreekpunt voor de shiftleiders en medewerkers en zorg je ervoor dat de winkelervaring voor de klanten optimaal is.Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen van een sterk en hecht team...


  • Haarlem, Nederland hoesjesdirect.nl Voltijd

    Ben je op zoek naar een veelzijdige, klantgerichte baan? Ben je klantvriendelijk en stressbestendig? Dan is onze vacature voor Klantenservice medewerker wellicht iets voor jou! hoesjesdirect.nl is een van de grootste webshops met hoesjes voor je telefoon, tablet en laptop in Europa. Naast onze Nederlandse webshop hebben we ook shops in Duitsland, en...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste vollediggeleerde medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever in de regio van Haarlem. Installatietechniek is het actieve bedrijf waar je voor werkt.Als vollediggeleerde medewerker klantenservice ben je een belangrijke rol voor ons. Jouw taken bestaan uit:Voor wie is deze vacature?Een enthousiaste persoon die graag...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Simon Lévelt bv Voltijd

    **Medewerker klantenservice webwinkel** **voor 24 uur per week** **Wat wij zoeken?** Voor onze afdeling webwinkel zoeken wij een enthousiaste collega voor onze klantenservice die tevens ook de handen wil uitsteken bij het verzorgen van de orders. Hebben we een match? Lees dan gauw verder. **Wat ga jij doen?** - beantwoorden van de webwinkel telefoon -...


  • Haarlem, Nederland Sparkling People Voltijd

    **Klantenservice Medewerker in Haarlem**: - €3100 - Haarlem - Fulltime, Part-time - MBO Wil jij aan de slag in de leukste Klantenservice functie van Haarlem? Klinken stoelmassages, 30 vakantiedagen en leuke uitjes als muziek in je oren? Dan hebben wij een leuke functie openstaan als Klantenservice Medewerker in Haarlem! **Aan de slag als Klantenservice...


  • Haarlem, Nederland HotelSpecials Voltijd

    _Heb jij passie voor het toerisme of de hotellerie en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende (bij)baan binnen een internationale organisatie? Ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan bij een _**Customer Service **_gerichte afdeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Klantenservice Medewerker (15-24 uur per week)** **Wat ga je bij ons...

  • Teamleider Kassa

    4 weken geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wil je een uitdagende baan bij Albert Heijn? Zoek je een functie waarbij je iedere dag van grote toegevoegde waarde bent? Als Teamleider Kassa bij Albert Heijn ben je verantwoordelijk voor de winkelervaring van onze klanten.Je rol in het teamAls Teamleider Kassa ben je lid van het managementteam van Albert Heijn. Je bent verantwoordelijk voor het creëren...