Medewerker Klantenservice

4 maanden geleden


Haarlem, Nederland Simon Lévelt bv Voltijd

**Medewerker klantenservice webwinkel**

**voor 24 uur per week**

**Wat wij zoeken?**

Voor onze afdeling webwinkel zoeken wij een enthousiaste collega voor onze klantenservice die tevens ook de handen wil uitsteken bij het verzorgen van de orders.

Hebben we een match? Lees dan gauw verder.

**Wat ga jij doen?**
- beantwoorden van de webwinkel telefoon
- in ontvangst nemen van orders/aanvragen
- attenderen van onze klanten op acties, afwijkende levertijden of andere bijzonderheden
- nagaan van commerciële condities/afspraken, inbrengen van order
- en aanvullende gegevens in het geautomatiseerde systeem
- aannemen/ontvangen, registreren en afwikkelen van klachten en vragen van klanten en consumenten, hierbij klant
- en servicegericht inspelen op probleemsituaties en binnen gegeven richtlijnen, aandragen van oplossingen
- verzorgen van een correcte en tijdige informatiestroom naar (potentiële) klanten en consumenten
- afhandelen van orders in de webwinkel
- verrichten van voorraadtellingen en t.h.t. controles

**Jij**

beschikt over MBO werk - en denkniveau

beschikt over een aantoonbare ervaring met klantenservice

bent accuraat, proactief en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel

beheerst de Nederlandse taal goed

bent woonachtig binnen een straal van 25 km rond Haarlem

**Wij bieden jou**:

- Allereerst natuurlijk de lekkerste koffie en thee op het werk. Op ons kantoor in Haarlem ruikt het altijd heerlijk naar koffie en thee; al onze koffiebonen worden namelijk vers geroosterd en onze thee wordt vers gemelangeerd en verpakt naast ons hoofdkantoor in Haarlem.
- Naast een marktconform salaris en vakantiegeld, bieden we een informele werksfeer waarin je samen met je collega’s werkt aan duurzame, mooie producten.
- Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Haarlem.
- We bieden een werkomgeving waarin je eigenaarschap kunt tonen en waar we openstaan voor jouw ideeën.
- Daarnaast ontvang je personeelskorting en een reiskostenvergoeding als je op de fiets komt.
- Op ons Online Learningplatform kun je diverse trainingen over o.a. koffie, thee en voedselveiligheid volgen.

**Werken bij Simon Lévelt**

Simon Lévelt is dé (online) speciaalzaak voor premium biologische koffie & thee met ruim 40 winkels in Nederland en België. Verder verkrijgbaar bij Albert Heijn, Jumbo, de online supermarkten Picnic en Crisp, groothandels en natuurvoedingswinkels.

Sinds 1826 selecteert Simon Lévelt met passie de beste koffiebonen en thee, altijd met aandacht voor mens en natuur. Met maar liefst 25 verschillende koffiesoorten en meer dan 150 theeën vind je altijd de smaak die bij je past.

Bij Simon Lévelt draait alles om kwaliteit; kwaliteit van het product, het leven van de mens, de natuur en relaties.

Bij Simon Lévelt vind je collega’s met passie voor hun vak. Of je nu verantwoordelijk bent voor de verkoop in een speciaalzaak, je bezighoudt met ICT of koffie roostert: jouw vakmanschap wordt gewaardeerd en gestimuleerd. Je krijgt de ruimte om te ontdekken, nieuwe ervaringen op te doen en verfrissende ideeën uit te werken. We bieden je een werkomgeving waar collega’s elkaar steunen en er samen voor gaan. Gemotiveerd zoeken we samen naar oplossingen die ons vooruit helpen. Daarbij zijn we ons ervan bewust dat de kwaliteit van onze producten, het resultaat is van het samenspel tussen mens en natuur. Nu de uitdagingen groter zijn dan ooit tevoren nemen wij het voortrouw. Om vanuit onze ervaring en expertise, een bijdrage te leveren aan een wereld die schoner is, meer biodiversiteit herbergt en waar werk altijd en overal eerlijk wordt beloond.

**Een wereld voor toekomstige generaties. De wereld van de Groene Eeuw.**

**De wereld van Simon Lévelt.**

**Help jij ons de wereld een beetje beter te maken?**

**Interesse?**

Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 7 maanden

Verwacht aantal uur: 24 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Winstdeling

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift?

Werklocatie: Fysiek


  • Klantenservice Medewerker

    3 dagen geleden


    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen? Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mensen die in een huurhuis wonen tevens plan je daarvoor de...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    We zijn op zoek naar een enthousiaste vollediggeleerde medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever in de regio van Haarlem. Installatietechniek is het actieve bedrijf waar je voor werkt.Als vollediggeleerde medewerker klantenservice ben je een belangrijke rol voor ons. Jouw taken bestaan uit:Voor wie is deze vacature?Een enthousiaste persoon die graag...


  • Haarlem, Nederland Sparkling People Voltijd

    **Klantenservice Medewerker in Haarlem**: - €3100 - Haarlem - Fulltime, Part-time - MBO Wil jij aan de slag in de leukste Klantenservice functie van Haarlem? Klinken stoelmassages, 30 vakantiedagen en leuke uitjes als muziek in je oren? Dan hebben wij een leuke functie openstaan als Klantenservice Medewerker in Haarlem! **Aan de slag als Klantenservice...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Haarlem, Nederland OfficeCity Kantoormeubelen Voltijd

    _**Ben jij iemand die graag anderen helpt? Ben jij communicatief sterk en kun jij je goed inleven in een klant? Wil jij werken in een gezellig en gemotiveerd team dat samenwerkt om doelen te behalen?**_ Voor ons **hoofdkantoor in Haarlem** zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar enthousiaste Klantenservice Medewerkers. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek. Jouw rol als Klantenservice Medewerker is hierbij een hele belangrijke. Jij neemt namelijk de storingen op van mense


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving - Telefonisch contact - Telecom - Energieleveranciers - Inbound - Outbound - Klantenservice - Oplossingsgericht - Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in Dus of je nu...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Haarlem, Nederland Dutchen Voltijd

    **Customer Support Medewerker** Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van gasten? Hou je van uitdagingen en wil je een verschil maken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou op onze afdeling Customer Support! **Wie zijn wij?** Dutchen is een groeiende organisatie gespecialiseerd in het aanbieden van luxe vakantieparken en unieke...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Haarlem, Noord-Holland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functie omschrijving:Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers.Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen per...

  • Klantenservice Medewerker

    4 dagen geleden


    Haarlem, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functie omschrijving: Als Medewerker Customer Service geef je klanten advies over het assortiment, beantwoord je hun vragen met betrekking tot bestellingen, leveringen en retour gezonden artikelen. Deze vragen komen binnen per mail, telefoon of via de accountmanagers. Je verwerkt de binnenkomende orders in het SAP systeem. Deze komen voornamelijk binnen...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland 2Contact Voltijd € 16

    Beschrijving van de functieWe zijn op zoek naar enthousiaste studenten die zich willen ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als klantenservice medewerker bij 2Contact word je deel van een gezellig team en krijg je de mogelijkheid om nieuwe skills te leren.VoorwaardenOm succesvol te zijn in deze functie moet je minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Haarlem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Studenten.nl Voltijd

    Ben jij op zoek naar een fijne parttime klantenservice baan en ben je goed in het voeren van gesprekken? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou! **Functieomschrijving**: Als Klantcontact Medewerker ben je verantwoordelijk voor inbound werkzaamheden, zoals afhandeling van schades, maar ook nabellen van klantgegevens hoort erbij. **Functie-eisen**: -...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Haarlem, Nederland Olivia & Kate Voltijd

    **We are hiring!** - Wij zijn opzoek naar een enthousiaste collega die verantwoordelijk is voor alle klantenservice vragen. Je streeft naar de perfecte service en vindt het heerlijk om klanten zo snel mogelijk antwoord te geven op hun brandende vraag. Een volle mailbox die werk jij zo leeg en je geniet ervan om alle klanten een tevreden gevoel te geven. -...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving Telefonisch contact Telecom Energieleveranciers Inbound Outbound Klantenservice Oplossingsgericht Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in- en outbound bel werkzaamheden...


  • Haarlem, Nederland Certin Voltijd

    Functieomschrijving Telefonisch contact Telecom Energieleveranciers Inbound Outbound Klantenservice Oplossingsgericht Empathisch Kun jij je vinden in bovenstaande punten? Dan zoeken we JOU! Taken De functie in het kort Als Medewerker Klantenservice Collections staat het hebben van klantcontact centraal. Het bestaat uit in- en outbound bel werkzaamheden...


  • Haarlem, Nederland HotelSpecials Voltijd

    _Heb jij passie voor het toerisme of de hotellerie en ben je op zoek naar een uitdagende en afwisselende (bij)baan binnen een internationale organisatie? Ben je in staat om zelfstandig aan de slag te gaan bij een _**Customer Service **_gerichte afdeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Klantenservice Medewerker (15-24 uur per week)** **Wat ga je bij ons...


  • Haarlem, Noord-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Overzicht van de ondernemingVoor een succesvolle opdrachtgever in de regio van Haarlem zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice medewerker. Het bedrijf is actief binnen de installatietechniek en biedt vele kansen voor groei.SalarisAls we ons basistitel en locatie aan salaris willen schatten, komen we uit op ongeveer €35.000 per jaar (bruto)...