Klantenservice medewerker

3 weken geleden

Leiden, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris tussen € 17 en € 21 per uur, mooie toeslagen van 25%, en je gaat direct bij de ANWB in dienst. Klinkt dat niet goed?

wat bieden wij jou
  • Lekker start salaris tussen de €17 en €21 per uur
  • Top toeslagen van 25% bovenop het start salaris
  • Direct op contract bij de ANWB
  • Betaalde opleiding waar je altijd wat aan hebt
  • Zowel op kantoor als thuis werken mogelijk
wie ben jij

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale heb jij natuurlijk geen problemen met bellen. Daarnaast is het goed als je:

  • 16-32 uur beschikbaar bent;
  • nauwkeurig dossiers bij kunt werken;
  • naast Nederlands en Engels ook in een derde taal durft te spreken. Kan je bijvoorbeeld al een woordje Frans, Duits, Italiaans of misschien wel Spaans? Perfect.
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale van de ANWB sta je paraat om hulp te bieden. De ANWB is meer dan alleen een callcenter, je bent echt een hulpverlener. Je staat klaar voor mensen die ergens in Nederland met pech staan, betrokken zijn bij een ongeval in het buitenland of bijvoorbeeld medische hulp nodig hebben in het buitenland. Je bent er voor allerlei situaties die kunnen voorkomen.

Wat jouw rol dan is? Samen met de klant uit Nederland ga je op zoek naar een oplossing. Soms is het probleem namelijk eenvoudig op te lossen. Is het probleem groter? Dan neem jij de leiding om bijvoorbeeld een gezin op vakantie te redden. Moet de auto gerepareerd worden in een garage? Is er een sleepwagen en vervangend vervoer nodig? Niets is voor jou te veel. Oh, en die derde taal? Niet alle medewerkers van garages in bijvoorbeeld Italië, Duitsland of Frankrijk spreken Engels. Dan is het handig als jij een gesprek kunt voeren in de moedertaal van de persoon. Gebruik van Google Translate is zeker toegestaan.

Je kunt je voorstellen dat de alarmcentrale in de zomerperiode veel drukker is. Daarom is deze opdracht tot september. Dankzij het flexibele rooster en het contract van 16-32 uur is deze baan perfect te combineren met je gezin, studie of sport. Bevalt het werken bij de ANWB je goed? Dan is er de mogelijkheid om na september te blijven of om bijvoorbeeld terug te komen volgend jaar.

waar ga je werken

De ANWB is een grote organisatie met diverse specialisaties en teams. Ze staan bekend om de Wegenwacht in Nederland. Daarnaast hebben ze ook voertuighulpverlening in het buitenland, de zakelijke sector, personenhulpverlening, en biedt zelfs mogelijkheden in de zomer in steden als Lyon, Barcelona of München. Als dat je aanspreekt. Als je liever dichter bij huis blijft, is Den Haag jouw thuisbasis. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor ontspanning. Teams gaan wel eens naar het strand, er worden massagestoelen geregeld en er is een sapbar. Het is niet verwonderlijk dat mensen graag op kantoor werken; de sfeer is gewoon geweldig. Het werk zelf blijft ook boeiend en uitdagend. Zo zegt je toekomstige collega Rianne: 'Mijn werk betekent meer dan alleen dingen regelen, ik maak echt een verschil.' Fred voegt eraan toe met een glimlach: 'Elke dag kom ik thuis met nieuwe verhalen.'

sollicitatie

Enthousiast geworden? Wees er dan snel bij en solliciteer.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Randstad. Voltijd

    FunctieomschrijvingGelijk in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet geweldig?Exact in Delft zoekt momenteel een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om gebruikers van de...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? Heb je de ambitie om zowel persoonlijk als professioneel te groeien? Dan biedt de positie van klantenservice medewerker bij bol. in Utrecht wellicht de perfecte kans voor jou. In deze functie draag je bij aan het succes van de grootste online winkel van Nederland door dagelijkse...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Deeltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Als Parttime Klantenservice Medewerker ben jij de held die gestrande reizigers met hun voertuig of medische noodgevallen te hulp schiet. Je staat altijd klaar om telefonische ondersteuning te bieden en de benodigde hulp in te schakelen. Dit bedrijf zoekt Parttime Klantenservice Medewerkers die tijdens de zomerperiode willen bijdragen aan het helpen van...

  • Parttime Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Parttime Klantenservice Medewerker beschik jij over het volgende: Minimaal MBO4 werk- en denkniveau; Empathisch vermogen en goede luistervaardigheden; Ervaring in klantenservice is een pré; Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels; Flexibiliteit om...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland Lyceo Voltijd

    Wat ga je doen ?Als Medewerker Klantenservice…… ben jij hét eerste aanspreekpunt bij vragen, vooral voor potentiële klanten. Via telefoon, e-mail en WhatsApp geef jij professioneel advies over onze diensten. Hierbij kan je denken aan diensten als huiswerkbegeleiding, coaching en bijles. Samen kijken jullie naar mogelijke manieren om ondersteuning...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    4 dagen geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band,...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    3 weken geleden

    Leiden, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat wij vragen Opleiding MBOMBO Functie-eisen Functie-eisen Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening beschik jij over: Minimaal een MBO4 werk- en denkniveau; Een sterk empathisch vermogen en goede luistervaardigheden; Ervaring in de klantenservice is een pré; Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift; Je bent flexibel inzetbaar in zowel...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een lege accu, jij...

  • Zomerbaan Klantenservice Medewerker Hulpverlening

    1 maand geleden

    Leiden, Zuid-Holland, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij op zoek naar een baan in de zomer om wat geld te verdienen en tegelijkertijd vakantiegangers in nood te kunnen helpen? Als Klantenservice Medewerker Hulpverlening ben jij degene die hulp biedt aan gestrande reizigers die te maken krijgen met autopech of medische noodgevallen. Of het nu gaat om een lekke band, een gebroken knie of een lege accu, jij...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Leiden, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingHeb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Randstad Deeltijd

    Heb je ooit een reclame van de ANWB gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we je helpen?' en 'We zijn er altijd voor je' voorbij zien komen. Dit is waar de ANWB voor staat; het helpen van mensen. Als klantenservice medewerker op de alarmcentrale kunnen mensen echt jouw hulp gebruiken. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salaris tussen € 17...

  • Medewerker Klantenservice Leiden

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Motorhuis Voltijd

    Ben jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten. **Dit ga je doen**: Als Medewerker...

  • Klantenservice Medewerker Delta Fiber

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Delta Fiber*(_Volledig thuiswerken, 2x per maand op kantoor voor de teamsfeer)__*\* Let op: voor deze functie is technische/ict kennisvereist \**_Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP!En dan ben jij daar, als redder in...

  • Medewerker Klantenservice Leiden

    1 maand geleden

    Leiden, Nederland Motorhuis Voltijd

    Motorhuis bestaat uit meerdere sales en service vestigingen in Noord- en Zuid-Holland. Wij kenmerken ons door een plezierige werksfeer en een dienstverlening van hoge kwaliteit. Zowel in de showrooms (nieuwe auto's en occasions) als in de werkplaatsen en op de ondersteunende afdelingen staan enthousiaste en gekwalificeerde mensen borg voor een goed advies en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Leiden, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Functieomschrijving Ben je enthousiast om je klantenservicevaardigheden naar een hoger niveau te tillen? Werk je graag in een gezellig en gemotiveerd team? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle klantvragen. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder! Wat bieden wij...