Customer Service Employee
7 dagen geleden
Roermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR0028975
Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL
Jouw uitdaging
Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant en onze (project)organisatie. Het Customer Service team bij ROCKWOOL bestaat uit 11 personen waar je samen met enkele collega’s primair verantwoordelijk bent voor de Belgische en Nederlandse markt. Standplaats van deze functie is Roermond.
- Volledig zelfstandig afhandelen en beheren van orders;
- Accepteren van orders, order entry, bewaking/opvolging van orders en facturen, alsmede de behandeling van eventuele klachten;
- Afstemmen met logistieke - en productieplanning over productie- en levertijden;
- Verschaffen van productinformatie en inlichtingen ten aanzien van prijzen, levertijden, enz. alsmede het versturen van informatie aan aanvragers;
- Actief ondersteunen van de verkoopafdelingen in de commerciële processen zoals project- & offerte-opvolging, relatiebeheer met dealers en montagebedrijven;
- Verschaffen van eerstelijns technisch advies;
- Bewaken/up to date houden van info in het ERP-systeem (SAP) en het CRM-systeem.
Dit ben jij
Een proactieve en enthousiaste professional met sterke persoonlijkheid. Je beschikt over een vriendelijke en klantgerichte houding en bent communicatief sterk onderlegd waardoor jij in staat bent met klanten en de interne organisatie een goede relatie op te bouwen en te onderhouden. Ook onder tijdsdruk denk jij vooruit, stel je prioriteiten en bewaak je zowel het organisatie- als het klantbelang. Een goede service verlenen, dat zit in jouw bloed.
- Afgeronde MBO+ opleiding;
- Min. 2 jaar ervaring in een vergelijkbare positie;
- Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Goede MS-Office vaardigheden en kennis van SAP- en CRM systeem is een sterke pré;
Wat hebben we te bieden
Een uitdagende customer service positie bij een groeiende, internationale en ambitieuze organisatie met hoogwaardige producten en systemen. Volgens collega’s voelt de organisatie als een warm bad, een prettige, informele familie cultuur met korte communicatie lijnen en een ‘hands on’ mentaliteit waar mensen voor elkaar zorgen.
Naast een goed basissalaris bieden wij attractieve secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve pensioenregeling, vakantiegeld, reiskostenvergoeding en een vaste 13e maand. ROCKWOOL stimuleert een gezonde levensstijl en vitaliteit voor onze medewerkers door middel van ons fietsplan, thuiswerk-beleid en korting te bieden op jouw sportschoolabonnement. Je ontvangt 25 reguliere vakantiedagen en bouwt nog eens 26 extra ATV-dagen op (op basis van fulltime dienstverband), waardoor er voldoende tijd is voor ontspanning naast het werk. ROCKWOOL staat garant voor een goede werksfeer met een actieve personeelsvereniging en natuurlijk de mogelijkheid om eigen producten tegen een gereduceerd tarief te kopen.
Interesse?
Wij hechten waarde aan diversiteit en verwelkomen daarom alle sollicitaties ongeacht geslacht, nationaliteit, etnische en sociale afkomst, religie/geloof, handicap, leeftijd, seksuele geaardheid en identiteit.
Herken je jezelf in dit profiel en deze uitdaging, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Voor vragen over de vacature of de procedure, neem dan gerust contact op met Chantal Janssen via chantal.janssen@rockwool.com.
Profiel kandidaat
Geboden wordt
more information
-
Customer Service Employee
1 week geleden
Roermond, Nederland ROCKWOOL VoltijdRoermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR0028975 Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL! Jouw uitdaging! Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant...
-
Customer Service Employee
7 dagen geleden
Roermond, Nederland ROCKWOOL VoltijdRoermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR0028975Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL!Jouw uitdaging!Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant en...
-
Customer Service Employee
1 week geleden
Roermond, Nederland ROCKWOOL VoltijdRoermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL! Jouw uitdaging! Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant en...
-
Customer Service Employee
1 week geleden
Roermond, Nederland ROCKWOOL VoltijdRoermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR0028975Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL!Jouw uitdaging!Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant en...
-
Customer Service Employee
1 week geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL VoltijdRoermondtime typeFulltimeposted on7 dagen geleden geplaatstjob requisition idR0028975 Werk jij graag in een klein, persoonlijk team met korte lijntjes waar je echt het verschil kan maken en beheers je de Franse taal? Solliciteer vandaag nog en start een mooie carrière bij ROCKWOOL! Jouw uitdaging! Als medewerker customer service ben jij de spil tussen klant...
-
Customer Service Medewerker
5 maanden geleden
Roermond, Nederland Dedert IJs BV Voltijd**Customer Service Medewerker bij Dedert IJs BV - Logistiek**: Als Customer Service Medewerker bij Dedert IJs BV binnen de afdeling Logistiek vervul je een cruciale rol in het verbinden van diverse interne en externe relaties. Je onderhoudt nauwe banden met de Sales Manager. Je focus ligt op essentiële processen zoals orderverwerking, facturatie,...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Roermond, Nederland Tempo Team VoltijdSta jij te poppelen om aan de slag te gaan als customer service medewerker? Jij bent dé schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Wij geloven dat goede customer service begint bij tevreden medewerker. Daarom bieden we jou aantrekkelijke voordelen!Om te beginnen krijg je bij ons een uitstekend salaris dat past bij jouw ervaring in customer service. We...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Roermond, Nederland Tempo Team VoltijdSta jij te poppelen om aan de slag te gaan als customer service medewerker? Jij bent dé schakel tussen onze klanten en het bedrijf. Wij geloven dat goede customer service begint bij tevreden medewerker. Daarom bieden we jou aantrekkelijke voordelen!Om te beginnen krijg je bij ons een uitstekend salaris dat past bij jouw ervaring in customer service. We...
-
Customer Service Supervisor
5 maanden geleden
Roermond, Nederland cargo-partner Voltijd**Are you an experienced Warehouse Customer Service Representative looking to take the next step of your career?** For over 40 years, we have served our clients with our Air, Ocean, Road, and Warehousing portfolio and we have enjoyed another very successful year at cargo-partner having strengthened our global position by joining the Nippon Express...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Roermond, Limburg, Limburg, Nederland WerkTalent VoltijdBen jij een klantgerichte professional met een passie voor service? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Medewerker Customer Service voor 20 uur per week die ons team komt versterken!DIT GA JE DOENAls Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw verantwoorde
-
Customer Service Specialist
3 weken geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL Group VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor onze Customer Service Medewerker positie?Als Customer Service Medewerker bij Grodan ben je de spil tussen onze operatie en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van het gehele orderproces en ondersteunt onze verkooporganisatie waar nodig. Je hebt een goede relatie met klanten en interne...
-
Customer Service Professional
1 week geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL VoltijdJe uitdaging als Medewerker Customer Service bij ROCKWOOLAls medewerker customer service ben jij de spil tussen klant en onze (project)organisatie. Het Customer Service team bij ROCKWOOL bestaat uit 11 personen waar je samen met enkele collega's primair verantwoordelijk bent voor de Belgische en Nederlandse markt. Standplaats van deze functie is...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL Group VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor onze Customer Service Medewerker positie?Als Customer Service Medewerker bij Grodan ben je de spil tussen onze operatie en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van het gehele orderproces en ondersteunt onze verkooporganisatie waar nodig. Je hebt een commerciële instelling en bent in staat om...
-
Customer Service Specialist
6 dagen geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL VoltijdBen jij onze volgende medewerker Customer Service?We zijn op zoek naar een proactieve en enthousiaste professional met sterke persoonlijkheid die klanten helpt bij hun vragen en problemen. Als medewerker Customer Service ben jij de spil tussen klant en onze (project)organisatie.Jouw takenAfhandelen en beheren van orders;Accepteren van orders, order entry,...
-
Medewerker Customer Service Roermond
2 maanden geleden
Roermond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen de klantenservice? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Manpower is voor een leuke opdrachtgever in Roermond op zoek naar een medewerker customer service. Verdien tot wel € 2.900,- per maand bruto per uur, ontvang je reiskostenvergoeding,...
-
Medewerker Customer Service Roermond
2 maanden geleden
Roermond, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een uitdagende functie binnen de klantenservice? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Manpower is voor een leuke opdrachtgever in Roermond op zoek naar een medewerker customer service. Verdien tot wel € 2.900,- per maand bruto per uur, ontvang je reiskostenvergoeding,...
-
Customer Service Officer
5 maanden geleden
Roermond, Nederland GXO Logistics Voltijd**Logistics **at full potential** If you like to offer excellent customer service, this is the next place you want to work! Do you have the passion to ensure deliveries are made within the established guidelines as timely as possible? Then this could be the role for you! **What you do on a typical day** - Acts as the first point of contact for operational...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Roermond, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een toonaangevend bedrijf in deverpakkingsindustrie, gespecialiseerd in innovatieveverpakkingsoplossingen voor diverse sectoren. Wij staan bekend omonze focus op kwaliteit, duurzaamheid en het leveren vanuitstekende klantenservice. Als onderdeel van ons team speel je eencruciale rol in het onderhouden van...
-
Medewerker Customer Service
2 maanden geleden
Roermond, Nederland WerkTalent VoltijdBedrijfsomschrijvingWij zijn een toonaangevend bedrijf in de verpakkingsindustrie, gespecialiseerd in innovatieve verpakkingsoplossingen voor diverse sectoren. Wij staan bekend om onze focus op kwaliteit, duurzaamheid en het leveren van uitstekende klantenservice. Als onderdeel van ons team speel je een cruciale rol in het onderhouden van onze klantrelaties....
-
Customer Service Medewerker
4 weken geleden
Roermond, Limburg, Nederland ROCKWOOL Group VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich kan vinden in onze visie op klantgerichtheid en commerciële processen. Als Customer Service Medewerker ben je de spil tussen onze operatie en onze klanten en account managers. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van het gehele...
