Software ontwikkelaar | IT Support

2 weken geleden

Rotterdam, Nederland Olenex Voltijd
Taken en verantwoordelijkheden

For our Central Post office, we are recruiting an enthusiastic and solution-oriented:  

IT SUPPORT  

Location: Central Post Rotterdam, The Netherlands 

As our 1st line  IT Support, you are the first point of contact for all end-users within the Olenex Group. You are responsible for the day-to-day support of incidents and service requests. You will manage the incoming incidents and requests and proactively resolve them in a hands-on manner.  

Your main responsibilities: 

  • Logging and processing all IT requests; 

  • Diagnose and prioritize all Incidents and Service Requests, escalating when necessary to the Service Desk Coordinator or IT Service Providers; 

  • Take ownership and responsibility of issues by prioritizing and monitoring from start through to a successful resolution; 

  • Ensure timely resolution of all Incidents and Service Requests & Documenting resolutions in Knowledge Base; 

  • Monitoring the operations of the IT Service Desk of our parent companies; 

  • Occasionally travel between different Olenex locations to provide on-site support and assisting  local projects;

  • Managing stocks of equipment, consumables and other supplies;

  • Improve IT Customer Service, Perception and Satisfaction. 

Who are you? 
For this position, we are looking for a skilled IT professional who enjoys assisting people with computer issues and te able to explain technical details simple. In addition, you: 

  • hold a Bachelor’s degree in IT, Computer Science or Software Engineer; 

  • have at least 3 years of proven work experience as an IT Support Engineer of Help Desk Support; 

  • have knowledge of Windows and Office (365); 

  • are well experienced in troubleshooting a wide range of problems (LAN, WAN, Web, Hardware,  End User Software, etc.); 

  • have excellent problem-solving and communication skills; 

  • speak fluent English and Dutch, German is considered a plus;  

  • are self-motivated and able to work autonomously; 

  • are eager to learn new things and willing to travel. 


Profiel kandidaat

Geboden wordt

more information

  • Software Ontwikkelaar Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Software Ontwikkelaar Rotterdam Voor een klant van Jobfinity zijn wij op zoek naar een software ontwikkelaar in Rotterdam, de ideale kandidaat heeft HBO werk-/ denkniveau met tenminste 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke rol. Het is aan de software ontwikkelaar om te zorgen dat het fundament van de organisatie optimaal functioneert. Over de...

  • IT Support Medewerker

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Rotterdam - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Rotterdam zijn wij op zoek naar een Support Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als IT...

  • IT Onsite Support Engineer

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Cross Border Talents Voltijd

    Your Role as a Onsite IT Support Engineer: As an Onsite IT Support Engineer, you will provide on-site technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnose, troubleshoot, and resolve hardware, software, and operating system problems. You will work...

  • IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Mitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    IT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS,Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser,Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft Windows IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Mitarbeiter/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Programmiersprachen, Linux, Android,IT-Support, MacOS, Ticketsysteme, Betriebssysteme, MicrosoftWindows, Softwaretests, SQL, Anwendungssupport, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Mitarbeiter/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Programmiersprachen, Linux, Android, IT-Support, MacOS,Ticketsysteme, Betriebssysteme, Microsoft Windows, Softwaretests,Anwendungssupport, SQL, Webbrowser, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Supportspezialist/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Mitarbeiter/in

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, Softwaretests, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Supportspezialist/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Mitarbeiter/in

    23 uur geleden

    Rotterdam, Nederland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Voltijd

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, iOS, MacOS, Softwaretests, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • GIS ontwikkelaar

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sweco Voltijd

    "Wij zijn team GIS en richten ons op adviesdiensten en ontwikkeling op het gebied van GeoWeb, Esri GIS en FME. Wij doen dit voor toonaangevende opdrachtgevers en realiseren samen met hen moderne en duurzame geo-ict-oplossingen. Voor ons team ben ik op zoek naar een ervaren GIS ontwikkelaar die samen met onze klanten uitdagende projecten initieert en...

  • Stage - IT Support (intern)

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland HSO Voltijd

    Ben je op zoek naar een boeiende stage waar je praktische ervaring kunt opdoen in een dynamische IT-omgeving? Wij bieden een leerzame stageplek aan als stagiair(e) IT Support bij HSO (Helpdesk, Support, en Operations) waar je de kans krijgt om je IT-vaardigheden verder te ontwikkelen. Jouw rol Als Stagiair(e) IT Support werk je samen met ons toegewijde...

  • IT Operations Support Medewerker

    4 weken geleden

    Hoogvliet Rotterdam, Nederland SGS Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Hallo! SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk...

  • Systemadministrator/in,IT-Sicherheitsspezialist/in

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    VPN, Konfiguration, 2nd-Level-Support, Switching,Firewalls, Routing, Switches, WLAN, TCP/IP, WAN,Netzwerkinfrastruktur, Netzwerkprotokolle, Sophos, LAN,Systemadministration, IT-Security, IT, Fortinet Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...

  • IT-Sicherheitsspezialist/in,Systemadministrator/in

    23 uur geleden

    Rotterdam, Nederland meco IT GmbH Voltijd

    Routing, VPN, Netzwerkprotokolle, Konfiguration, WLAN,Netzwerkinfrastruktur, Fortinet, IT-Security, WAN, Firewalls,TCP/IP, Systemadministration, IT, Switching, Sophos,2nd-Level-Support, LAN, Switches Join us and write your success story withus! For over 25 years, meco has been offeringits customers IT solutions from a single source - from...

  • IT-Supportspezialist/in,Systemadministrator/in

    1 week geleden

    Rotterdam, Nederland SmartPractice Europe GmbH Voltijd

    2nd-Level-Support, IT-Support, Konfiguration, ActiveDirectory, IT, 1st-Level-Support, Microsoft Windows 10, Desktops,Microsoft Windows Server, VMware, Hardware,Systemadministration We are an internationally activepharmaceutical company with headquarters in Greven and sistercompanies in Hillerod, Denmark and Rome, Italy. We are looking tostrengthen our...

  • Systemadministrator/in,IT-Supportspezialist/in

    4 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland SmartPractice Europe GmbH Voltijd

    Microsoft Windows Server, VMware, Microsoft Windows 10,1st-Level-Support, Konfiguration, IT-Support, Active Directory,Hardware, Desktops, Systemadministration, 2nd-Level-Support,IT We are an internationally activepharmaceutical company with headquarters in Greven and sistercompanies in Hillerod, Denmark and Rome, Italy. We are looking tostrengthen our...

  • IT-Supportspezialist/in,Systemadministrator/in

    23 uur geleden

    Rotterdam, Nederland SmartPractice Europe GmbH Voltijd

    Desktops, Konfiguration, IT-Support, Microsoft Windows10, Hardware, Systemadministration, IT, 2nd-Level-Support, ActiveDirectory, 1st-Level-Support, VMware, Microsoft WindowsServer We are an internationally activepharmaceutical company with headquarters in Greven and sistercompanies in Hillerod, Denmark and Rome, Italy. We are looking tostrengthen our...

  • 2e-lijns Support IT/AV

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Heb jij ruime ervaring in IT Support en wil jij graag werken met innovatieve en complexe hardware- en AV-oplossingen? Dan ben jij de tweedelijns-specialist die we zoeken in de buurt van Rotterdam voor een van de grootste aanbieders van oplossingen in het digitaliseren van werkomgevingen. Heb jij die standaard kantoorautomatisering nu wel gezien en wil jij...

  • IT Support Medewerker 2e-lijns

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een ervaren ICT 2nd line Support Specialist? En ben jij nu op zoek naar een mooie stap waar je niet alleen veel vrijheid krijgt, maar ook veel ruimte om je door te ontwikkelen en nog beter te worden als IT specialist? Dan is deze positie in Rotterdam bij een van de grootste maritieme bedrijven ter wereld jou op het lijf geschreven!Lees snel...

  • GEO-ICT/Smallworld/Esri GIS Ontwikkelaar

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland CGI Voltijd

    Position Description: For this vacancy fluent Dutch language is required. Bij CGI spelen Geographical Information System (GIS) systemen een cruciale rol in Asset Data Management voor onze klanten binnen de Utilities & Water unit. Ben jij nauwkeurig en heb je passie voor slimme (vitale) infrastructuren die de wereld beter en duurzamer maken? Wil...

  • Stagiair IT Support Mbo

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland de Rechtspraak Voltijd

    **Wat doe je als Stagiair IT Support bij IVO Rechtspraak?**: IVO Rechtspraak maakt als IT-dienstverlener de Rechtspraak digitaal toegankelijk. Daar horen ook alle rechtbanken bij. Jij loopt stage bij de Rechtbank Rotterdam, bij het team dat IT-vragen van medewerkers beantwoordt. Is er bijvoorbeeld een IT-probleem in de zittingszaal, dan lost jouw team het...