Customer Support Officer

3 weken geleden

Almere, Nederland Alfen Voltijd

Wat ga je doen?

Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van customer support officer zo leuk maakt, in vergelijking met andere customer service rollen, is dat je zelf invulling kunt geven aan de rol en niet in een callcenter omgeving terecht komt. Jij krijgt namelijk jouw eigen set aan vaste B2B klanten die stuk voor stuk andere wensen en behoeften hebben. Aan jou om te ontdekken welke aanpak of proces het beste werkt voor een optimale customer experience en daarmee ga je vervolgens aan de slag Daarnaast probeer je continu de klantverwachting te overtreffen. Een greep uit jouw takenpakket als customer support officer:

  • Plannen en organiseren van werkzaamheden met externe partijen (transporteurs, aannemers) netbeheerders, infrabedrijven en de klant.
  • De regie nemen in de interne organisatie om de belangen van jouw klant te waarborgen.
  • Proactief informeren en instrueren van jouw klanten.

Het team

Je komt te werken in een gezellig team van gedreven customer service medewerkers. Naast hard werken is er zeker ruimte voor plezier. Dit is ook wat jij zoekt in een nieuw team. Verder eigen inbreng en initiatief binnen dit team enorm op prijs gesteld.

Wat bieden wij jou?

Deze functie biedt een uitstekende kans voor starters op de arbeidsmarkt of ervaren kandidaten die een switch willen maken richting de technische branche. Wij bieden een mooie rol op het snijvlak van techniek, logistiek en commercie. Nadat jij hier een periode in deze positie hebt gewerkt, en de organisatie hebt leren kennen, kun je doorstromen naar een andere functie. Denk hierbij bijvoorbeeld aan accountmanager of projectleider. Uiteraard is dit afhankelijk van jouw interesse en ervaring.

En dit allemaal in een prettige, open en informele werksfeer, waar naast werk ook activiteiten deel uitmaken van de bedrijfscultuur. Hierbij kun je denken aan een bezoek aan de wedstrijden van Almere City, wadlopen etc.

Vanzelfsprekend bieden wij jou een passend arbeidsvoorwaardenpakket en geven we je de mogelijkheden om je als professional te ontwikkelen.

Wat vragen wij van jou?

Simpelweg: Je wordt blij van klantcontact en je krijgt dingen voor elkaar, andersom worden klanten blij van jou.

Je bent daadkrachtig, communicatief vaardig en positief ingesteld.

Verder:

  • Beschik je over Hbo werk -en denkniveau (pre);
  • Heb jij het liefst al mooie ervaring opgedaan in een klantcontact functie;
  • Ben je iemand die zeer vaardig is met het MS Office pakket. Ook maak je verschillende CRM en ERP systemen je snel eigen.

Interesse?

Dan horen wij graag van je. Jij kunt direct solliciteren via de button-functie. Heb je vooraf nog vragen? Dan kun je natuurlijk ook even bellen of een WhatsApp bericht naar onze Corporate Recruiter.

Geen ervaring vereistHbo, Mbo

  • Customer Support Officer- S

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek en productie. Wat juist deze rol van customer support officer zo leuk maakt, in vergelijking met andere customer service rollen, is dat je zelf invulling kunt geven aan de rol...

  • Customer Support Officer

    2 maanden geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen? Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van...

  • Customer Support Officer

    3 weken geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen? Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van...

  • Customer Support Officer

    5 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Alfen Voltijd

    Wat ga je doen?Als customer support officer bij Alfen is het jouw doel om dingen voor elkaar te krijgen, linksom of rechtsom. Hiervoor ben je continu aan het schakelen met verschillende afdelingen om de klantvraag te beantwoorden. Afdelingen waarmee je nauw samenwerkt zijn onder andere inkoop, logistiek, planning en productie. Wat juist deze rol van customer...

  • Customer Support-

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Dragon E-commerce Voltijd

    Dragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Magazijn en Klantenservice medewerker om ons team te versterken.De rol...

  • Customer Support-

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Dragon E-commerce Voltijd

    Dragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Magazijn en Klantenservice medewerker om ons team te versterken. De rol...

  • HR Officer

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland 123inkt Voltijd

    Join our team as HR Officer at the sistershops of Company XYou will be responsible for ensuring smooth HR operations and proactively advising managers on operational HR matters. Are you ready to keep our HR administration up-to-date and support our HR and recruitment team in various aspects? Then we would love to meet you!What will you be doing?Every day is...

  • Allround HR Officer

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wil jij impact maken op de employee experience? Heb jij ervaring met het opzetten, inrichten en waarborgen van HR-strategieën, bij voorkeur in de bouw? En heb jij een "nee is geen optie" mentaliteit? Voor een gedreven en ambitieuze organisatie ben ik op zoek naar een Allround HR Officer. Deze toffe organisatie, met ca. 40 medewerkers, heeft alles onder...

  • Customer & Sales Support Medewerker

    2 weken geleden

    Almere, Nederland Tunturi New Fitness BV Voltijd

    **Achtergrond**: Wij zijn Tunturi, een wereldwijd, toonaangevend merk in de markt voor fitnessapparatuur, fitness accessoires en krachtstations. We staan het meest bekend om onze producten voor thuisgebruik, maar je komt ons ook tegen in bijvoorbeeld fysiotherapiepraktijken, hotels en sportscholen. We zijn opgericht in 1922 en zorgden voor een revolutie in...

  • Customer & Sales Support Medewerker

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Tunturi New Fitness BV Voltijd

    **Achtergrond**:Wij zijn Tunturi, een wereldwijd, toonaangevend merk in de markt voor fitnessapparatuur, fitness accessoires en krachtstations. We staan het meest bekend om onze producten voor thuisgebruik, maar je komt ons ook tegen in bijvoorbeeld fysiotherapiepraktijken, hotels en sportscholen. We zijn opgericht in 1922 en zorgden voor een revolutie in de...

  • Customer support medewerker

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?) Een communicatieve kanjer die ons team komt versterken en onder andere het volgende doet:  ondersteunen van onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail, met vragen over het gebruik van ons boekhoudprogramma ondersteunen van...

  • Customer support medewerker

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Please Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.BeschrijvingFunctieomschrijving (wat ga je doen?)Een communicatieve kanjer die ons team komt versterken en onder andere het volgende doet: ondersteunen van onze klanten, zowel telefonisch als per e-mail, met vragen over het gebruik van ons boekhoudprogrammaondersteunen van onze...

  • Allround HR Officer

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wil jij impact maken op de employee experience? Heb jij ervaring met het opzetten, inrichten en waarborgen van HR-strategieën, bij voorkeur in de bouw? En heb jij een "nee is geen optie" mentaliteit? Voor een gedreven en ambitieuze organisatie ben ik op zoek naar een Allround HR Officer. Deze toffe organisatie, met ca. 40 medewerkers, heeft alles onder...

  • Allround HR Officer

    4 weken geleden

    Almere, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wil jij impact maken op de employee experience? Heb jij ervaring met het opzetten, inrichten en waarborgen van HR-strategieën, bij voorkeur in de bouw? En heb jij een "nee is geen optie" mentaliteit? Voor een gedreven en ambitieuze organisatie ben ik op zoek naar een Allround HR Officer. Deze toffe organisatie, met ca. 40 medewerkers, heeft alles onder...

  • Customer Support B2B

    1 week geleden

    Almere, Nederland Walters People Voltijd

    Our Client is looking for a motivated Customer Service Employee to strengthen our team in Almere! We pride ourselves on being a market leader and focus on excellent customer service and efficient order processing. Our organization is looking for a dedicated and motivated individual to join our team and provide first-class service to our German B2B...

  • International Mobility Officer

    4 dagen geleden

    Almere, Nederland Alfen Voltijd

    International Mobility Officer Personeel Almere Wo Hbo Meer dan 3 jaar Wij zijn op zoek naar een toegewijde International Mobility Officer om ons team te versterken. Heb je een passie voor het ondersteunen van medewerkers bij hun internationale opdrachten en het zorgen voor soepele internationale mobiliteitsoperaties? Dan zijn we...

  • Allround HR Officer

    2 maanden geleden

    Almere, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wil jij impact maken op de employee experience? Heb jij ervaring met het opzetten, inrichten en waarborgen van HR-strategieën, bij voorkeur in de bouw? En heb jij een "nee is geen optie" mentaliteit? Voor een gedreven en ambitieuze organisatie ben ik op zoek naar een Allround HR Officer. Deze toffe organisatie, met ca. 40 medewerkers, heeft alles onder...

  • Allround HR Officer

    3 weken geleden

    Almere, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wil jij impact maken op de employee experience? Heb jij ervaring met het opzetten, inrichten en waarborgen van HR-strategieën, bij voorkeur in de bouw? En heb jij een "nee is geen optie" mentaliteit? Voor een gedreven en ambitieuze organisatie ben ik op zoek naar een Allround HR Officer. Deze toffe organisatie, met ca. 40 medewerkers, heeft alles onder...

  • Customer onboarding specialist

    6 dagen geleden

    Almere, Flevoland, Nederland Corpay Voltijd

    Your role This is a sales role that requires dedication and focus. You'll be making a variety of calls including some inbound leads. Through good call structure, quickly building professional rapport to identify needs, you'll generate selling opportunities and then convert these within targeted levels. This activity will deliver agreed fuel sales and...

  • Customer onboarding specialist

    6 dagen geleden

    Almere, Nederland Corpay Voltijd

    Your role This is a sales role that requires dedication and focus. You’ll be making a variety of calls including some inbound leads. Through good call structure, quickly building professional rapport to identify needs, you’ll generate selling opportunities and then convert these within targeted levels. This activity will deliver agreed fuel sales...