IT Business Relation Manager

4 weken geleden

The Hague, Nederland Yacht Voltijd

Functieomschrijving

Ben jij een proactieve en enthousiaste Business Relation Manager met affiniteit met AI en wil je met jouw werk een bijdrage leveren aan het programma dan bieden wij jou een uitdagende rol bij dit programma binnen TNO, waar steeds meer initiatieven ontstaan op het gebied van GenAI om dit optimaal te benutten binnen TNO

De AI Business Relation Manager (AI BRM) stelt namens het programma de verschillende use cases voor het gebruik met de vertegenwoordiging van de vragende partijen binnen TNO (Units en Services Organisatie). De AI Business Relation Manager neemt verzoeken tot (nieuwe) AI use cases in ontvangst en brengt deze in bij het programmateam. In de uitvoering van use cases verzorgt de AI BRM de uitwerking en opvolging hiervan. De AI BRM verzamelt en valideert de requirements en functionaliteiten en is hiervoor de interface tussen de TNO business vertegenwoordigers en het programma.

Onze dienstverlening draagt bij aan veilige, gezonde, inspirerende en goed werkende IT-faciliteiten en werkplekken. Voor onze partners, voor elkaar, voor onszelf en voor TNO. Altijd en overal. De ervaring die je hebt als je TNO binnenloopt of bij ons inlogt staat hierin centraal. Wij streven ernaar om een 8+ serviceorganisatie te zijn. Elke dag en voor iedereen. Dit doen wij vanuit de Business Information & Operations Services organisatie waartoe Information Services behoort als één team op basis van onze servicebelofte, die we in 4 kernwoorden hebben samengevat:

  • Bereikbaar
  • Betrokken
  • Duidelijk
  • Betrouwbaar
Met deze servicebelofte zorgen wij ervoor dat collega's en gasten zich welkom voelen in een veilige en nette omgeving. Dat ze ontzorgd worden en de ICT-faciliteiten hebben om dagelijks en overal te kunnen uitblinken. Als mens en als wetenschapper. Omdat dit volgens ons één van de meest onmisbare randvoorwaarden voor TNO is om tot baanbrekende innovaties te komen en maatschappelijke impact te maken

De Business Relation Manager stemt namens IS de dienstverlening af met de vertegenwoordiging van de vragende partijen binnen TNO (Units en Services Organisatie). De Business Relation Manager neemt verzoeken tot (nieuwe) IT producten en - diensten in ontvangst en verzorgt de uitwerking en opvolging hiervan. De Business Relation Manager verzamelt en valideert de requirements voor overeengekomen nieuwe diensten en functionaliteiten en is het aanspreekpunt voor de TNO business vertegenwoordigers voor levering van de overeengekomen producten, diensten en projecten aan de TNO organisatieonderdelen.

De Business Relation Manager voert de volgende werkzaamheden uit:

  • Opstellen van heldere en eenduidige (business) requirements voor nieuwe diensten en nieuwe - of aangepaste functionaliteit van informatiesystemen;
  • Opstellen van specificaties voor nieuwe services, c.q. nieuwe functionaliteit van informatiesystemen;
  • Onderhouden van de relaties met de TNO Business vertegenwoordiging;
  • Aanleveren van relevante gegevens voor Business Cases;
  • Namens de aanvrager faciliteren en organiseren van acceptatie van een service of een nieuwe IT functionaliteit;
  • Namens de aanvrager uitvoeren van proactieve toetsing van mijlpalen in het voortbrengingsproces;
  • Het voorbereiden van voorstellen ter verbetering en/of aanpassing van bestaande IT functionaliteit;

Standplaats is Den Haag. De functie is voor 32-40u en hybride in te vullen. De gesprekken plannen we in de week van 10 maart.

Functie-eisen

Functie-eisen

  • Affiniteit met AI.
  • De AI BRM dient in staat te zijn om in een relatief korte periode de initiatie van een aantal use cases te realiseren.
  • Afgeronde opleiding op HBO niveau, bestuurlijke informatiekunde, bedrijfskunde of informatica;
  • Enkele jaren werkervaring op het gebied van informatiemanagement, functioneel
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Kennis van en ervaring met requirements management;
  • Kennis van en ervaring met het opstellen van functionele specificaties;
  • Kennis van en ervaring met vraagbundeling en relatiemanagement voor ICT;
  • In staat te denken en werken vanuit gebruikersperspectief.
Benodigde competenties
  • Klantgerichtheid: Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en hiernaar handelen. Anticiperen op behoeften van de klant. Hoge prioriteit geven aan service bereidheid en klanttevredenheid;
  • Samenwerken: Actieve bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat of probleemoplossing, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is;
  • Netwerken: Het opbouwen van relaties en netwerken die van pas komen bij het realiseren van doelstellingen. Informele netwerken effectief aanwenden om zaken voor elkaar te krijgen;
  • Schriftelijke communicatie: Ideeën en meningen duidelijk maken in een rapport of document dat de juiste opzet en structuur heeft, grammaticaal correct is en dat de juiste taal en terminologie voor de lezer bevat;
  • Flexibel gedrag: Indien zich problemen of kansen voordoen de eigen gedragsstijl veranderen teneinde het gestelde doel te bereiken. Daarnaast lopen er meerdere trajecten parallel waardoor het belangrijk is om snel te kunnen schakelen.
Arbeidsvoorwaarden
  • Allereerst een zeer interessante opdracht, waarbij jij gaat bijdragen aan een betere wereldtoekomst;
  • Een fulltime opdracht voor bij voorkeur 40 uur per week;
  • Een opdracht waarbij je per 1-4-2025 al zou kunnen starten;
  • Een opdracht voor minimaal 12 maanden met een grote kans op verlenging;
  • Een goed tarief of arbeidsvoowaardenpakket, passend bij jouw meegebrachte ervaring en kennis;
  • Een zeer ervaren en gedreven team om mee samen te werken;
  • Wil je hybride werken? Dat kan zeker bij TNO

  • Informatiemanager ict

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een proactieve en enthousiaste Business Relation Manager met affiniteit met AI en wil je met jouw werk een bijdrage leveren aan het GenAI@TNO programma dan bieden wij jou een uitdagende rol bij dit programma binnen TNO, waar steeds meer initiatieven ontstaan op het gebied van GenAI om dit optimaal te benutten binnen TNO!De AI...

  • Informatiemanager ict

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een proactieve en enthousiaste Business Relation Manager met affiniteit met AI en wil je met jouw werk een bijdrage leveren aan het GenAI@TNO programma dan bieden wij jou een uitdagende rol bij dit programma binnen TNO, waar steeds meer initiatieven ontstaan op het gebied van GenAI om dit optimaal te benutten binnen TNO!De AI...

  • Informatiemanager ict

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een proactieve en enthousiaste Business Relation Manager met affiniteit met AI en wil je met jouw werk een bijdrage leveren aan het programma dan bieden wij jou een uitdagende rol bij dit programma binnen TNO, waar steeds meer initiatieven ontstaan op het gebied van GenAI om dit optimaal te benutten binnen TNO!De AI Business...

  • Business development manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    Refined Technologies is growing its team of Artisans with a Director of Business Development as it expands its horizons and increases its business presence in Europe. In this regional position, you act as the face of RTI to esteemed clients and lead the charge in fostering strong relationships with these clients, while practicing core behaviors of RTI. You...

  • Business development manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    Refined Technologies is growing its team of Artisans with a Director of Business Development as it expands its horizons and increases its business presence in Europe. In this regional position, you act as the face of RTI to esteemed clients and lead the charge in fostering strong relationships with these clients, while practicing core behaviors of RTI. You...

  • IT Internal Auditor

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Fellowfield | Executive Search & Interim Management Voltijd

    Are you ready to take on a key role as an IT Internal Auditor for our client? Can you help them assess and improve risk management practices across their global value chain? Are you passionate about applying innovative auditing methods and working closely with diverse teams to drive impactful change? If you’re eager to contribute to a better everyday life...

  • Business Development Manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Match Plan Fusies en Overnames Voltijd

    Business Development ManagerAls Business Development Manager speel je een belangrijke rol in het versterken van onze marktpositie en het opbouwen van waardevolle relaties met klanten en partners. Je hebt een goed oog voor kansen in de markt en weet deze om te zetten in concrete acties. Met jouw strategische en commerciële vaardigheden draag je bij aan het...

  • Renewable Energy Business Development Manager

    4 weken geleden

    The Hague, South Holland, Netherlands, NL European Tech Recruit Voltijd

    Senior Business Development Manager – Renewable EnergyWe are seeking an experienced Senior Business Development Manager with a strong background in the renewable energy sector (solar, energy storage, etc.) to drive business growth through strategic partnerships and innovative solutions.Key Responsibilities:Partnership Development: Identify and engage...

  • Business Manager SII Nederland

    4 weken geleden

    The Randstad, Netherlands, NL SII Group Netherlands Voltijd

    Als onderdeel van onze ontwikkeling zijn we momenteel op zoek naar een intrapreneur, een Business Manager, die de ontwikkeling van het bedrijf in Amsterdam/Haarlem kan versnellen.Start van de Business Manager is per mei/juni 2025 op basis van een vast contract.Als Business Unit Manager speel je een sleutelrol in de ontwikkeling van SII Netherlands. Je gaat...

  • Customer Onboarding Manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Qooling Voltijd

    Qooling is a Quality and Safety Platform supporting companies in over 15 countries. The Qooling platform helps organizations to structure their Quality and Safety on a single solution. This centralized location provides them with a single point of access when it comes to their Quality and Safety, allowing them to be compliant with all kinds of national and...

  • Customer Onboarding Manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Qooling Voltijd

    Qooling is a Quality and Safety Platform supporting companies in over 15 countries. The Qooling platform helps organizations to structure their Quality and Safety on a single solution. This centralized location provides them with a single point of access when it comes to their Quality and Safety, allowing them to be compliant with all kinds of national and...

  • IT Engineer

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Harnham Voltijd

    Job Title: IT EngineerLocation: RotterdamJob Type: Full-TimeSalary: Competitive, based on experience About Us:Within this company, they are dedicated to leveraging the latest in cloud technology to drive business innovation and efficiency. As a leader in the industry they are looking for an experienced IT Engineer with a specialization in Microsoft Azure to...

  • Senior Business Consultant

    4 weken geleden

    The Randstad, Netherlands, NL A12 Consultants Voltijd

    Senior IT Business ConsultantAls IT Business Consultant bij dit onafhankelijke IT-adviesbureau, help je klanten bij het realiseren van IT-transformaties die niet alleen technisch succesvol zijn, maar ook door gebruikers worden omarmd. Je richt je op de menselijke kant van IT-veranderingen, zoals gebruikersadoptie, training en communicatie, terwijl je ook de...

  • IT-traineeship Den Haag

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Goodzo Voltijd

    Het IT-traineeship in Den Haag in het kort   Het IT-traineeship Den Haag van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net wel of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting en woont (in de buurt van) Den Haag. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct...

  • Project manager | french

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    We are seeking an experienced Technical Project Manager to lead the implementation of cutting-edge mobile in-flight entertainment (IFE) products. This role requires a strong blend of project We are seeking an experienced Technical Project Manager to lead the implementation of cutting-edge mobile in-flight entertainment (IFE) products. This role requires a...

  • New Business Account Manager | €80k Bonus

    4 weken geleden

    The Randstad, Netherlands, NL WaveWorks | Tech Sales Recruitment Voltijd

    Role: Account Manager Locations: RandstadRemote Status: HybridOur Client is looking for an enthusiastic and driven Account Manager to join their dynamic team. In this role, you'll be key in maintaining valuable customer relationships while identifying new business opportunities in the ever-evolving IT solutions market. What You'll Do: As an Account...

  • (Junior) International Brand Manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG Voltijd

    Everyone is sure to know one of our strong brands from Bielefeld: Alpecin, Alcina, Plantur, Karex, Linola, Bioniq® and Vagisan. We are a Bielefeld-based family business in its fourth generation with around 900 employees. Our Company is active in over 60 countries and takes advantage of the opportunities offered by digitalization. We are different to large...

  • Project Manager | French

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    We are seeking an experienced Technical Project Manager to lead the implementation of cutting-edge mobile in-flight entertainment (IFE) products. This role requires a strong blend of project We are seeking an experienced Technical Project Manager to lead the implementation of cutting-edge mobile in-flight entertainment (IFE) products. This role requires a...

  • Office Manager

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Expatriate Archive Centre Voltijd

    The Expatriate Archive Centre (EAC) is looking for a knowledgeable, proactive and dedicated Office Manager.  Working hours: part-time, 18 hrs per week (three days per week)Application deadline: 16 March 2025Starting date: 1 April 2025 To apply: send a CV and motivation letter (both in English) to welcome@xpatarchive.com. Incomplete applications will...

  • Business Support Coördinator

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach! Dit ga je doen In deze veelzijdige rol ben jij, als Business...